onderwerp Re: Is het mogelijk om de incassodatum de wijzigen? in Abonnement

Is het mogelijk om de incassodatum de wijzigen?

Peet72 — Fri, 11 Nov 2022 16:46:31 GMT

Goedenavond! Is het mogelijk om de incassodatum een week op te schuiven? Of moet ik daarvoor bellen?

Hartelijke groet,

Petra

Re: Is het mogelijk om de incassodatum de wijzigen?

rms1 — Fri, 11 Nov 2022 18:29:49 GMT

Hallo, ik heb deze vraag ook. Graag de 26e van de maand als dat mogelijk is. Ik hoor graag of dat langs deze weg mogelijk is, dank alvast. Rms1

Re: Is het mogelijk om de incassodatum de wijzigen?

Bert — Fri, 11 Nov 2022 21:32:47 GMT

Het is langs deze weg mogelijk.

Een Ziggo moderator komt hier binnenkort langs om naar jullie vraag te kijken.

Re: Is het mogelijk om de incassodatum de wijzigen?

rms1 — Sat, 12 Nov 2022 09:22:48 GMT

Fijn als dat zo kan, merci Bert!

Re: Is het mogelijk om de incassodatum de wijzigen?

Rikst — Wed, 07 Feb 2024 10:22:07 GMT

Mooi dat het bij jullie al is gelukt @Peet72 en @rms1! Fijn weekend.

Re: Is het mogelijk om de incassodatum de wijzigen?

Peet72 — Mon, 14 Nov 2022 10:47:50 GMT

Bedankt voor het regelen Rikst!

Re: Is het mogelijk om de incassodatum de wijzigen?

CharlyB — Mon, 14 Nov 2022 12:53:31 GMT

Hoi! Graag bij mij ook de 26e😁😁

Re: Is het mogelijk om de incassodatum de wijzigen?

Rikst — Mon, 14 Nov 2022 13:20:52 GMT

Ik heb het ook voor jou geregeld, @CharlyB. Nog wel een kleine toevoeging voor jou en @rms1, we hebben geen vaste incasso datum maar schrijven af op of rond een datum. Exact de 26e kan ik dus niet garanderen, maar het is in ieder geval rond die datum.

Re: Is het mogelijk om de incassodatum de wijzigen?

rms1 — Mon, 14 Nov 2022 18:08:32 GMT

@RikstHeel fijn, dank daarvoor! Rond de 26e is prima.😊

Re: Is het mogelijk om de incassodatum de wijzigen?

CreativeS — Mon, 14 Nov 2022 18:26:31 GMT

En dat terwijl Ziggo vroeger zo moeilijk deed over wijzigen van de incassodatum. We hebben het onlangs zelf ook aangepast. Tuurlijk, je moet toch betalen... dus het geld blijft wel staan, maar het is fijner als alle betalingen omstreeks dezelfde periode afgeschreven worden.

Re: Is het mogelijk om de incassodatum de wijzigen?

Biekelemans06 — Fri, 17 Mar 2023 06:34:59 GMT

Goedemorgen,

Ik heb dezelfde vraag. Ik wil graag de datum verzetten dat ergens rond de 26e / 29e het abonnement wordt afgeschreven.

Groetjes Bianca Schager

Re: Is het mogelijk om de incassodatum de wijzigen?

Cecilia — Fri, 17 Mar 2023 08:08:13 GMT

Hi @Biekelemans06, welkom hier!

Wat een geluk dat je dan op dit topic stuit! Bij deze heb ik het verzoek voor je ingediend om de incassodatum te verplaatsen naar een later moment. Dit is zichtbaar vanaf de eerstvolgende factuur.

Re: Is het mogelijk om de incassodatum de wijzigen?

Biekelemans06 — Fri, 17 Mar 2023 08:31:24 GMT

Super! Dank je wel😊