onderwerp Re: Incasso kosten factuur in Abonnement

Waarom staan er incassokosten op mijnfactuur?

Skysneakerplace — Wed, 18 Feb 2026 07:57:19 GMT

goeiemorgen community ik zou graag willen weten waarom ik zomaar incassokosten bij mijn factuur van maand feb krijg en voor een factuur wat ik gister binnen kreeg hebben meerdere mensen hier last van dit geeft mij al een reden om deze abonnement stop te zetten

Re: Incasso kosten factuur

Hatolex — Tue, 17 Feb 2026 09:22:58 GMT

Begin er mee om je postcode en huisnummer in je profiel te zetten, dan weet ziggo met wie ze te maken hebben. Gebruik in je bericht ook af en toe een punt en een hoofdletter dat maakt het bericht beter leesbaar en begrijpelijk. Als je even geduld hebt komt er een moderator langs die je probleem oppakt.

Re: Incasso kosten factuur

Tjeerd85 — Tue, 17 Feb 2026 09:25:30 GMT

Hoi en welkom,

je krijgt niet zomaar incassokosten op je factuur, dat komt natuurlijk door een gemiste incasso, dat is bij elke provider hetzelfde verhaal.

Re: Incasso kosten factuur

Pineapple — Tue, 17 Feb 2026 09:40:18 GMT

Precies dit. Incassokosten krijg je niet zomaar in rekening. Dus @Skysneakerplace controleer je voorgaande betalingen en facturen op de vervaldatum. De incassokosten hebben niets te maken met de factuur die je gisteren ontvangen hebt. Maar met een factuur die je eerder ontvangen hebt, die helaas niet tijdig betaald is.

https://www.ziggo.nl/klantenservice/abonnement/factuur/betaalachterstand

Re: Waarom staan er incassokosten op mijnfactuur?

SRF — Wed, 18 Feb 2026 08:02:43 GMT

Had je op je Ziggo Website een Factuur staat die al niet betaald. Zie mogelijk ook bij betaalde Facturen zou kunnen zien dat hij er staat met een Datum.