onderwerp Re: Internet Start omzetten naar Wifi Start in Abonnement

Internet Start omzetten naar Wifi Start

van-rens — Wed, 26 Nov 2025 18:20:56 GMT

Kan iemand mij uitleggen waarom ik het abonnement niet van Internet Start naar Wifi Start kan omzetten, maar alleen Wifi Middel of Wifi Groot? 100Mbps van Wifi Start is meer dan genoeg.

Re: Internet Start omzetten naar Wifi Start

Gio2903 — Wed, 26 Nov 2025 18:23:28 GMT

de klantenservice kan dit wel (of een moderator). hou er wel rekening mee dat je dan een jaarcontract aangaat

Re: Internet Start omzetten naar Wifi Start

tt14111 — Wed, 26 Nov 2025 18:58:11 GMT

Mogelijk heb je nog een lopend contract? Dit kun je via Je contractgegevens | Mijn Ziggo controleren. Is dit niet het geval (maandelijks opzegbaar), dan is wat Gio2903 aangaf van toepassing.

Re: Internet Start omzetten naar Wifi Start

Zeeburgia — Wed, 26 Nov 2025 18:34:56 GMT

U bent me net een paar minuten voor met deze correcte verwijzing waarbij ik nog wel kan aantekenen dat deze switch van internetportfolio niet automatisch leidt tot een nieuw jaarcontract.

In de algemene voorwaarden van Ziggo staat namelijk vermeld:

'In de meeste gevallen blijft de contractduur hetzelfde, en gaat je opzegtermijn van één maandgewoon door bij wijzigingen in Mijn Ziggo;

Let op: wanneer de wijziging gepaard gaat met een nieuwe kortingsperiode (bijvoorbeeld wanneer je een nieuwe welkomstkorting of voordeel krijgt), dan kan dit als een ‘nieuw contract’ gelden en begint er vaak een minimale looptijd van 12 maanden te lopen;'

Re: Internet Start omzetten naar Wifi Start

tt14111 — Wed, 26 Nov 2025 18:42:26 GMT

Sinds mei gaat een overstap naar het nieuwe portfolio van maart altijd met een nieuw jaarcontract gepaard, dit wordt ook aangegeven op de door van-rens geplaatste screenshot.

Re: Internet Start omzetten naar Wifi Start

Vincent — Mon, 01 Dec 2025 13:09:09 GMT

Hi @van-rens, welkom op de Community!

Zoals @Gio2903 aangeeft is het voor mij wel een mogelijkheid om je pakket om te zetten naar Wifi Start met een 12 maanden contract. Mocht je hier gebruik van willen maken, laat het dan vooral weten. Dan regel ik het voor je.

Re: Internet Start omzetten naar Wifi Start

van-rens — Mon, 01 Dec 2025 15:32:52 GMT

Als je dat zou kunnen doen, graag!

Verder nog aan iedereen, bedankt voor het meedenken!

Re: Internet Start omzetten naar Wifi Start

Vincent — Tue, 02 Dec 2025 13:20:21 GMT

Bij deze voor je geregeld. Er volgt nog een bestelbevestiging per e-mail. Als er nog wat is, schroom niet om te reageren.