onderwerp Website al een aantal dagen niet bereikbaar in Archief

Website al een aantal dagen niet bereikbaar

WV1961 — Tue, 28 Nov 2023 09:33:12 GMT

Ik kan al een paar dagen de website die mijn vrouw onderhoud niet meer bereiken vanaf mijn huisadres.

De website is wel via mobiele data bereikbaar en via het Internet van mijn werk.

Een trace route test geeft het volgende resultaat:

C:\Windows\System32>tracert www.kbolichtenvoorde.nl

Tracing route to www.kbolichtenvoorde.nl [93.186.178.123]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.3
2 10 ms 12 ms 9 ms g61001.upc-g.chello.nl [80.57.61.1]
3 13 ms 20 ms 10 ms 212.142.3.141
4 14 ms 16 ms 11 ms asd-rc0001-cr101-be159-2.core.as33915.net [213.51.7.24]
5 15 ms 14 ms 10 ms asd-rc0001-cr101-be159-2.core.as33915.net [213.51.7.24]
6 11 ms 13 ms 13 ms nl-ams14a-ri1-ae50.core.as9143.net [213.51.64.58]
7 * * * Request timed out.
8 15 ms 13 ms 13 ms be2434.agr21.ams03.atlas.cogentco.com [130.117.2.241]
9 16 ms 14 ms 15 ms vlan60.br.tc2.fundaments.nl [185.113.84.66]
10 15 ms 16 ms 12 ms 185.113.84.208
11 * * * Request timed out.
12 * * * Request timed out.

.......

30 * * * Request timed out.

Trace complete.

C:\Windows\System32>

De Ziggo helpdesk adviseerde mij om dit probleem op de community te plaatsen.

Is er iemand bij Ziggo die dit kan fixen?

Re: Website al een aantal dagen niet bereikbaar

tt14111 — Tue, 28 Nov 2023 09:49:21 GMT

Oorzaak hiervan is vaak een (tijdelijke) blokkade door de hosting, heb je al met hen (Oxilion) contact opgenomen?

De site is vanaf mijn Ziggo-verbinding probleemloos bereikbaar. De traceroute loopt in jouw geval dood bij de webserver waarop de site wordt aangeboden, verkeer vanaf jouw verbinding wordt dus vermoedelijk geblokkeerd door een firewall op de server.

1 3 ms <1 ms <1 ms █ [192.168.1.1] 2 * * * Request timed out. 3 17 ms 18 ms 18 ms amr-rc0011-cr102-et115-251.core.as33915.net [213.51.194.237] 4 10 ms 7 ms 9 ms asd-tr0021-cr101-be154-2.core.as33915.net [213.51.5.26] 5 8 ms 8 ms 7 ms nl-ams14a-ri1-ae51-0.core.as9143.net [213.51.64.186] 6 * * * Request timed out. 7 8 ms 8 ms 11 ms be2434.agr21.ams03.atlas.cogentco.com [130.117.2.241] 8 9 ms 12 ms 8 ms vlan60.br.tc2.fundaments.nl [185.113.84.66] 9 9 ms 11 ms 11 ms 185.113.84.208 10 10 ms 10 ms 8 ms makn-1.server.oxilionhosted.nl [93.186.178.123]

Re: Website al een aantal dagen niet bereikbaar

WV1961 — Tue, 28 Nov 2023 15:27:21 GMT

Op dit domein was ook een e-mail account gekoppeld via Outlook. Het wachtwoord was aangepast, maar de Outlook client heeft natuurlijk nog een aantal malen geprobeerd aan te melden met het oude wachtwoord. Daardoor is mijn IP adres op de denylist gekomen.
Bedankt voor het mee-denken.