onderwerp Re: Onbekende actiecode Friends & Family in Abonnement

Onbekende actiecode Friends & Family

Czerwone — Tue, 17 Aug 2021 14:16:26 GMT

Hoi,

Ik probeer nu al een tijd mijn jaarabonnement dat inmiddels verlopen is weer te verlengen als externe medewerker via Friends & Family.

Heb al meerdere codes aangemaakt, maar telkens met de melding: 'onbekende actiecode' zoals hier:

Kan iemand dit voor mij in orde maken om de huidige Alles-in-1-Max dan weer via directsales.ziggo.nl te verlengen?

Re: Onbekende actiecode Friends & Family

Bert — Tue, 17 Aug 2021 18:00:01 GMT

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, zij hebben Ziggo voor hun naam staan, meestal binnen een werkdag (ma-vr) langskomen in ieder topic.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.
Na klik op onderstaande link, op de volgende pagina naar beneden scrollen:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info

Re: Onbekende actiecode Friends & Family

Jamyla — Wed, 18 Aug 2021 12:21:02 GMT

Goedemiddag @Czerwone

Spijtig dat het niet lukt je abonnement te verlengen met de Friend & Family acties.

Helaas zijn wij van de Community niet in staat om Friend & Family acties te activeren bij externe of interne medewerkers.

Ik moet je toch adviseren zelf contact op te nemen met onze verkoop afdeling of jouw leidinggevende.

Mocht je daar niet verder komen, kun je altijd als medewerker zijnde een oproepje plaatsen op Sharepoint.