onderwerp Re: melding wijziging privacy instellingen in Abonnement

melding wijziging privacy instellingen

bx7plus! — Sat, 04 Oct 2025 11:36:07 GMT

Van Ziggo krijg ik per e-mail de melding: "je privacy-instellingen zijn gewijzigd.

Vragen? we helpen je graag, fijne dag,".

De antwoorden zou ik dan kunnen vinden online of via chat of contact.

De zoveelste melding van Ziggo waar ik geen touw aan vast kan knopen.

Wát moet ik vragen en kan het nog omslachtiger?

Waarom legt Ziggo niet direct wat ze met die melding bedoelen?

Waarom geen zakelijke en begrijpelijke informatie van Ziggo/Vodafone

ipv dat onuitstaanbare nietszeggende geplease?

Re: melding wijziging privacy instellingen

tt14111 — Sun, 05 Oct 2025 19:44:59 GMT

De privacy-instellingen vind je in Mijn Ziggo: Privacy | Mijn Ziggo. Mogelijk kan een moderator aangeven waarom dit bericht is verstuurd.

Re: melding wijziging privacy instellingen

Bert — Sun, 05 Oct 2025 20:52:13 GMT

In Mijn Ziggo kun je een vraag tegenkomen of je mails wilt ontvangen van Ziggo en als je daar met ja of nee op reageert, krijg je ook een dergelijke mail.

Re: melding wijziging privacy instellingen

bx7plus! — Tue, 07 Oct 2025 14:23:25 GMT

Ik wil graag meldingen ontvangen, maar wel begrijpelijke meldingen, waar ik op doelde.

Re: melding wijziging privacy instellingen

Sjaqie — Tue, 07 Oct 2025 17:27:31 GMT

@bx7plus!

Als je iets aanpast in je privacy instellingen krijg je daar bericht van. Als je deze zelf niet hebt gemaakt kan je daar contact over opnemen. Dat is volgens mij de bedoeling van deze mail.

Re: melding wijziging privacy instellingen

bx7plus! — Tue, 07 Oct 2025 21:20:45 GMT

Als dat waar is, waarom zetten ze dat dan niet in die mail?

Re: melding wijziging privacy instellingen

Ryan — Thu, 09 Oct 2025 07:00:14 GMT

Goedendag @bx7plus!
Zoals Bert al aangaf, zie je vaak op je hoofdscherm van Mijn Ziggo vragen voorbij komen die je kunt beantwoorden met een 'ja' of 'nee'.

Doordat je hier op 'ja' klikt, krijg je de bevestiging van je privacy voorkeur is aangepast. Deze is inderdaad vrij breed, omdat meerdere opties hieronder kunnen hangen.

Re: melding wijziging privacy instellingen

Jopio — Wed, 22 Oct 2025 11:31:08 GMT

Dat er bij Ziggo mensen de bevoegdheid hebben om een dergelijk mailtje te versturen aan klanten kan er bij mij niet in.

Re: melding wijziging privacy instellingen

KiskuB — Sat, 25 Oct 2025 14:55:27 GMT

Heel herkenbaar! Vorig jaar heb ik hier vele maanden last van gehad. Soms wel 10tallen keren een melding per email "Wijziging privacy instellingen". Paar maanden gelen begon het opnieuw met een topper van 80 dergelijke emails in één dag. Dan raken je normale berichten begraven in de hele berg. Het is nog niet opgelost maar momenteel zijn het er enkele per gagmet een uitschieter van 11 de afgelopen dagen.

Ziggo helpt wel. Ze bellen zelfs terug om te melden wat ze aan het doen zijn, das Top! Maar helaas is het nog niet opgelost. O ja, ik kom vrijwel nooit in de Ziggo instellingen,zelf doe ik dus niets.