onderwerp Re: map van ziggo.nl uit mijn mailbox verdwenen in Archief

map van ziggo.nl uit mijn mailbox verdwenen

Willem D — Wed, 08 Mar 2023 10:14:50 GMT

Toen ik mijn mail inlaadde in mijn nieuwe apple telefoon, is er een map verdwenen. Net een map die ik vaak nodig heb en waar recente mails in staan, heel lastig. De volgorde van mappen is opeens ook anders. En het gekke is dat die map ook verdwenen is van de laptop.

Op mijn oude telefoon staat die map nog wel, maar die durf ik nu niet online te doen (vliegtuigstand) want ik ben bang dat die map dan ook verdwijnt. Daar staan helaas de berichten van de laatste maand niet in en die heb ik juist nodig.

@Map verdwenen

@postbus kwijt

Re: map van ziggo.nl uit mijn mailbox verdwenen

nspoor — Tue, 07 Mar 2023 09:37:50 GMT

Als je inlogged op de webmail via https://www.ziggo.nl/mail zie je de map dan nog wel?

Re: map van ziggo.nl uit mijn mailbox verdwenen

Willem D — Tue, 07 Mar 2023 18:00:34 GMT

Sorry voor late antwoord, naar nee helaas ook niet. Niet in eigen mailbox, niet via de webmail. Ik vind de map alleen terug op de oude mobiele telefoon, de mappen staan ook in andere volgorde. Ik vraag me af of het een ziggo-issue is of een apple-issue, maar ik denk het eerste.

Re: map van ziggo.nl uit mijn mailbox verdwenen

Lycke — Wed, 15 Mar 2023 09:13:41 GMT

Hey @Willem D . Heb je je mail ingesteld met pop3 of imap op de telefoon waarop je de map nog wel ziet?
Bij gebruik van imap, blijft de mail gewoon op de server (webmail) staan. Bij pop3 sla je alles op op het apparaat dat je gebruikt.