onderwerp Re: Emailadres aanmaken mislukt in Archief

Emailadres aanmaken mislukt

Avantrigt1970 — Sat, 14 Oct 2023 23:33:12 GMT

Ik wil een nieuw emailadres aanmaken maar dit mislukt. Dit emailadres heb ik eerder gehad bij mijn prive ziggo account. Nu heb ik een zakelijke account bij ziggo en wil ik dit emailadres weer aanmaken maar dit lukt niet (foutmelding: er gaat iets mis). Als ik een mailtje stuur naar het emailadres dat ik wil aanmaken dan bestaat deze niet. Ikl vermoed dat het emailadres nog ergens bij ziggo staat geregistreerd en dat ik het daarom niet kan aanmaken, terwijl het adres voor mail onbekend is. Kunnen julie mij helpen Ziggo?

Re: Emailadres aanmaken mislukt

Bert — Sun, 15 Oct 2023 07:54:01 GMT

Is het emailadres nog actief?

Zorg dat je emailadres in je Ziggo community profiel staat onder Persoonlijke opmerkingen, dit is niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden als hier een Ziggo moderator langskomt.

Na klik op onderstaande link, op de pagina mogelijk iets naar beneden scrollen:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info

Re: Emailadres aanmaken mislukt

Enigma147 — Sun, 15 Oct 2023 16:23:01 GMT

Waarschijnlijk lukt het niet omdat het emailadres al gebruikt is geweest en uit privacy oogpunt niet meer beschikbaar is.

Misschien dat een moderator je kan helpen, maar ik meen recent gelezen te hebben dat ze dat niet meer doen.

Re: Emailadres aanmaken mislukt

Bert — Sun, 15 Oct 2023 17:17:37 GMT

Ik schreef: "Is het emailadres nog actief?"

Ik had te snel gelezen, het bestaat niet meer, je kunt een emailadres sowieso niet ergens anders installeren, een verwijderd emailadres kan alleen in het oorspronkelijke Mijn Ziggo opnieuw aangemaakt worden, uit privacyoverweging.