onderwerp Re: Hoe kan ik de incassodatum wijzigen? in Abonnement

Hoe kan ik de incassodatum wijzigen?

NicodC — Mon, 29 Jul 2024 06:08:19 GMT

Ik wil graag mijn incasso datum wijzigen naar de 24e van de maand maar kan niet vinden hoe ik dit zelf kan aanpassen, ik betaal al vooruit. Kunnen jullie dit voor mij wijzigen?

Re: Incasso datum wijzigen

Hatolex — Fri, 28 Jun 2024 05:47:50 GMT

@NicodC , er komt in de loop van de dag een ziggo medewerker langs die eea voor je oppakt. Even geduld nog dus. 😉

Re: Hoe kan ik de incassodatum wijzigen?

Vincent — Sat, 05 Jul 2025 06:51:34 GMT

Goedemorgen @NicodC, welkom terug op de Community!

Zoals gewenst pas ik de incassodatum voor je aan. De wijziging is binnen maximaal 2 maanden verwerkt.

Wil je ook je incassodatum laten aanpassen? Gebruik dan de chat-knop hierboven zodat een collega dit voor je in orde maakt.

Re: Incasso datum wijzigen

NicodC — Sat, 29 Jun 2024 05:54:17 GMT

Perfect, Vincent mijn grote dank hiervoor

@Vincent schreef:
Goedemorgen @NicodC, welkom terug op de Community!

Zoals gewenst pas ik de incassodatum voor je aan. De wijziging is binnen maximaal 2 maanden verwerkt.

Re: Hoe kan ik de incassodatum wijzigen?

guisantossi — Sun, 27 Oct 2024 18:43:57 GMT

Hallo, ik wil graag mijn incasso datum wijzigen naar de 26e. Ik hoop dat dat mogelijk is. Ik kijk ernaar uit om van u te horen, dank u.

Re: Hoe kan ik de incassodatum wijzigen?

Marco — Mon, 28 Oct 2024 07:02:24 GMT

Goedemorgen @guisantossi, welkom op de Ziggo Community! 🙂

Ik heb de incassodatum voor je aangepast. De 26e is helaas niet mogelijk, dus ik heb het op de 27e gezet.

De incassodatum is bij benadering en kan tot 3 dagen voor en na de getoonde datum afwijken.
De aanpassing wordt maximaal 2 maanden na de eerste aanvraag doorgevoerd.

Re: Hoe kan ik de incassodatum wijzigen?

Herman B — Thu, 19 Jun 2025 12:40:27 GMT

Ik zou dit ook willen doen maar alle wegen leiden bij mij naar de gebruikelijke muur/kast. Chat met ons sttat al 15 mins te wachten. Doe mij een e-mail adres en dat stuur ik het wel in.

Met vriendelijke groet,

Best regards / مع اطيب التحيات / un saludo cordial

Herman

**Moderator: Privégegevens uit bericht verwijderd. Houd er rekening mee dat dit een openbare website is**

Re: Hoe kan ik de incassodatum wijzigen?

Pineapple — Thu, 19 Jun 2025 12:29:58 GMT

Je moet het uiteraard zelf weten, maar het is niet echt handig om je persoonlijke gegevens te vermelden op een openbaar forum. Ik heb je bericht voor de zekerheid gemeld aan de moderators.

Ziggo is niet bereikbaar per e-mailadres, maar wel via de volgende mogelijkheden op https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact.

Re: Hoe kan ik de incassodatum wijzigen?

Alex — Fri, 20 Jun 2025 13:23:30 GMT

Hi @Herman B - Ik heb je adresgegevens uit het bericht verwijderd, houd er rekening mee dat dit een openbare website is. De incasso van deze maand is eenmalig onverhoopt eerder dan normaal geweest. Lees daarvoor het bericht van @Rikst [hier]. Mocht je verzoek dus naar aanleiding van deze maand zijn, dan kun je erop vertrouwen dat het volgende maand weer is zoals je gewend bent. Blijft het verzoek echter staan, horen we graag van je.

Re: Hoe kan ik de incassodatum wijzigen?

Herman B — Fri, 20 Jun 2025 13:35:46 GMT

En toch heb ik geen antwoord op mijn vraag, hoe wijzig ik mijn incasso datum?

Re: Hoe kan ik de incassodatum wijzigen?

Vincent — Sat, 21 Jun 2025 06:39:26 GMT

Dit kun je zelf niet wijzigen. De snelste weg is via de chat, bijvoorbeeld via de 'chatknop' bovenaan in dit topic.