onderwerp Re: Hoe kan ik de NPO start app activeren? in Archief

Hoe kan ik de NPO start app activeren?

Denys — Sun, 26 Nov 2023 05:45:46 GMT

Goedemiddag,

Ik heb sinds kort de app Npostart inclusief abonnement en account.

De app deed het altijd op mijn chromebook nu niet meer wel via internet.

De app ook op mijn smartphone doet het ook.

Maar!!! de app Npostart activeren op mijn Samsung smarttv (2jaar) met de next mini lukt na vele pogingen niet.

Ik log in op mijn smartphone www.npostart.nl/connect dan zou ik de code in moeten vullen doch bij openen gaat de smartphone gelijk naar de npostart site. Ook de qr code lukt niet. (bij b.v. primevideo gaat dit prima ook met een code)

Wie weet raad.

Re: App Npostart

Wim C. — Sat, 25 Nov 2023 12:51:39 GMT

Dag @Denys

U schreef:

Ik heb sinds kort de app Npostart inclusief abonnement en account.

Maar!!! de app Npostart activeren op mijn Samsung smarttv (2jaar) met de next mini lukt na vele pogingen niet.

Even voor mijn duidelijkheid: heeft u het over de NPO-app inloggen op uw Samsung TV of via uw Mediabox Next Mini?

NPO is nogal rigide (lees: vervelend) als u deze app gebruikt op meerdere apparaten; óók binnen één huishouden. Wat misschien wil helpen is om op alle apparaten de NPO (Start of Plus) uit te loggen. Als u dat gedaan heeft is de kans groot dat u wèl kunt inloggen op uw TV of Mediabox Mini.

Laat weten of dit werkt.

Re: App Npostart

Hatolex — Sat, 25 Nov 2023 13:00:03 GMT

@Denys @Wim C. , zie :

https://community.ziggo.nl/t5/TV-Radio/Ziggo-en-NpostartPlus-Koppelen-lukt-niet/td-p/1282102

Re: App Npostart

Wim C. — Sat, 25 Nov 2023 13:26:38 GMT

Als het goed is hebben alle NPO-abonnees de afgelopen week een e-mail ontvangen met de volgende tekst:

“We zijn druk bezig NPO Start te vernieuwen zodat het stabieler, gebruiksvriendelijker en persoonlijker wordt. Afgelopen weken zijn de website en de Android-apparaten met succes omgezet.
Deze week volgen de Apple-apparaten, inclusief Apple TV. Deze versie op Apple TV is een eerste versie, we zijn van plan dit zo snel mogelijk uit te breiden. De komende periode werken we hard door om het nieuwe NPO Start verder te verbeteren.”

Het kán zijn dat deze vernieuwing nog niet is doorgevoerd op alle apparaten waarop de NPO-app beschikbaar is, maar mijn ervaring is dat uitloggen op alle andere apparaten meestal helpt.

En wellicht dat @Denys de NPO-app op zijn of haar Samsung TV opnieuw kan installeren.

Re: App Npostart

Garihd — Sat, 25 Nov 2023 13:40:11 GMT

Die NPO app hoeft niet opnieuw te worden geinstalleerd, hooguit via de app bibliotheek kijken of een update mogelijk is.

Dat staat verder helemaal los van het probleem met het aanmelden. Die connect mogelijkheid is er simpelweg niet meer.

@Denys gebruik je de NPO app via de Mini of via jouw TV?

Met Chromebook bedoel je ChromeOS neem ik aan en met internet NPO.nl.

Re: App Npostart

Denys — Sat, 25 Nov 2023 16:30:30 GMT

Ik wil de npo start app gebruiken met de next mini zodat ik dus bij start naar apps ga en kan kiezen npostart/amazon/netflix et.

Alleen de npostart krijg ik dus niet aangemeld. Ik heb zelfs op andere apparaten de appa verwijdert en toen weer geprobeerd via de next mini de npostart blijft vragen om code in te vullen op site doch dit werkt niet.

Re: App Npostart

Garihd — Sat, 25 Nov 2023 16:42:08 GMT

@Denys schreef:
Ik wil de npo start app gebruiken met de next mini zodat ik dus bij start naar apps ga en kan kiezen npostart/amazon/netflix et.
Alleen de npostart krijg ik dus niet aangemeld. Ik heb zelfs op andere apparaten de appa verwijdert en toen weer geprobeerd via de next mini de npostart blijft vragen om code in te vullen op site doch dit werkt niet.

Duidelijk het lijkt erop dat die methode van aanmelden via www.npostart.nl/connect gewoonweg niet meer bestaat. Ik kan het via de door NPO beschreven methode nergens meer vinden.

Re: App Npostart

Gio2903 — Sat, 25 Nov 2023 16:43:03 GMT

ik zou even afwachten tot 1 december, dan komt de vernieuwde npo app beschikbaar op de next (mini). inloggen zal dan weer moeten lukken

Re: App Npostart

youriy — Sat, 25 Nov 2023 16:47:48 GMT

Inderdaad je kunt alleen de vernieuwde app koppelen, alleen die is er nog niet.

Re: App Npostart

Garihd — Sat, 25 Nov 2023 17:25:02 GMT

@Gio2903 schreef:
ik zou even afwachten tot 1 december, dan komt de vernieuwde npo app beschikbaar op de next (mini). inloggen zal dan weer moeten lukken

Alleen als je dan op een andere methode kan/moet inloggen. De koppel methode via de website bestaat niet meer. Je zal met de vernieuwde app je gegevens direct moeten invoeren.

Re: App Npostart

youriy — Sat, 25 Nov 2023 17:29:35 GMT

Dit is de nieuwe koppelpagina voor de vernieuwde app.

https://id.npo.nl/koppel

Re: App Npostart

Garihd — Sat, 25 Nov 2023 18:05:12 GMT

@youriy schreef:
Dit is de nieuwe koppelpagina voor de vernieuwde app.
https://id.npo.nl/koppel

Dan mag ik hopen dat de NPO hun pagina met de veel gestelde vragen hierop gaat aanpassen.

Re: Hoe kan ik de NPO start app activeren?

Hatolex — Sun, 26 Nov 2023 05:48:55 GMT

Ben ondertussen wel benieuwd wanneer de vernieuwde app in de store van de Apple TV verschijnt. Deze vernieuwde koppelpagina werkt niet samen met de huidige app.

Re: Hoe kan ik de NPO start app activeren?

Hatolex — Sun, 26 Nov 2023 08:15:26 GMT

Heb inmiddels wel de vernieuwde app gedownload op de Apple TV, maar de koppel mogelijkheid is nog niet geïmplementeerd. Dus je kunt niet inloggen.
Wel een rare wijze van het uitrollen van een app up date.

Re: Hoe kan ik de NPO start app activeren?

Garihd — Sun, 26 Nov 2023 08:38:22 GMT

@Hatolex schreef:
Heb inmiddels wel de vernieuwde app gedownload op de Apple TV, maar de koppel mogelijkheid is nog niet geïmplementeerd. Dus je kunt niet inloggen.
Wel een rare wijze van het uitrollen van een app up date.

Je krijgt dus geen code die je via de hier geposte link kan invoeren?

Re: Hoe kan ik de NPO start app activeren?

Hatolex — Sun, 26 Nov 2023 09:10:33 GMT

@Garihd , nee die hele bovenste menu regel met o.a. mijn npo, live en zoeken ontbreekt.

Re: Hoe kan ik de NPO start app activeren?

Garihd — Sun, 26 Nov 2023 10:07:35 GMT

Apart, op mijn TV (samsung) zie ik nu twee NPO apps in de bibliotheek maar de nieuwe wil niet eens installeren, en de oude heeft nu ook kuren.

Terzijde heeft deze versie de beelden uit de radio studio's niet meer dus voor mij nu weinig meerwaarde.

Re: Hoe kan ik de NPO start app activeren?

Hatolex — Sun, 26 Nov 2023 10:13:28 GMT

@Garihd , die radiobeelden worden later weer toegevoegd volgens mij. Maar alles gaat in fases. Ook “favorieten” en “volgen” worden nog toegevoegd aan de nieuwe app.

Re: Hoe kan ik de NPO start app activeren?

Garihd — Sun, 26 Nov 2023 10:18:02 GMT

@Hatolex schreef:
@Garihd , die radiobeelden worden later weer toegevoegd volgens mij. Maar alles gaat in fases. Ook “favorieten” en “volgen” worden nog toegevoegd aan de nieuwe app.

Afwachten dan maar. Veel meer kunnen we toch niet.

Re: Hoe kan ik de NPO start app activeren?

Garihd — Sun, 26 Nov 2023 22:03:25 GMT

Ik heb zojuist op mijn Samsung uit 2018 de nieuwe NPO app geinstalleerd bij het opstarten kreeg ik meteen de inlog pagina te zien met de hier geposte nieuwe adres om te koppelen. https://id.npo.nl/koppel

Dat ging in 1 keer goed. Ik wou de oude app starten maar werd meteen door gestuurd naar het scherm om de nieuwe te installeren.

Ps bij mijn samsung zit het menu links dat kreeg ik zichtbaar via de terugknop.