onderwerp Re: Hoe kan ik mijn abonnement laten aanpassen naar Internet Only (zonder Ziggo GO)? in Abonnement

Hoe kan ik mijn abonnement laten aanpassen naar Internet Only (zonder Ziggo GO)?

Hatolex — Mon, 22 Jul 2024 06:27:28 GMT

Goede middag, zou een Ziggo medewerker zo vriendelijk willen zijn mijn abbo te wijzigen naar de volgende situatie:

Huidig pakket is; internet start en kabeltv met Ziggo go.

Nieuw pakket wordt; uitsluitend internet start, dus exclusief Ziggo go.

Deze wijziging kan onmiddellijk ingaan. Ik weet dat een eventuele korting komt te vervallen.

Bij voorbaat dank.

Re: Pakket wijziging

Bert — Sun, 21 Jul 2024 09:37:00 GMT

Een Ziggo forum medewerker komt hier binnen afzienbare tijd langs om naar je vraag te kijken en de nodige stappen te zetten.

Re: Hoe kan ik mijn abonnement laten aanpassen naar Internet Only (zonder Ziggo GO)?

Carlien — Mon, 22 Jul 2024 06:31:41 GMT

Hi @Hatolex!

Bij deze gelijk voor je geregeld! Je krijgt een bevestiging via de mail hierover en er zal een verrekening komen op de volgende factuur!

---------------------------------------------------------------------------

Voor mensen die langs dit topic komen...

Wist je dat je het pakket ook kunt wijzigen via MijnZiggo? (behalve als je naar een Internet Only abonnement wilt, dan helpen wij je graag verder)

Hoe je dit doet, gaat als volgt:

Login op MijnZiggo
Ga naar 'Producten'
Klik op 'Pakket wijzigen'
Doorloop de stappen 🙂

Informatie hierover vind je op de volgende pagina:
Abonnement | Klantenservice | Ziggo

Re: Hoe kan ik mijn abonnement laten aanpassen naar Internet Only (zonder Ziggo GO)?

Hatolex — Mon, 22 Jul 2024 06:35:22 GMT

@Carlien , helemaal top, bedankt👍

Re: Hoe kan ik mijn abonnement laten aanpassen naar Internet Only (zonder Ziggo GO)?

HaJee83 — Mon, 22 Jul 2024 06:47:16 GMT

@Carlien Ik zie je tip vwb een pakketwijziging. Kennis van me wil van Internet Max naar Internet XXL en de rest vh pakket (tv complete en bellen) verder ongewijzigd laten. Gaat het 100% goed als we dat op jouw manier doen? Wil namelijk geen gedoe met omruilen modem, mediabox, nieuw abonnement of wat dan ook.

Re: Hoe kan ik mijn abonnement laten aanpassen naar Internet Only (zonder Ziggo GO)?

Carlien — Mon, 22 Jul 2024 07:06:42 GMT

Downgraden via MijnZiggo gaat zeker gewoon goed! @HaJee83 Apparatuur moet gewoon hetzelfde blijven aangezien Internet Start XXL gewoon werkt op het huidige modem wat bij Internet Max hoort en tv/bellen blijft hetzelfde.