onderwerp Re: Instellen Google Play store in Archief

Instellen Google Play store

Odekerke — Mon, 20 Jul 2020 15:50:32 GMT

Weet niet hoe is het apparaat moet koppelen. Heb alles geprobeerd. Inloggen met googleaccount of g-mail account. Het is een Phillips van een jaar of 3- 4 oude. Wie weet hier meer over?

Re: Instellen Google Play store

Jamyla — Tue, 21 Jul 2020 12:40:15 GMT

Goedemiddag @Odekerke
Welkom op de Community 🙂
Ik moet zeggen dat je vraag nogal onduidelijk is. Wat ik begrijp is dat je Ziggo GO app wil installeren maar een melding krijgt van Google Play dat je een account moet koppelen.
Op wat voor type apparaat wil je de Ziggo GO app gaan installeren?
Wil je dit via de Google Play store doen? Dan zul je daarvoor ook een account moeten creëren.
Het gebruik maken van de Ziggo GO app op een Phillips TV is helaas niet mogelijk. Dit kan weer met bijv. een Chromecast of Android TV kastje.

Re: Instellen Google Play store

Odekerke — Tue, 21 Jul 2020 15:36:15 GMT

Dag Jamyla, eens,wat ik graag wil is in de slaapkamer tv (andriod Phillips) de nieuwe ziggogotv app wil instaleren. Hiervoor moet je inloggen met je googleaccount. Dat doe ik vervolgens ga ik naar de play store en krijg het volgende te zien.

Dit Google-account is nog niet aan een apparaat gekoppeld. Open de Play Store-app op je apparaat voordat je apps installeert. ik heb geen idee hoe ik dit moet oplossen. Ik kan in de android omgeving ook een account toevoegen maar dit geeft dan de melding inlognaam of wachtwoord niet goed. Kan niet inloggen.

Re: Instellen Google Play store

Jamyla — Tue, 21 Jul 2020 15:57:33 GMT

Nu maak je het een stuk duidelijker, dank! @Odekerke
Zelf heb ik ook geen kennis van Android, ben een ware Apple fanaat. @Dave- Jij en Android zijn wel vrienden toch? Zou jij kunnen helpen?

Re: Instellen Google Play store

Dave — Tue, 21 Jul 2020 17:43:19 GMT

Dank je wel @Jamyla Ziggo ik ga proberen @Odekerke te helpen.

Dit probleem heb ik wel eens eerder gehad, hiervoor heb je de PC of tablet nodig, want je moet je TV koppelen naar je account, oftewel toekennen aan uw account.

Dat kan via deze optie Accounts toevoegen en gebruiken op uw apparaat

Hoe log je in op de Google Play Store om apps te ... - Philips TV

Alles over Android TV 9 (Pie) op een Philips tv: met tips en aanraders

Ik hoop dat dit je wat verder helpt, belangrijkste is eerst te zorgen dat Google Playstore je apparaat ziet, dan kan je inloggen en de Ziggo Go App installeren.

Re: Instellen Google Play store

Odekerke — Tue, 21 Jul 2020 19:00:00 GMT

Dank hiervoor Dave, ga er morgen meteen mee aan de slag. Lees ik nu goed dat ik een tablet nodig heb? en via de tablet moet ik de tv koppelen toch. ja sorry ben a-technisch wat dit aangaat. Ik probeer het bedankt.

Re: Instellen Google Play store

Dave — Tue, 21 Jul 2020 19:03:01 GMT

Nee even op een pc of tablet maar telefoon kan ook, kijken of je de TV kan koppelen. Vaak zijn telefoons en tablet’s mobiele site’s en via PC of Laptop kan je vaak wat dieper zoeken naar de koppeling.

Re: Instellen Google Play store

Odekerke — Tue, 21 Jul 2020 19:13:02 GMT

Ga het morgen proberen begint me iets duidelijker te worden. Ik laat je weten of het is gelukt. Of niet dan hoop ik dat je me dan nog verder kunt en wilt helpen. Alvast bedankt.

Re: Instellen Google Play store

Dave — Tue, 21 Jul 2020 20:52:54 GMT

Uiteraard staat me hulp ter beschikking? ik zie het bericht tegemoet. Succes morgen ??

Re: Instellen Google Play store

Lycke — Wed, 22 Jul 2020 14:19:56 GMT

@Dave- to the rescue. Topper!

Is het gelukt, @Odekerke ? Of ben ik te ongeduldig (in dat geval sorry, ik ben gewoon heel erg benieuwd!)

Re: Instellen Google Play store

Odekerke — Wed, 22 Jul 2020 16:58:49 GMT

@Dave, zou het even proberen maar het lukt niet om verbinding met het netwerk (draadloos) te maken. De router wordt wel gevonden maar zodra ik het ww invoer en de tv gaat zoeken geeft ie na verloop van tijd aan kan geen verbinding maken/ kan uw netwerk niet vinden controleer of uw router aanstaat. Mijn telefoon staat 2 meter verder en die heeft vol wifi. Idem als de tablet als in de slaapkamer sta. Zou het kunnen zijn dat de tv nog aan de horizonbox zit? Ga morgen weer proberen ben er nu wel even klaar mee. Hoop nogmaals dat jullie me willen blijven helpen. Het is wel een gedoe allemaal hoor maar toe maar.

Re: Instellen Google Play store

Dave — Wed, 22 Jul 2020 17:20:07 GMT

Hoe is de TV verbonden, met een UTP kabel naar de Media Box XL ( voorheen Horizon Box)

Haal dan de UTP even van de Media Box XL en zet deze gewoon even uit.

Kijk of je de TV dan op wifi kan instellen dat vind je vaak bij TV instellingen > Algemeen > Netwerk

Daar kan je wifi of bekabeld kiezen. Let wel op als er een UTP kabel in de TV zit dan is ie meestal bekabeld met internet, wil je hem op wifi, de UTP eruit. Hier wel bij mij Samsung en zelfde als de Next.

Belangrijk is eerst je TV op internet proberen, dan de Playstore verbinden, dan moet het ook lukken. Laat het maar weten morgen, beter rustig de tijd nemen dan gehaast te werk gaan ?

Re: Instellen Google Play store

hanh — Thu, 23 Jul 2020 04:28:25 GMT

Zijn SSIDs voor 2.4 en 5 Ghz Wifi gelijk?

Zo ja: maak ze dan verschillend en probeer de TV nog eens te verbinden.

Re: Instellen Google Play store

Odekerke — Thu, 23 Jul 2020 16:04:12 GMT

Dag en dank voor jullie onuitputtelijke hulp . Maar ik ben nog niet verder. Heb inmiddels wel wifi dat is goed. Vervolgens log ik in op mijn pc met mijn google account. Daarna in de andere kamer op de tv ook inloggen met dezelfde google account. Ik zie daar keurig naast mijn profiel een vakje met daarin allerlei google producten (Playstore maps enz.) Maar op de tv blijft google maar laden en kan ik vervolgens niet bv de playstore in mijn account aanklikken dat wil niet. Misschien andriod versie te oud? Of de tv is van 2016. Heb ook nog even gekeken of ik kon inloggen met mijn google account in andriod instellen (account toevoegen) maar ook daar de melding ww en inlognaam komen niet overeen.

Re: Instellen Google Play store

Dave — Thu, 23 Jul 2020 18:18:36 GMT

Heb je misschien model TV en Serienummer dan kan ik verder zoeken voor je

Re: Instellen Google Play store

Odekerke — Thu, 23 Jul 2020 19:26:18 GMT

Het is een Phillips 32PFK650012

Re: Instellen Google Play store

Dave — Thu, 23 Jul 2020 19:53:39 GMT

Ik zie hier de Android optie van de TV

Besturingssysteem Android™ 5.1 (Lollipop)

Ziggo Go App voor Android dient op minimaal op Android 5.0 of hoger, maar geadviseerd wordt om Android 6 en hoger te installeren.

Ik zie hier een pagina om je TV Android een Upgrade te geven (Dutch) staat er ook tussen.

Belangrijkste nu is, je TV zien op internet te krijgen, dan de firmware van je TV te update/upgraden, vaak kan je dit bij Instellingen van de TV en dan even zoeken naar Update TV Software.

Als je dit hebt gedaan, dan heb je kans dat je al een stap verder komt met de Update voor Android en de Ziggo Go app

Hier vind je alles over Ziggo GO op je tweede tv

In dit topic Ziggo GO Bèta app voor Apple TV, Android TV en Amazon Fire TV alles over de in en out’s van de Ziggo Go app en hier kan je ook je feedback kwijt.

Weer leesvoer voor je en hopelijk weer een stap verder.

Re: Instellen Google Play store

hanh — Fri, 24 Jul 2020 02:56:24 GMT

Voor de goede orde. Ik zie wat verwarring.

De Ziggo Go TV Beta App is uitsluitend geschikt voor het Android TV OS.

Deze Philips TV heeft een oudere versie van van het Android OS aan boord. Dat is iets anders dan Android TV. De info over de Ziggo GO TV App voor Android TV is hierop niet van toepassing.
Je zult de ook beschikbare Ziggo Go App voor Android moeten proberen. Ze staan allebei in de Google Play App Store.

Re: Instellen Google Play store

hanh — Fri, 24 Jul 2020 06:28:57 GMT

@Odekerke Nagekomen bericht. Er is, begrijp ik, op de TV een probleem met inloggen in de Google Play App Store of eerst al met het maken van een draadloze verbinding met je computernetwerk. Waar gaat het precies mis? Fotootje kan wellicht helpen.

Als het een Wifi probleem zou zijn, test dan eens een bekabelde verbinding van je TV aan je netwerk.

Re: Instellen Google Play store

Dave — Fri, 24 Jul 2020 06:34:25 GMT

@hanh even topic lezen

@Odekerke schreef:

Maar op de tv blijft google maar laden en kan ik vervolgens niet bv de playstore in mijn account aanklikken dat wil niet. Misschien andriod versie te oud? Of de tv is van 2016. Heb ook nog even gekeken of ik kon inloggen met mijn google account in andriod instellen (account toevoegen) maar ook daar de melding ww en inlognaam komen niet overeen.