onderwerp Re: Is er storing op Ziggo GO? in Archief

Is er storing op Ziggo GO?

cameraatje — Mon, 24 Jun 2019 18:29:31 GMT

***mod edit***: Wil je weten of er een storing speelt op Ziggo GO? Gebruik de Storingschecker. Kom er achter of er een storing speelt bij jou in de buurt.
Op dit moment kan ik op Ziggo Go geen live TV kijken (niet beschikbaar) of opgenomen programma's bekijken (foutcode 142 - video kan niet worden bekeken).
Verder kan ik in de TV-gids niet terugbladeren (gids begint bij 19:30 uur, vroeger tijdstip of andere dag (gisteren bv) is al helemaal niet mogelijk.
Dit zowel op Zigogo op Win 10, als op mobiel Android.
Meer mensen die dit ervaren of ben ik de enige?

Re: Is er storing op Ziggo GO?

KBX458 — Mon, 24 Jun 2019 19:39:34 GMT

Je zou de app opnieuw kunnen installeren. Ook kun je het eens proberen met een browser op https://www.ziggogo.tv/obo_nl.html

Re: Is er storing op Ziggo GO?

Hentheman — Mon, 24 Jun 2019 19:42:51 GMT

Heb ik ook, de servers liggen eruit, dus ook geen internet, bij navraag in mijn straat heeft iedere ziggo gebruiker hetzelfde probleem.

Re: Is er storing op Ziggo GO?

Bert — Mon, 24 Jun 2019 19:47:57 GMT

Hier draait de app prima, oud-Ziggo gebied West-Brabant.

Re: Is er storing op Ziggo GO?

KBX458 — Mon, 24 Jun 2019 19:50:50 GMT

Dat zou plaatselijk/regionaal kunnen zijn. Mijn eerdere link werkt iig wel. Maar als alles in de straat eruit ligt, ook internet, dan houdt het op. Of je moet beschikken over een riante MB bundel voor mobiel internet.

Re: Is er storing op Ziggo GO?

Hentheman — Mon, 24 Jun 2019 19:56:17 GMT

Ik woon in Hoogvliet en tijdens de voetbal wedstrijd van Spanje-USA was het over en uit.
De diagnostiek gaf aan dat de servers eruit liggen dus geen internet.
Al de mij bekende Ziggo gebruikers in mijn straat (4x) hebben hetzelfde probleem.

Re: Is er storing op Ziggo GO?

cameraatje — Mon, 24 Jun 2019 20:01:12 GMT

KBX458 wrote:
Je zou de app opnieuw kunnen installeren. Ook kun je het eens proberen met een browser op https://www.ziggogo.tv/obo_nl.html

Als het aan de app zou liggen (die ik uiteraard al opnieuw geïnstalleerd heb voordat ik hier mijn vraag stelde) dan zou dus de app op zowel de PC als op de Tablet niet goed werken, wel erg toevallig!
De zigogo via de browser werkt óók niet. Het enige wat het nog wel doet is terugkijken via de NEXT.

De app werkt dus gewoon niet, niet via wifi, niet via GSM en niet in een browser. Jammer dat Ziggo (wederom) geen melding maakt op de storingspagina.
Hentheman Dank voor uw reactie, dat verklaart een hoop!
Be rt Werkt zo'n app dan lokaal?

Delft hier, internet werkt prima, alleen de ziggo go app niet!

Re: Is er storing op Ziggo GO?

Bert — Mon, 24 Jun 2019 20:04:39 GMT

cameraatje Er bestaan technisch nog verschillende regio's, mogelijk dat het daar iets mee te maken heeft?

Re: Is er storing op Ziggo GO?

KBX458 — Mon, 24 Jun 2019 20:13:59 GMT

Hier werkt de app ook gewoon.

Re: Is er storing op Ziggo GO?

cameraatje — Mon, 24 Jun 2019 20:28:57 GMT

Be rt wrote:
cameraatje Er bestaan technisch nog verschillende regio's, mogelijk dat het daar iets mee te maken heeft?

Be rt Dat zou kunnen als je gebruik maakt van Ziggo netwerk, maar zou voor GSM 4G toch niet uit moeten maken?

Re: Is er storing op Ziggo GO?

Bert — Mon, 24 Jun 2019 20:38:37 GMT

cameraatje Dat is een goede gedachte, mogelijk zit daar dan de storing.
Ik ging uit van Wifi.:thinking:

Re: Is er storing op Ziggo GO?

cameraatje — Mon, 24 Jun 2019 20:43:05 GMT

Be rt

Nee, ik bedoel daar mee dat ik het zowel op wifi als op GSM heb geprobeerd en dan ook nog zowel de app als via de browser. Ziggo Go werkt (momenteel) gewoon niet. De enige manier om programma's terug te kijken (incl. opgenomen programma's) is op de NEXT.

Re: Is er storing op Ziggo GO?

Bert — Mon, 24 Jun 2019 20:49:50 GMT

Ah, dat is duidelijk. cameraatje

Door een vreemde storing is mijn Next geheel uit Mijn Ziggo gevallen en werkt de Next hier in het geheel niet meer, "Geen abonnement foutmelding" op alle kanalen.

Mijn Ziggo Go app heeft ook geen Next abonnement meer.
Dan zal de storing in Ziggo Go apps zitten die gekoppeld zijn aan de Next.

Heb ik een geluk bij een ongeluk.:relaxed:

Re: Is er storing op Ziggo GO?

Lycke — Wed, 26 Jun 2019 14:25:33 GMT

Hey cameraatje . Welkom hier!
Zoals je ziet heeft lang niet iedereen deze verstoring. Ik twijfel dus of het wel over een storing gaat (dat zou ook verklaren waarom het niet op de storingspagina stond).

Voor ik met zaken bezig ga; speelt dit nog steeds?

Re: Is er storing op Ziggo GO?

cameraatje — Wed, 26 Jun 2019 14:37:25 GMT

Lycke Ziggo
Hey Lycke. Dank voor uw reactie, maar het is opgelost. Gistermorgen nog helemaal niets, gistermiddag werkte het weer prima! Zelf niets aangepast of gewijzigd, dus toch ergens iets van buitenaf. Maar maakt niet uit, het werkt gelukkig weer.
:sunny::sunny::sunny:

Re: Is er storing op Ziggo GO?

cameraatje — Tue, 23 Jul 2019 18:38:39 GMT

topic verplaatst