onderwerp Re: Abonnement wijzigen naar Internet Only in Archief

Abonnement wijzigen naar Internet Only

Biancaschutte — Tue, 28 Feb 2023 08:40:10 GMT

Goedemiddag, ik wil graag mijn abonnement wijzigen van Internet & Tv naar Internet Only. Via mijn Ziggo lukt mij dit niet. Kunnen jullie mij helpen? Ik wil graag internet only start (100mb) zonder Ziggo Go. Ik hoor het graag. Alvast bedankt. Gr Bianca

Re: Abonnement wijzigen naar Internet Only

Wim C. — Sat, 25 Feb 2023 19:22:56 GMT

Dag @Biancaschutte

Hartelijk welkom op dit klant-helpt-klant forum waar ikzelf trouwens ook klant ben.

Een Ziggo-moderator komt binnen afzienbare tijd langs in dit topic om u verder te helpen.

Re: Abonnement wijzigen naar Internet Only

Cecilia — Mon, 27 Feb 2023 07:40:37 GMT

Hi @Biancaschutte, welkom hier!

Zeker kan ik je helpen bij het wijzigen van jouw abonnement! Super dat je direct aangeeft naar welk abonnement ik het voor je mag aanpassen. Bij deze heb ik jouw abonnement dan ook gewijzigd naar Internet Start (zonder Ziggo GO). Je ontvangt hier zo een bevestiging van per e-mail. De Humax mediabox hoeft niet naar ons retour en mag je afgeven bij de milieustraat.

Re: Abonnement wijzigen naar Internet Only

TomJ1985 — Thu, 02 Mar 2023 03:29:40 GMT

Goedemorgen, ik wil ook graag mijn abonnement wijzigen van Internet & Tv naar Internet Only. Via mijn Ziggo lukt mij dit niet. Kunnen jullie mij helpen? Ik wil graag internet only start (100mb) zonder Ziggo Go. Ik hoor het graag. Alvast bedankt. Gr Tom

Re: Abonnement wijzigen naar Internet Only

Jacob — Fri, 03 Mar 2023 11:41:31 GMT

@TomJ1985 leuk dat je dit hier even vraagt en zeker, dat pakken we graag voor je op.

Wil je in je profiel je adres toevoegen zodat we dit voor je in orde kunnen maken? Hoe je dit aanvliegt lees je hier.

Re: Abonnement wijzigen naar Internet Only

TomJ1985 — Fri, 03 Mar 2023 15:48:46 GMT

Hoi Jacob, ik heb mijn adres toegevoegd in mijn profiel. Dankjewel!

Re: Abonnement wijzigen naar Internet Only

Jacob — Fri, 03 Mar 2023 16:39:35 GMT

@TomJ1985 merci!

We pakken het op, dat komt in orde. We houden je per e-mail op de hoogte over de gang en stand van zaken. Veel plezier er vast weer mee!

Re: Abonnement wijzigen naar Internet Only

sasvdk — Thu, 09 Mar 2023 16:19:17 GMT

Ik wil ook mijn abonnement wijzigen naar Internet Only (Complete). TV hoeft niet meer, de CI+ module heb ik natuurlijk ook niet meer nodig. Ik kan dit niet aanpassen in Mijn Ziggo. Kan een community moderator hierbij helpen?

Re: Abonnement wijzigen naar Internet Only

Cecilia — Fri, 10 Mar 2023 07:35:29 GMT

Hi @sasvdk

Zeker kan ik je helpen bij deze wijziging van je abonnement. Ik heb nog wel een aanvullende vraag voordat ik de wijziging voor je in orde kan maken. Wil je Internet Complete (Only) mét of zonder toegang tot Ziggo GO? Ik hoor het graag van je!

Re: Abonnement wijzigen naar Internet Only

sasvdk — Fri, 10 Mar 2023 11:08:11 GMT

Zonder Ziggo Go. Die app heb ik zo goed als nooit gebruikt.

Re: Abonnement wijzigen naar Internet Only

Cecilia — Fri, 10 Mar 2023 11:28:00 GMT

@sasvdk Dan wordt het Internet Complete (only) zonder Ziggo GO. Ik heb de aanpassing van jouw pakket in orde gemaakt. Je ontvangt hier zo een bevestiging van per e-mail. De CI+ module ontvangen we graag retour. Je ontvangt hier binnen enkele werkdagen een retourenvelop voor. Hiern kan je deze gratis naar ons retourneren via een Post NL punt.