onderwerp Re: Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie in Archief

Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie

Sander — Tue, 18 Apr 2023 14:30:41 GMT

Update: 18 april 16:30 uur Ziggo
In de eerste plaats willen we iedereen ontzettend bedanken voor alle feedback van de test, dit is voor ons erg waardevol geweest. En zoals opgemerkt is vandaag de hogere resolutie geactiveerd voor de top 12 zenders. Alle details lees je hier.

Geniet jij van de Ziggo GO TV app via Android TV, Google TV, Apple TV 4K of Fire TV? Dan kunnen we jouw hulp goed gebruiken. Vanaf 14 februari testen we namelijk of de hogere resolutie 1080p goed werkt op deze besturingssystemen.

We starten met twee zenders op vier kanalen die we uitzenden in de 1080p beeldkwaliteit. Dit doen we niet op de standaard kanaalnummers. Deze vind je op de daarvoor speciaal ingerichte kanalen.

Zender	Kanaalnummer	Replay TV
NPO1	991	✔️
Ziggo Sport	992	✔️
NPO1	993	❌
Ziggo Sport	994	❌

Ga je testen? Let dan op de volgende drie punten

Tip 1: Check de vier zenders één voor één en test minimaal een minuut per kanaal.

Tip 2: Controleer het metertje rechts bovenin of de zender op 1080p afspeelt.

Tip 3: Heb je de testkanalen binnenste buiten gekeerd? Deel dan je ervaringen met ons.

< Deel je feedback >

FAQ

Waarom testen jullie twee keer NPO1 en twee keer Ziggo Sport?

We gebruiken verschillende technieken voor de doorgifte van zenders op Ziggo GO TV.

Is dit alleen van toepassing voor live TV?

De programma's op de testkanalen kun je live bekijken en bij kanalen 991 & 992 via Replay TV. De opnamemogelijkheid is tijdens de test uitgeschakeld.

Zijn de testzenders ook zichtbaar op andere platformen?

De test in 1080p is alleen voor Ziggo GO TV op Android TV, Google TV, Fire TV en Apple TV 4K als je verbonden met met je thuisnetwerk. De testzenders zijn wel zichtbaar op andere platformen (je mobiel, tablet of ziggogo.tv), maar dan in 720p.

Wordt Replay TV op de testkanalen ook zichtbaar in de hogere resolutie?
Op dit moment is Replay TV op de testkanalen nog in 720p. We verwachten dat vanaf 14 maart Replay TV op deze kanalen ook in 1080p beschikbaar zijn.

Re: Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie

hans6011 — Wed, 15 Feb 2023 18:50:34 GMT

Ik vind het zeker interessant, maar alleen als opstap. Vergelijk met Disney + en Netflix. Atmos , 4K en HDR.

Ik heb een aktuele LG Oled icm Marantz AVR, en wil van de features genieten die deze bieden.

maar op de Apple TV zal ik kijken hoe of dat lijkt. 👍 Ben zeker geïnteresseerd maar ook kritisch.

Re: Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie

joepke-m — Thu, 16 Feb 2023 05:04:50 GMT

@Sander Zet er ook even bij dat je Apple TV moet zijn verbonden met het Ziggo netwerk, want anders doet ZiggoGO het niet. In tegenstelling tot bijvoorbeeld een telefoon of tablet. Dan doet ZiggoGO het ook als je met een ander wifi of mobiel netwerk bent verbonden. Onlogisch als je het mij vraagt, maar het is wel zo…

Re: Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie

hans6011 — Thu, 16 Feb 2023 11:22:05 GMT

991 geeft H aan op Apple TV

moeilijk vergelijk; ongeveer 6 jaar oude Philips HD TV.

1 - lijkt iet fletser/ kriebeliger beeld

991 - scherp / helder / meer kleur?

Re: Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie

hans6011 — Thu, 16 Feb 2023 11:33:09 GMT

Vergelijk bij 992

ik meen details meer waar te nemen bij HD: tennis scherpte van het net, het raster van de matrix reclame borden, kan dat?

Re: Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie

Folkert — Thu, 16 Feb 2023 15:08:00 GMT

Hallo iedereen en welkom bij deze publieke test. Fijn dat ondertussen de eerste feedback wordt gedeeld.

@joepke-m Goede suggestie! Ziggo GO voor je 2e tv, ook wel de Ziggo GO TV app, heeft inderdaad de restrictie dat die alleen werkt wanneer je thuis bent. De tv app checkt of je verbonden met met een internetverbinding van Ziggo.

Naast de TV apps hebben we ook Ziggo GO app voor smartphone en tablets en de ZiggoGO.tv website welk overal binnen de EU werken. Ook al doen deze niet mee aan deze test, je ziet de testkanalen wel. Maar in dit geval blijft de resolutie op 720p.

Hopelijk geeft dit duidelijkheid.

@hans6011 Bedankt voor het delen van je feedback. Aan de afbeelding te zien is de juiste codec actief (HEVC) en stream je kanaal #991 op de maximale resolutie van 1080p. NPO1 HD op zendernummer 1 is in 720p. Ik denk dat dát het verschil is wat je ziet.

Ik ben erg benieuwd of je het prettiger vind om te kijken naar Ziggo Sport op 992 of 14?

Re: Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie

2134WL — Thu, 16 Feb 2023 14:27:40 GMT

Heel interessant en wil graag testen. Wel zou het handig zijn dat Ziggo eerst een eeuwenoud probleem oplost met AirPlay via de HomePods: https://community.ziggo.nl/t5/Ziggo-GO/Nieuwe-Ziggo-GO-app-Apple-TV-en-geluid-via-HomePods-werkt-niet/td-p/984988

Tot die tijd kijk ik liever via NLZiet.

Re: Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie

Folkert — Fri, 17 Feb 2023 10:59:30 GMT

@2134WL Je benoemt hier een interessant punt. Ik heb begrepen dat met de aankomende Ziggo GO app update (verwacht volgende week), samen met met de laatste update van je Apple TV, straks weer mogelijk is.

Re: Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie

hans6011 — Thu, 16 Feb 2023 15:33:07 GMT

Vanmiddag gekeken op 993 en 994. Beeld even fraai maar lijkt er nog iets meer uit komen. Weet niet of ik ze ‘blind’ zou kunnen onderscheiden. Geluid op deze twee is anders. (Samsung HK soundbar met sub) op NPO1 zachter maar op Ziggo Sport heel helder / vol en transparant.

om het kritisch te bekijken ben ik er maar kort op gaan zitten 😁

Re: Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie

hans6011 — Thu, 16 Feb 2023 15:35:33 GMT

Oled op Next houdt mijn voorkeur

maar 994 lijkt een stap vooruit. Ook vwb geluid. Helderheid commentaarstem.

Re: Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie

JeeAre — Thu, 16 Feb 2023 18:45:40 GMT

Ik gebruikte in het verleden heel graag de ziggo go tv app op mijn Apple TV maar sinds de AirPlay ondersteuning op deze app het niet meer doet en niemand bij Ziggo maar ook iets serieus met dit issue wil doen gebruik ik deze app niet meer. Wel goed om te zien dat er ontwikkelingen zijn met de app.

Re: Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie

hans6011 — Thu, 16 Feb 2023 20:25:43 GMT

Ik snap dat providers graag abonnement met pakket verhuren.

ik vind het ook een realiteit dat er een veelvoud aan content via streaming op hoogstaande kwaliteit beschikbaar is bijv via apps, direct via TV of media spelers.

providers lijken hun app bewust minderwaardig te houden om een of - of situatie te creëren. Ik zou willen dat de (Ziggo)TV app een èn-èn zou creëren.

vooralsnog hebben Netflix en Disney via Ziggo niet dezelfde beeld en geluidstandaarden als bij de separate apps via LG of Apple TV.
(correct me if I’m wrong)

Re: Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie

hgwmcha — Fri, 17 Feb 2023 09:35:48 GMT

Met xCode op AppleTV deze screenshots kunnen nemen. Ik heb kanaal 992, 994, 14 en ReplayTV op 992.

Het kwaliteitsverschil tussen 992 en 994 is er niet. Tussen beide kanalen en kanaal 14 is wel groot. Ik ga morgenmiddag even goed ervoor zitten en kanaal 992/994 gebruiken in plaats van kanaal 400 (lineair). Tussen 400 en 14 lineair zit natuurlijk een groot verschil, daar houd ik rekening mee.

Ik zie tussen 992 en 994 geen kwantitatieve verschillen. Bij Replay TV op 992 gaat de kwaliteit terug naar 720p, te zien op 9921.png.

99299414992ReplayTV

Re: Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie

Folkert — Fri, 17 Feb 2023 12:28:01 GMT

Bedankt voor alle nieuwe feedback in dit topic!

@hans6011 Tof dat je even heb gekeken naar de testkanalen. Ik snap dat het lastig van elkaar is te onderscheiden, als ik het goed begrijp had je geen beeldproblemen op de kanalen, dat is positief. Ik snap ook wel dat als je een OLED Tv hebt je de voorkeur geeft aan beeld via de mediabox.

Ik weet niet of het geluid via de testkanalen anders verloopt. Dat ga ik voor je navragen en kom ik op terug.

@JeeAre Bedankt voor je positieve woorden. Je ervaring met Airplay en Ziggo GO staat los van de test, maar Ik begrijp je punt! Airplay hebben we nooit officieel ondersteund en teovallig werkte het met de vorige versie van Ziggo GO.

Ik heb goed nieuws; in de komende Ziggo GO TV app update (verwacht volgende week) zit een fix voor AirPlay via de HomePods. Uiteraard heb je dan ook de laatste update van je Apple TV nodig. Ik ben benieuwd of je met de nieuwe app nog dezelfde problemen met Airplay ervaart. Mocht je onverhoopt problemen ervaren, start dan een nieuw topic.

@hgwmcha De schermafbeeldingen vind ik intressant, dank daarvoor. Los van de tool kun je dit ook in de Ziggo GO app checken. Het klopt dat Replay TV nog 720p is, deze wordt binnenkort omgezet naar 1080p.

Re: Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie

hans6011 — Sat, 18 Feb 2023 11:46:11 GMT

Folkert, ik meen bij 993 en 994 op mijn soundbar duidelijk (positief) verschil te horen in geluid? Of vergis ik me daar in?

Re: Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie

Paul — Sat, 18 Feb 2023 14:39:20 GMT

@hans6011 Als ik het goed begrijp merk je dus dat het geluid op deze kanalen beter klinkt dan op de reguliere kanalen? Net als mijn collega @Folkert weet ik niet in hoeverre er iets met het geluid is aangepast. Maar we hebben de vraag even neergelegd bij de collega's die hierover meer kunnen zeggen. Zoals aangegeven door mijn collega Folkert komen wij hier dus nog even op terug. In ieder geval mooi om te lezen dat je positief bent over zowel het beeld als geluid. 😉

Re: Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie

hans6011 — Sat, 18 Feb 2023 17:19:07 GMT

Specifieker.

993 klonk helder maar iets zachter

994 klonk opvallend helder en open, klank van stem vond ik opvallend natuurlijk.

misschien moeilijk beoordelen bij een tennis wedstrijd 😆

Re: Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie

wluca — Mon, 20 Feb 2023 12:40:44 GMT

Hallo,

Ik heb ook gekeken naar de genoemde kanalen.

Voor mij is duidelijk kanaal 993 en 994 de winnaar. Zowel qua geluid als beeld.

Het contrast van het beeld was veel mooier op 993 en 994. Zwart was echt zwart. de kleuren zelf waren ook veel mooier.

Daarnaast leek de resolutie ook iets hoger te zijn voor mijn beeld dan.

Het geluid klonk ook voller minder schel op deze kanalen.

Opstelling van mijn media:

Media Player: Nvidea Shield Pro (bekabeld)

De Nvidea Shield Pro wordt met HDMI ingekoppeld op mijn Yamaha receiver RX-A3070.

De uitgang van de Yamaha receiver wordt doorgekoppeld naar een Philips TV 65OLED803/12

Geluid wordt met HDMI passtrough doorgeven naar de Yamaha receiver. Deze detecteert dan Dolby Digital geluid (5.1)

Geluid wordt afgespeeld op op Triangle Color Colonne boxen. (main) Triagle Bookshelf (rear) en Triagle center speaker (center). Rell strata III subwoofer (Bas)

Mocht besloten worden dat de implementatie zoals wordt uitgezonden op kanaal 993/994 de norm wordt, dan lever ik gelijk Ziggo Mediabox Next in.

Dan kun je mij bv korting geven op mijn abonnent en dat is weer goed voor de NPS score 😉

Sowieso starten de app's die ik gebruik Nvidea Shield Pro veel sneller op dan op de Ziggo Mediabox Next.

Re: Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie

joepke-m — Tue, 21 Feb 2023 05:01:40 GMT

@Paul @Folkert We wachten al sinds vrijdag op een antwoord of ook het geluid op de betreffende kanalen is aangepast. Hoe staat het daarmee?

Re: Gebruik jij de Ziggo GO TV app? Help mee en test de hogere resolutie

Folkert — Tue, 21 Feb 2023 07:15:12 GMT

Goedemorgen iedereen,

Geluidsverschil tussen 991/992 en 993/994
We hebben nog geen verklaring waarom het geluid op testkanalen 993/994 beter klinkt dan op de andere testkanalen. Er zijn bijvoorbeeld geen veranderingen gedaan in audio doorgifte, wel gebruiken we voor 991/992 een andere doorgiftesysteem dan voor 993/994. In theorie mag dit voor audio geen verschil geven, maar nu blijkt dat jullie wel verschillen te horen. Voor ons komt dit dan ook als onverwacht. Het engineering team heeft een onderzoek gestart en zodra meer bekend is, delen we het hier.

@wluca Bedankt voor je feedback. Ik vind het erg interessant om te lezen dat je installatie in combinatie met de testkanalen 993/994 de voorkeur heeft over zelfs de Mediabox Next. Het is vooralsnog onbekend of Ziggo in de toekomst TV abonnementen aanbiedt zonder een mediabox. Daarover valt natuurlijk te speculeren en persoonlijk zie ik voordelen. Om een moreel dilemma te voorkomen; een NPS score moet natuurlijk niet gekoppeld zijn aan een korting. 😉

Voor iedereen; vergeet niet je feedback ook te delen via het formulier: Deel je feedback