onderwerp Re: downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps in Archief

downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps

hb1295 — Thu, 20 Jun 2019 08:54:56 GMT

Ik heb sinds gisteren mijn snelheid getest via speedtest Ziggo. Ik heb bekabelde pc en haal normaal ruim 250 MB. Ik heb nu de nieuwe Mediabox Next. Ik weet niet of die invloed heeft maar momenteel kom ik niet hoger dan ongeveer 80 MB download. Upload is wel normaal. Connectbox al gereset maar heeft geen effect. Op andere pc hetzelfde. Ik heb zelfs met switchbox normaal ruim 250 mb. op beide computers tegelijk. Mijn netwerkkaarten kunnen 1Gb aan.
Wat kan de oorzaak zijn ?
Bij klantenservice staat alles goed ingesteld. Ik zie een harde reset Connectbox niet als oplossing. Mogelijk hebben meer klanten het ? De mediabox next geeft bij instelling netwerk 144 MB aan. de beide PC's keurig 100 MB. Ik gebruik Wifi op Mediabox next. En op PC's cat 5e UTP-kabels. Ik meet niet elke dag maar sinds gisteren merk ik ineens dat ik niet verder kom dan ongeveer 80 in download. In avond gisteren zelfs niet meer dan 57 ! Hoe krijg ik mijn oude snelheid weer terug ? Zijn er intussen nieuwe kabelmodems? Ik vernam dat Ziggo in 2020 eventueel met 10GB gaat werken? Los daarvan wil ik gewoon mijn 250 MB terug zoals dat altijd goed ging. Monteur heeft alleen de snelheid Wifi gecontroleerd op Mediabox Next. Ik neem aan dat het in testperiode is mee genomen of die invloed heeft op rest apparaten en dus i.c.m. de Connectbox ( kabelmodem) . Wie weet de oplossing?

Re: downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps

Steefb — Thu, 20 Jun 2019 09:28:01 GMT

Als je ergens 80 mb haalt zal er wel ergens een 100mb verbinding gemaakt worden ipv. 1 gigabit.
Dat ligt over het algemeen aan de verbonden apparaten, kabels of aansluitingen, of aan de instelling van de netwerkkaart.
Kabels dienen minimaal cat 5e zijn, ook een aansluiting kan wel eens niet goed zijn.
Gebruik deze test.
http://www.dslreports.com/speedtest
https://community.ziggo.nl/internetverbinding-102/internet-snelheid-over-kabel-niet-wat-het-hoort-te-zijn-41371

*** Moderator: Check ook deze video, gemaakt door onze Community, over hoe je je internetsnelheid betrouwbaar kunt meten!***

Re: downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps

hb1295 — Thu, 20 Jun 2019 09:37:14 GMT

Aan kabels is niets gewijzigd. In instelling staat wel 100 MB maar bij meting kwam ik altijd ruim boven 250 MB uit in download en nu ineens niet meer.
Kan het door mediabox next komen?
Want die heb ik pas nieuw.
Kabels zijn cat5e

Re: downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps

hb1295 — Thu, 20 Jun 2019 09:37:53 GMT

Die test komt ong tot 90 ( ietsje meer)

Re: downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps

Bert — Thu, 20 Jun 2019 09:43:27 GMT

Zijn het kabels met 4 of met 8 draden en hoe is de kleurcode van de kabels in de stekkers?

Re: downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps

Steefb — Thu, 20 Jun 2019 09:46:07 GMT

hb1295 wrote:
Aan kabels is niets gewijzigd. In instelling staat wel 100 MB maar bij meting kwam ik altijd ruim boven 250 MB uit in download en nu ineens niet meer.

Als in die instellingen 100mb staat kom je niet hoger, daar moet eerder haast wel gigabit hebben gestaan, Dat het vroeger wel werkte is geen goed argument, het werkt nu niet goed en er is dus ergens iets in je opstelling veranderd/stukgegaan.
De next heeft daar geen invloed op.

Re: downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps

hb1295 — Thu, 20 Jun 2019 09:49:49 GMT

ok dank....ik gebruik cat 5e
waar kan ik instelling dan wijzigen van 100MB ?
Mogelijk na reset connectbox iets veranderd ?

Re: downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps

DennyW — Thu, 20 Jun 2019 09:52:18 GMT

Er is een verschil tussen een “gewone” reset (even reset knopje indrukken terwijl modem aan staat) en een z.g. reset naar fabrieks-instellingen (reset knopje ca 20-30 sec ingedrukt houden terwijl modem aan staat en daarna geduldig wachten tot het modem weer volledig tot leven is gekomen.)

Na plaatsing van een nieuw modem en na een fabrieks-reset is het verstandig om ook de daarachter geschakelde apparatuur, met name de switches, ook opnieuw te laten opstarten. Ook de meest eenvoudige switch doet namelijk iets meer dan alleen wat signaal verdelen. Nadat de switch(es) herstart zijn, dan liever ook de PC’s opnieuw opstarten.

Als dat alles niet oplevert, is het zaak om naar de kabelverbinding te kijken. Met name zijn de handmatig aangeknepen stekkers als eerste “verdacht”. Het komt wil weleens een voor dat een van de acht adertjes zich wat losgewerkt heeft bij al dat om-plugggen. Dat is makkelijk te controleren door een PC of laptop rechtstreeks met een ander kabeltje aan te sluiten op de Connectbox. (En de gedetecteerde snelheid even in de Connectbox erop na te zien.)

Re: downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps

Steefb — Thu, 20 Jun 2019 10:03:41 GMT

hb1295 wrote:
ok dank....ik gebruik cat 5e
waar kan ik instelling dan wijzigen van 100MB ?
Mogelijk na reset connectbox iets veranderd ?

Gebruik je windows kijk eens hier.
Dit zijn dus de goede instellingen.

Re: downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps

hb1295 — Thu, 20 Jun 2019 10:15:42 GMT

Heb ik gedaan maar heb het probleem gevonden 🙂
Er blijkt een tussenkabel niet de juiste snelheid cat 5e of 6.
Ik heb een nieuwe korte tussenkabel nodig....
Dank voor de info !

Re: downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps

DennyW — Thu, 20 Jun 2019 15:25:55 GMT

hb1295

Goed te vernemen dat "het lek" gevonden is. Voorts dank voor de terugkoppeling. Anderen kunnen hiermee dan ook weer hun voordeel mee doen.

Re: downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps

rein3sun — Fri, 20 Oct 2023 10:16:23 GMT

500 mb download snelheid is nog geen 200 mb... routertest Asus. Deze test geeft bij eerder 200 mb test wel waarden die acceptabel zijn, tijdens spits (18.00 u naar 80 mb ). Nu onder 200 mb.... "compleet " pakket voor veel geld.... contact met ziggo maar weer!

René Driessen.

Re: downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps

Bert — Fri, 20 Oct 2023 11:29:26 GMT

@rein3sun Wat zie je hier? https://samknows.com/realspeed/

Re: downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps

Carlien — Tue, 24 Oct 2023 08:43:32 GMT

Hi @rein3sun!

Heb je de reactie van @Bert nog gezien? 😮 Kun je ons een update geven hoe het nu gaat?

Re: downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps

rein3sun — Tue, 24 Oct 2023 18:07:01 GMT

Hoi Carlien.

Zie bijlage "screenshot"

Re: downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps

Bert — Tue, 24 Oct 2023 19:17:56 GMT

@rein3sun Ah, natuurlijk: "routertest Asus" dan werkt het niet.

Staat je modem in router modus of bridge?

Om je binnenkomend en uitgaand signaal te kunnen beoordelen, kun je hier uit je modem de volledige pagina's van downstream en upstream waarden plaatsen met een schermafbeelding en de laatste dagen Netwerk historie?

Waar vind ik de up- en downstreamwaardes van mijn modem?

https://community.ziggo.nl/t5/Tips-van-Ziggo/Waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem/ba-p/695389

En kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je woning binnenkomt met eventuele splitters, versterkers en het modem op de foto?

Re: downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps

Lycke — Sat, 28 Oct 2023 07:47:58 GMT

Hey @rein3sun . Het is hier al eventjes stil. Hoe gaat het?

Re: downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps

rein3sun — Sat, 28 Oct 2023 09:46:30 GMT

Re: downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps

rein3sun — Sat, 28 Oct 2023 12:10:18 GMT

Ben even niet online geweest..druk druk...

@Bert

Zie bovenstaande aansluiting MK.

🖐

Re: downloadsnelheid niet hoger dan 80Mbps

Bert — Sat, 28 Oct 2023 12:28:19 GMT

@rein3sun Dat is heel oud, bestel hier een storingsmonteur die het gratis weer hedendaags maakt:

Bestel de storingsmonteur (ziggo.nl)