onderwerp Re: Geen interactieve TV meer via CI+ en Humax in Abonnement

Geen interactieve TV meer via CI+ en Humax, welke opties zijn er?

Robbert J. — Mon, 14 Oct 2024 13:45:50 GMT

Op 30 augustus zijn wij via een mail op de hoogte gebracht dat de interactieve TV van Ziggo vanaf 1 oktober niet meer gebruikt kan worden via de CI+ en onze Humax 5200/5400.
Dus vandaag via de link in de mail bekeken welke mogelijkheden er zijn.

Kwam er helaas niet uit en via 1200 hulp gevraagd.
Wij betalen nu 55,35 en als wij de volledige functionaliteit willen behouden gaan we 67,75 betalen, dat is een prijsverhoging van 12,40. Als pleister op de wonde krijg ik 9 maanden 10 euro korting.

Ook moet ik de huur CI+ terugsturen en krijg ik een nieuwe huur CI+ terug, dit kan niet anders omdat we het pakket moeten wijzigen.

Ziggo besluit om een bepaalde functionaliteit uit te zetten, dan ben ik de mening toegedaan dat ze ons een passender aanbod moeten doen.

Re: Geen interactieve TV meer via CI+ en Humax

Bert — Thu, 19 Sep 2024 11:45:49 GMT

Die menig kun je hebben, maar als je niet meer krijgt, dan is het dat en zul je moeten kiezen welk abonnement met welke apparatuur het best voor je uitkomt.

Is je de Next of Next mini niet aangeboden?

Re: Geen interactieve TV meer via CI+ en Humax

Robbert J. — Thu, 19 Sep 2024 12:07:12 GMT

Omdat wij nu via een Humax 5400 in de huiskamer en een Humax 5200 in de slaapkamer regelmatig interactief gebruiken zijn er inderdaad 2 mini's aangeboden voor deze prijs. Bij één mini is het 63,75, maar dan zijn wij op één plek het interactieve deel kwijt.

Re: Geen interactieve TV meer via CI+ en Humax

Bert — Thu, 19 Sep 2024 12:56:58 GMT

Het is altijd zuur als oude technieken verdwijnen, om de oude in de lucht te houden zouden ook veel kosten gemaakt moeten worden, die bij het abonnement bijgerekend zouden gaan worden.

Ik ben nog van de antenne op het dak en heb al vele technieken meegemaakt en iedere keer is dat hetzelfde, het wordt er niet goedkoper op, maar de mogelijkheden worden wel steeds uitgebreider zoals met de Next meer zenders terugkijken en veel meer interactieve mogelijkheden, zoals allerlei apps.

Re: Geen interactieve TV meer via CI+ en Humax, welke opties zijn er?

Karel. — Mon, 14 Oct 2024 13:53:33 GMT

Er zijn verschillende manieren om interactieve TV te gebruiken:

Mediabox Next of Next Mini
Zowel de Mediabox Next als de Next Mini bieden je de mogelijkheid om gebruik te maken van interactieve TV. Op deze pagina kun je een pakket samenstellen met zo'n interactieve mediabox.

Ziggo GO

Heb je al geprobeerd om het interactieve via de ZiggoGOTV/ZiggoGO apps te kijken. Als dat voor je werkt dan is mogelijk geen abonnementswijziging nodig.

Je kan op verschillende manieren de ZiggoGO apps en/of website gebruiken. Voor de gebruiker lijkt het hetzelfde maar zijn toch anders in mogelijkheden.

ZiggoGOTV app installeerbaar op SmartTV,GoogleTV, AndroidTV, AppleTV, Amazon stick en is een zelfstandige applicatie, Ziggo Internet aansluiting noodzakelijk.
ZiggoGOTV app werkt ook op een niet Ziggo Internet aansluiting maar dan alleen voor het kijken naar UEFA voetbal van NL clubs i.c.m een Ziggo Sport Free login https://www.ziggo.nl/uefa
ZiggoGO app installeerbaar op een smartphone/tablet, kan eventueel streamen/casten naar een Chromecast, GoogleTV, AppleTV. Zorg er dan wel voor dat ZiggoGOTV app daar dan niet op geïnstalleerd is, anders neemt die de controle over en is alsnog een Ziggo Internet aansluiting nodig..
Ziggogo.tv website werkt op een computer/laptop, is eventueel met HDMI kabel aan de TV aan te sluiten om die als monitor te gebruiken

De ZiggoGOTV app die je gebruikt op de SmartTV en boxjes werkt alleen op een Ziggo internet verbinding. Dus niet op een andere internet aansluiting. https://www.ziggo.nl/televisie/ziggo-go/ziggo-go-tweede-tv

**bericht aangevuld door moderator**