onderwerp Moet ik het oude modem retourneren? in Abonnement

Moet ik het oude modem retourneren?

Rob Koper — Thu, 09 Feb 2023 08:10:18 GMT

ik kreeg pasgeleden een nieuwe mediabox mini toegestuurd (fantastisch apparaat!) en ik ontving een retour-origami. Volgens de beschrijving moet ik de oude mediabox retourneren en dat past ook prima in de doos die ontstaat als je de platgevouwen origami helemaal uitvouwt, maar ik kreeg er ook een nieuw modem bij. Moet ik nu het oude modem ook retourneren? En zo ja: hoe kan ik een retour-doosje krijgen om dat te doen?

Re: moet ik het oude modem ook retourneren als ik een nieuwe mediabox mini en nieuw modem heb ontvan

Steefb — Wed, 08 Feb 2023 18:15:49 GMT

Kijk hier.

Apparaat terugsturen | Klantenservice | Ziggo

Re: moet ik het oude modem ook retourneren als ik een nieuwe mediabox mini en nieuw modem heb ontvan

Rob Koper — Wed, 08 Feb 2023 18:25:11 GMT

dankjewel. Wel toch wel een beetje raar dat je wel een handleiding krijgt voor de mediabox, maar niet voor het modem. Ik ga een doosje zoeken en het retourlabel van de mediabox overschrijven.