onderwerp Re: Ziggo klantenservice onbereikbaar in Abonnement

Ziggo klantenservice onbereikbaar

anja2 — Wed, 29 Oct 2025 15:33:03 GMT

Klantenservice Ziggo is niet bereikbaar via mijn mobiel. Krijg de boodschap onbekend. De volgende nummers geprobeerd: 0900 1884, 0900 730, 0800 0094. Chatfunctie is ook niet beschikbaar. Vaste lijn is door nieuwe abonnement helaas ook geen mogelijkheid meer. Hoe kom ik toch in contact met de klantenservice?

Re: Ziggo klantenservice onbereikbaar

Lucas01 — Thu, 30 Oct 2025 10:25:52 GMT

Hi @anja2 ,

Het juiste nummer voor Ziggo is 0900-1884. Je kunt ook deze chat gebruiken.

Uiteraard kun je ook op de community je vraag/probleem neerleggen, dan kunnen andere forumleden of moderators (Ziggo medewerkers) je erbij helpen🙂

Re: Ziggo klantenservice onbereikbaar

Rikst — Fri, 31 Oct 2025 11:48:13 GMT

Hi @anja2

Welkom op de Community! Wat onhandig dat je ons niet kon bereiken. Vanaf je mobiel zijn we te bereiken 0900-1884. Chatten kan via de website, dit wordt aangeboden als er een collega beschikbaar is. Ik zie dat je intussen alsnog contact hebt gehad, ik ga er vanuit dat je vraag beantwoord is. Mocht dat niet het geval zijn, stel gerust dan hier nog je vraag zodat we je kunnen helpen.

Re: Ziggo klantenservice onbereikbaar

anja2 — Fri, 31 Oct 2025 17:29:39 GMT

Ha, inmiddels klantenservice weten te bereiken via 088-1212817. Heeft Ziggo eerder gemeld in de community als je belt vanuit het buitenland.

0900 1884 werkt echt niet vanaf mijn mobiel. Krijg constant het bericht oproep mislukt.

Re: Ziggo klantenservice onbereikbaar

anja2 — Fri, 31 Oct 2025 17:32:50 GMT

Overigens werkt chatten ook niet meer. Je vult de gegevens in en foetsie is alles weer. Ook het resetten van je wachtwoord geeft problemen. Geen mail ontvangen!

Re: Ziggo klantenservice onbereikbaar

HaJee83 — Fri, 31 Oct 2025 19:25:58 GMT

Is bellen naar 0900 nrs. niet geblokkeerd door jou of door je provider? Ik weet dat bellen naar 0900 nrs. standaard bij Simyo geblokkeerd is. Misschien zijn er nog meer providers die het doen, geen idee. Check even je accountinstellingen bij je mobiele provider.

Re: Ziggo klantenservice onbereikbaar

anja2 — Sat, 01 Nov 2025 07:48:17 GMT

Goede tip, dankjewel!