onderwerp Re: Kan niet netflix kijken op mijn media box next als film HD HDR is in Archief

Netflix kijken werkt niet als film in HD HDR is

janakklo — Tue, 19 Dec 2023 07:37:10 GMT

Sinds een aantal dagen kan ik vaak geen netflix films kijken als film in HD HDR is. Als film alleen HD is zijn er geen problemen. Vervang ik mijn mediabox next met de mediabox mini van mijn andere TV dan kan ik gewoon HD HDR films van Netflix kijken. Van alles geprobeerd zoals andere HDMI kabel, terug naar fabrieksinstelling van de mediabox next, 15 minuten uitschakelen, modem opnieuw opstarten etc etc....niets werkt. Viaplay en Disney + geeft geen problemen. Raar is dat mijn mediabox mini geen problemen geeft. Ziggo zegt dat het aan Netflix ligt. Ik denk aan de mediabox next. Ik ken niemand in mijn vriendenkring die ziggo en netflix heeft. Kan iemand voor mijn testen of ze HD HDR netflix films kan kijken op de mediabox werkt? Als je een film kiest in netflix kan je vlak voor het afspelen zien of de film HD of HD HDR is. Bij voorbaat dank.

Re: Kan niet netflix kijken op mijn media box next als film HD HDR is

Dave — Tue, 19 Dec 2023 07:03:21 GMT

@janakklo

Ik heb zelf wel Netflix maar alleen op de Mini, heb je al eens op de Home knop gedrukt daarna op het tandwiel op rechts en vervolgens naar Tabblad beeld en geluid. Dan je HDMI Resolutie naar Automatisch of 4K gezet.

Vervolgens start Netflix op en log uit, je kan ook via www.netflix.com/nl

en dan naar je foto en klik op Account.

Nu kom je op de instellingen en daar zie je de regel log alle apparaten uit van Netflix

Als je dit hebt gedaan, ga dan weer naar je Media Box Next en druk op de Home knop en ga naar Apps toe.

Hier vind je Netflix en log nu opnieuw in op de Media Box Next en kijk dan of het goed gaat en bij instellingen van Netflix of je iets kan aanpassen in HD gewoon zo laten.

Lukt het niet, dan laat het weten, dan kan altijd nog een medewerker van Ziggo of een Lid mee kijken voor je.

Re: Kan niet netflix kijken op mijn media box next als film HD HDR is

RoWi — Tue, 19 Dec 2023 07:13:03 GMT

@janakklo kan je specifieke titels geven ?

Films in HD resolutie met HDR klinkt mij vreemd, zeker bij Netflix met het duurste abonnement is het wezenlijk allebei.

Van Disney+ weet ik uit eigen ervaring dat hun nooit HD met HDR doorgeven.

Zover ik weet ondersteund de Next Mini bepaalde HDR vormen wel die de Next niet ondersteund.

Re: Netflix kijken werkt niet als film in HD HDR is

Garihd — Tue, 19 Dec 2023 21:21:05 GMT

https://help.netflix.com/nl/node/13444#:~:text=Zorg%20dat%20je%20Netflix%20kijkt,kan%20dit%20artikel%20misschien%20helpen.

@janakklo zoals al is gevraagd welke specifieke titels?