onderwerp Re: Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 500 in Archief

Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 500

MartinBeijaard — Tue, 14 Jun 2022 04:46:45 GMT

Ziggo GO: Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 500

Ik krijg deze melding telkens bij het afspelen van sommige programma's die ik met Replay TV heb opgenomen.

Dit probleem heb ik pas sinds ik opnieuw moest inloggen op ziggo go app (door update?). Wie kan me hierin verder helpen?

Re: Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 500

sassie1980 — Tue, 14 Jun 2022 08:22:26 GMT

Wij hebben dit probleem ook sinds 1-2 weken. Een serie die ik van net5 heb opgenomen of een film die kunnen we wel kijken. Maar een aflevering van kanaal 792 (Penthouse Gold) niet, dan krijg ik ook die 'Deze video kan niet worden afgespeeld. 500' melding. Maar live kijken op de tv kan wel. Terwijl we het juist opnemen om op een ander moment aan te zetten als we niet in de woonkamer zijn 😉

Re: Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 500

C-lien — Tue, 14 Jun 2022 14:58:36 GMT

Hier ook nog steeds hetzelfde op IPad OS 15.5 bij Live TV kijken: ‘ Niet beschikbaar. Deze video kan niet worden afgespeeld. -1005.’ Ook het spontaan moeten kalibreren dwars door het terugkijken van een programma. Erg irritant.

Volgens Ziggo zou dit al opgelost zijn, maar zelfs met de laatste update van vanochtend werkt het nog steeds niet. Opnieuw ingelogd, app opnieuw installeren…niets helpt.

Re: Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 500

hpcs444 — Wed, 15 Jun 2022 14:34:06 GMT

Ik krijg, ook met de nieuwe ziggo app. De melding

kan niet worden afgespeeld 6001, vaak krijg ik die melding, soms ook niet.

verder is de app veel treger dan de vorige app, dus er zal wel vanalles aan mankeren denk ik.

Het beelt schokt vaak en soms valt het geluid weg, dat was bij de oude app niet het geval. Ook reageert de nieuwe app veel trager dan de oude.

Een foutje is tot daaraan toe, maar dit is gewoon niet om naar te kijken.

H. schreuders.

Re: Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 500

bertkorenberg — Thu, 16 Jun 2022 11:04:19 GMT

Ziggo Go is blijkbaar standaard geupgraded naar de nieuwe versie, want ook ik krijg de melding niet beschikbaar 500 sinds kort. Ook moest ik aangeven bij een lichtblauw popup schermpje op mobiele gegevens te willen kijken of deze melding weer te sluiten, terwijl ik op wifi zit. Probleem is er dus nog steeds. Op android tablet en mijn mobiel.

Re: Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 500

MartinBeijaard — Fri, 17 Jun 2022 04:25:03 GMT

@Verwijderd account / @Bert E is nog steeds geen oplossing, kan jullie ons verder helpen?

Re: Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 500

Bert — Fri, 17 Jun 2022 09:51:23 GMT

@MartinBeijaard schreef:

@Verwijderd account / @Bert E is nog steeds geen oplossing, kan jullie ons verder helpen?

@Verwijderd account reageert niet als een chatkanaal en ik kan je niet helpen, dat zal Ziggo moeten repareren, er zijn allerlei problemen met de nieuwe app, alhoewel ik ze niet ervaar op Android en Windows met Edge.

Re: Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 500

bertkorenberg — Fri, 17 Jun 2022 10:18:00 GMT

Gisteren de vraag voorgelegd in een chatsessie met de klantenservice. Mij werd gezegd, dat mijn vraag doorgezet zou worden naar de ontwikkelaars om extra kracht bij te zetten. Probleem in de community is door hen gelezen.

Re: Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 500

Alex — Fri, 17 Jun 2022 14:21:51 GMT

Hi allen,

Deze foutmelding komt inderdaad naar voren bij specifieke opnames binnen Ziggo GO. We weten waar de oorzaak ligt en we verwachten dit uiterlijk eind deze maand te hebben opgelost. Als ik een update hierover heb, laat ik dat uiteraard weten. Sorry voor het ongemak!

Goed om te weten: Nieuwe opnames kun je blijven maken, die zullen na de fix gewoon afspeelbaar zijn.

Re: Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 500

ArminG — Sun, 19 Jun 2022 21:40:24 GMT

Ook hier stopt enorm vaak de verbinding....
-> Kan niet worden afgespeeld -1008

Ziggo los dit op aub!

Re: Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 500

Giron — Tue, 21 Jun 2022 11:28:24 GMT

Ik baal hier verschrikelijk van.

Temeer omdat ik ruim van te voren wist 18 dagen niet thuis te zijn en het e.e.a. ben gaan opnemen zodat ik wat te kijken heb.

Ik heb hier in week 24 melding van gemaakt.

Ik verwacht dan ook een regeling. Ik betaal voor deze optie naar het werkt gewoonweg niet. Ik baal hier van.

Re: Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 500

ROPY — Mon, 27 Jun 2022 11:40:21 GMT

Zou mooi zijn, want werkt idd niet op telefoon, tablet en via laptop. Via de Next afspelen gaat goed.

Re: Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 500

C-lien — Mon, 27 Jun 2022 13:39:47 GMT

Het lijkt erop dat ik sinds gisteren weer Live TV kan kijken via de IPad, zonder de ‘ Niet beschikbaar’ melding te krijgen. Ik zie echter nu ook een update wacht in de App Store. Maar nu het erop lijkt dat de app eindelijk weer blijkt te werken, durf ik die nog niet te installeren.

Re: Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 500

Giron — Tue, 28 Jun 2022 13:28:33 GMT

Hier werkt de mobiel en tablet nog steeds niet.

Re: Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 500

Giron — Wed, 29 Jun 2022 08:09:42 GMT

Vandaag contact gehad met Ziggo.

Advies was meerdere browsers te testen.

Ik heb ze allemaal getest en miet één werkt goed. Is er al wat bekend over een fix?

Re: Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 500

Pesi-Tee — Wed, 29 Jun 2022 10:49:04 GMT

@tojflkq wat is de status van oplossingen? Wat moet er eigenlijk gebeuren om het wel werkend te krijgen. Probleem is bekend...maar wat is het probleem dan?

Re: Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 500

Giron — Fri, 01 Jul 2022 06:05:46 GMT

Alles werkt weer sinds vandaag.

Re: Niet beschikbaar Deze video kan niet worden afgespeeld. 500

Jos — Fri, 01 Jul 2022 09:21:06 GMT

Top en dankjewel voor je update @Giron Het algemene topic is reeds geüpdatet.