onderwerp Re: Abbonement in Archief

Abonnementswijziging nodig?

Liesbeth54 — Wed, 04 Oct 2023 10:10:30 GMT

Alles-in-1

Door de wijzigingen en prijsverlaging van het internetabonnement worden ook Alles-in-1-pakketten en abonnementen met tv en Internet in snelheid en/of prijs gewijzigd. Onderstaand een overzicht van de nieuwe internetabonnementen die vanaf nu voor nieuwe klanten verkrijgbaar zijn. Het gaat om prijzen van internet-only pakketten waarbij ook het ongecodeerde zenderaanbod van het Kabel TV-pakket wordt geleverd.

Lite 100/25 Mb/s €42,50
Start 200/30 Mb/s €47,00
Start XXL 400/40 Mb/s €52,00
Elite 1000/100 Mb/s €59,00

De internetabonnementen voor bestaande klanten zijn:

Start 200/30 Mb/s €47,00
Complete 500/50 Mb/s €58,00
Max 600/60 Mb/s €63,00
GIGA 1000/100 Mb/s €63,00

Dat zou voor mij betekenen dat ik 58, 00 euro zou gaan betalen. Gaat dit automatisch of moet je Ziggo hier voor bellen??

Re: Abbonement

Bert — Tue, 03 Oct 2023 13:26:45 GMT

Neem voor een wijziging contact op met Ziggo of via Mijn Ziggo je abonnement wijzigen.

Heb je nu een periode korting, dan gaat die vervallen als je nu wijzigt.

Wijzig dan nadat de korting is beëindigd.

Re: Abbonement

xJBx — Tue, 03 Oct 2023 13:36:59 GMT

Ik heb nog 4 maanden korting te goed, maar ga daarna zeker informeren wat de mogelijkheden zijn.

Re: Abbonement

Liesbeth54 — Tue, 03 Oct 2023 13:45:57 GMT

Nee ik heb geen korting maar dit word er aangekondigd

https://www.totaaltv.nl/nieuws/ziggo-verlaagt-prijs-internet-en-geeft-pakketten-nieuwe-naam/?

Re: Abbonement

Pineapple — Tue, 03 Oct 2023 13:49:10 GMT

TotaalTV is niet leidend of bepalend. Voor de juiste informatie moet je bij Ziggo zijn. Zoals hier op het forum.

Re: Abbonement

xJBx — Tue, 03 Oct 2023 13:56:06 GMT

@Liesbeth54 Als je dit wil hebben dan zal je dit zelf moeten regelen. Dat kan via dit forum, of door te bellen met de klantenservice.

Re: Abbonement

Liesbeth54 — Tue, 03 Oct 2023 13:59:28 GMT

Oké dan zal ik even afwachten op een moderator want ik zelf kom er niet helemaal uit.

Re: Abbonement

Pineapple — Tue, 03 Oct 2023 14:00:32 GMT

Komt echt goed @Liesbeth54 !

Re: Abbonement

Liesbeth54 — Tue, 03 Oct 2023 17:29:28 GMT

Dat hopen we dan maar zou een hoop schelen.

Re: Abbonement

Liesbeth54 — Thu, 05 Oct 2023 10:57:40 GMT

Jammer dat er nog geen moderator langs is geweest zal dan toch zelf maar moeten bellen denk ik.

Re: Abonnementswijziging nodig?

xJBx — Thu, 05 Oct 2023 11:02:05 GMT

Weet niet of er nog een moderator langs komt, dan lijkt het mij ook wel verstandig om gewoon even te bellen naar de klantenservice.

Re: Abbonement

Cecilia — Thu, 05 Oct 2023 12:58:33 GMT

Hi @Liesbeth54

Een wijziging van het abonnement gaat niet automatisch. Het is dus altijd goed om even te kijken of een ander pakket wellicht beter aansluit op jouw wensen. Laten we kijken naar de mogelijkheden:

Ik heb je abonnement erbij gepakt en zie dat je nu Internet Complete, Bellen + TV Start Next bij ons afneemt voor € 75,25 per maand. De kosten voor ESPN komen hier nog bovenop. Het pakket in het overzicht wat je noemt waarvoor je € 58,- per maand zou betalen is Internet Complete (zonder Ziggo GO). Digitale TV via jouw Next komt hierbij te vervallen waardoor ook ESPN niet meer toegankelijk is. Was je hiervan op de hoogte? Zo niet, laat weten wat je graag zou willen wijzigen dan kijken we hier naar.

Re: Abbonement

Liesbeth54 — Thu, 05 Oct 2023 13:44:57 GMT

Nee daar was ik niet van op de hoogte kon het ook nergens terug vinden vandaar mijn vraag hier. Want ik wil gewoon ESPN houden en de Viaplay maar ook de mediabox Next want de mini wil ik absoluut niet.

Re: Abbonement

Liesbeth54 — Fri, 06 Oct 2023 07:07:41 GMT

https://www.totaaltv.nl/nieuws/ziggo-maakt-het-bestaande-en-trouwe-klanten-moeilijker-om-goedkoper-abonnement-te-krijgen/

Ben je dus klaar mee laten ze de sponering maar eens stoppen en dat geld in trouwe klanten steken. Want die zijn eigenlijk dus altijd de pineut.

Re: Abbonement

Bert — Fri, 06 Oct 2023 09:02:10 GMT

@Liesbeth54 schreef:

https://www.totaaltv.nl/nieuws/ziggo-maakt-het-bestaande-en-trouwe-klanten-moeilijker-om-goedkoper-abonnement-te-krijgen/

Ben je dus klaar mee laten ze de sponering maar eens stoppen en dat geld in trouwe klanten steken. Want die zijn eigenlijk dus altijd de pineut.

Dat is bij iedere provider hetzelfde met vaste klanten.

De sponsering van Ajax kost 3 per jaar, per klant, je zou dan 0,25 cent per maand minder betalen, het brengt wel meer klanten binnen en zonder die klanten, zou je wel meer moeten betalen aan abonnementskosten, want de vaste kosten moeten uit de lengte of breedte komen, dus lijkt sponsering ook in het voordeel van vaste klanten.