onderwerp Re: Ziggo GO app: Video kan niet worden afgespeeld -42805 in Archief

Ziggo GO app: Video kan niet worden afgespeeld -42805

Hht52 — Mon, 18 Jul 2022 09:30:41 GMT

Op iPhone ziggo Go kijken.
keuze gemaakt van programma

krijg dan de melding:

niet beschikbaar

deze video kan niet worden afgespeeld -42805

Als ik dan op de tijdslijn 10 seconden terugga dan wordt het programma wel gestart.
dit komt nu voor na de laatste update.

Re: Ziggo GO app: Video kan niet worden afgespeeld -42805

Paul — Mon, 18 Jul 2022 12:38:40 GMT

Goedemiddag @Hht52 en een warm welkom op de Community,

Wat ontzettend balen dat je foutcode -42805 te zien krijgt op het moment dat je online tv probeert te kijken via de Ziggo GO app op je iPhone! Heb je wel de meest recente Ziggo GO versie op je iPhone geinstalleerd? Dat is versie 4.41.4619. Test daarnaast ook of het probleem zich voordoet op andere apparaten en op het moment dat je via www.ziggogo.tv online tv probeert te kijken. Kijk anders of het probleem beschreven staat in ons hoofdtopic op deze pagina.

Re: Ziggo GO app: Video kan niet worden afgespeeld -42805

Hht52 — Mon, 18 Jul 2022 12:48:36 GMT

hoi,

app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.

probleem verholpen, start nu gelijk op.

waar waar kan de versie terug vinden die geïnstalleerd is/was.

fijne dag en bedankt.

Re: Ziggo GO app: Video kan niet worden afgespeeld -42805

Paul — Mon, 18 Jul 2022 12:51:14 GMT

@Hht52 Super dat het probleem is opgelost met het opnieuw installeren. 😉 De Ziggo GO App versie kun je controleren door linksboven op het profiellog te kllikken en dan helemaal naar onder te scrollen. Daar ie je dan onderaan de pagina de versie staan.