onderwerp Re: afstandsbediening koppelen aan Philips TV in Archief

afstandsbediening koppelen aan Philips TV

JanV001 — Wed, 29 Apr 2020 18:09:23 GMT

Heb keurig alle stappen gevolgd om de nieuwe afstandsbediening te koppelen aan de mediabox XL.

Heb een Philips TV 32PFK5500.

alle functies werken met uitzondering van de TV aan zetten met de Ziggo afstandsbediening.

bij de vorige (defecte) afstandsbediening heeft het wel gewerkt

volgende stappen al gedaan:

afstandsbediening gereset
code 2195 ingevoerd
TV spanning er af en na 1 minuut weer terug
alle stappen conform procedure meerdere malen geprobeerd

Re: afstandsbediening koppelen aan Philips TV

Jamyla — Thu, 30 Apr 2020 12:29:44 GMT

Goedemiddag @JanV001
Jammer dat de vorige afstandbediening is stuk gegaan. Nu heb je eindelijk een nieuwe, wil je natuurlijk ook dat alles weer als vanouds werkt. De stappen die je al hebt geprobeerd, zijn wel de juiste instructies.
Misschien heeft @Dave- nog handige tips om te proberen?

Re: afstandsbediening koppelen aan Philips TV

Dave — Thu, 30 Apr 2020 12:53:17 GMT

Het enige wat ik @JanV001 kan bieden is even rustig deze stappen doorlopen.

Mediabox XL afstandsbediening opnieuw koppelen

Vaak is dit een klusje waar je even de tijd voor moet nemen, dan eerst even een reset daarna gaan koppelen. Laat maar even horen als het lukt, of niet.

Re: afstandsbediening koppelen aan Philips TV

Teun — Thu, 30 Apr 2020 17:07:11 GMT

En alles zeer snel intoetsen!! dus geen aarzelingen, gewoon snel. Dan gaat het vaak ook wel goed.

Teun

Re: afstandsbediening koppelen aan Philips TV

JanV001 — Fri, 01 May 2020 10:01:57 GMT

heb de instructie wederom gevolgd (ken hem ondertussen uit mijn hoofd)

en er op gelet om het snel te doen.

maar helaas de aan functie met de afstandsbediening wil niet werken

uit gaat goed, volume en mute werken ook goed.

(heeft in verleden wel goed gewerkt)

in constateer ook nog dat de source knop niet werkt, maar weet niet of dat in verleden gewerkt heeft, aangezien ik niet eerder gezien had dat deze functie op de Ziggo afstandsbediening zat en dat doen we dus met de originele Philips afstandsbediening.

wie nog betere oplossing

Re: afstandsbediening koppelen aan Philips TV

Cecilia — Fri, 01 May 2020 12:27:22 GMT

Wat een gekke situatie @JanV001. Als het met de vorige (defecte) afstandsbediening wel werkte, dan ga je er vanuit dat deze optie ook gewoon werkt met een nieuw exemplaar. Als je het volume kan bedienen en ook het uitzetten van de tv met de afstandsbediening van de Mediabox XL werkt, dan is deze dus wel gekoppeld. Bijzonder blijft wel dat het aanzetten van de televisie dan juist niet werkt.

Misschien een gekke vraag. Maar heb je voor de zekerheid ook een ander paar batterijen getest? En wat gebeurt er als je de oude afstandsbediening reset en opnieuw koppelt. Werkt het aanzetten van de televisie dan wel? Dit laatste is natuurlijk puur en alleen om even te testen.

Re: afstandsbediening koppelen aan Philips TV

JanV001 — Fri, 01 May 2020 16:22:54 GMT

Een van de problemen van de oude afstandsbediening was dat o.a. de aan-uit knop slecht werkte, maar wel (na diverse keren indrukken) Op advies van helpdesk vervangen.

natuurlijk al geprobeerd met andere / nieuwe batterij.

kan het als techneut ook niet verklaren.

Re: afstandsbediening koppelen aan Philips TV

Teun — Fri, 01 May 2020 16:44:18 GMT

Tv en box ook al eens een poosje van de spanning gehad?

Teun

Re: afstandsbediening koppelen aan Philips TV

JanV001 — Fri, 01 May 2020 17:20:52 GMT

ja heb ik ook geprobeerd geen verandering.

Re: afstandsbediening koppelen aan Philips TV

Teun — Fri, 01 May 2020 17:25:20 GMT

Bij loewe tv's heb je bij de code ook nog weer subcodes, maar weet niet of dat ook voor de philips zo is. Bij loewe was het probleem dat alles werkt, maar behalve de volume niet. Door de subcodes kon je dit oplossen.

Teun

Re: afstandsbediening koppelen aan Philips TV

JanV001 — Sat, 02 May 2020 07:55:48 GMT

kan iemand van Ziggo me deze subcodes verstrekken zodat ik dat kan testen?

Re: afstandsbediening koppelen aan Philips TV

Teun — Sat, 02 May 2020 08:29:32 GMT

Zal vandaag even kijken thuis en laat het je wel even weten wat je moet doen. Je hoort wel even dus. Vr gr Teun

Re: afstandsbediening koppelen aan Philips TV

Teun — Sat, 02 May 2020 17:40:45 GMT

Hallo @JanV001 . Ben ik even weer.

Wat moet / kun je doen?

Elk merk heeft subcodes. Deze kunnen niet worden ingevoerd, maar door de stand-by knop ingedrukt te houden bij het programmeren. Elke keer dat de knop knippert is een alternatieve code. Het kan dus zijn dat hij bij wijze van spreken wel 12 keer moet knipperen. Dus zorg voor volle batterijen. Als het werkt, wat ik wel hoop, vergeet dan niet om de het op te slaan middels de afstandbediening. Het kan dus wel eventjes een klusje zijn!

Probeer maar eens, succes!

Teun

Re: afstandsbediening koppelen aan Philips TV

JanV001 — Sat, 02 May 2020 18:32:16 GMT

als ik de koppel code 2195 heb ingevoerd en dan op de TV-aan-uit knop druk gaat de tv keurig uit. echter wat ik ook doe met de aan-uit knop dit werkt niet.

rode led gaat keurig knipperen (TV staat dan uit) en aantal keren de TV aan-uit knop ingedrukt

zoals gezegd alle andere functies werken correct.

Graag goede oplossing van dit probleem aan te geven door specialist van Ziggo

heb zelfs een andere afstandsbediening even geleend van mijn moeder vandaag, maar die doet hetzelfde (dus niet goed)

Re: afstandsbediening koppelen aan Philips TV

Teun — Sat, 02 May 2020 19:32:18 GMT

Jammer dat het niet gelukt is, maar misschien dat iemand anders nog een idee heeft??

Teun.

Re: afstandsbediening koppelen aan Philips TV

JanV001 — Fri, 08 May 2020 11:22:38 GMT

@Cecilia Ziggo @Jamyla Ziggo @Dave-

iemand nog een oplossing voor dit probleem. het is nu toch wel steeds irritanter aan het worden dat de Ziggo afstandsbediening nog steeds niet correct werkt

Re: afstandsbediening koppelen aan Philips TV

Dave — Fri, 08 May 2020 11:28:06 GMT

Misschien kan @Cecilia Ziggo @Jamyla Ziggo of collega @Gianna Ziggo nieuwe Afstandsbediening van de Media Box XL naar je toesturen. Je hebt kans dat die gewoon stuk is of weigert.

Hiervoor kan je ook de link Afstandsbediening doet het niet aanklikken, die leid je naar de klantenservice om ze even te bellen, dan sturen ze je een nieuwe toe.

Re: afstandsbediening koppelen aan Philips TV

Cecilia — Fri, 08 May 2020 11:52:45 GMT

Hoi @JanV001
Ik wil je gerust nogmaals een nieuwe afstandsbediening toesturen. Ik betwijfel eerlijk gezegd of dit dé oplossing is. Dit omdat je aangeeft dat het euvel ook speelt met de afstandsbediening van jouw moeder die je hebt getest met jouw televisie. Niet geschoten is altijd mis, maar ik kan je niet garanderen dat het 100% zeker de oplossing is. Het komt namelijk ook wel eens voor dat na het koppelen van de afstandsbediening aan jouw televisie niet alle functionaliteiten ondersteund worden. Wil je een nieuwe afstandsbediening ontvangen?

Re: afstandsbediening koppelen aan Philips TV

JanV001 — Fri, 08 May 2020 11:56:40 GMT

@Cecilia Ziggo bedankt voor dit aanbod, ik zou dat graag nog een keer proberen

Re: afstandsbediening koppelen aan Philips TV

Cecilia — Fri, 08 May 2020 12:00:18 GMT

Gaan we dat regelen @JanV001. Wil je in jouw profiel jouw adresgegevens vermelden? Dit is alleen zichtbaar voor ons als moderator(s). Dan weet ik waar ik de postduif met de nieuwe afstandsbediening naar toe mag sturen! 🙂