onderwerp Re: Opnieuw installeren digitale tv mislukt in Archief

Opnieuw installeren digitale tv mislukt

s.euser — Tue, 02 Nov 2021 19:27:36 GMT

Hallo,

Wij misten afgelopen week ineens zenders o.a. bbc first, veel zenders waren verplaatst en voor ziggo on demand moet ik ineens betalen.

Contact gehad via internet. Op afstand zou dit geregeld worden. Nu hadden we de melding: de installatie wordt nu voltooid, vervolgens zou er introductie zijn en genieten maar...

Alscer ba 30 minuten geen beeld zou zijn ==>ziggo/nl klantenservice.

Enfin, daar stappenplan doorlopen. Gaat allemaal goed. Tot stap j: mediabox gaat zenders opslaan kies ok.

Daarna krijg ik niet k: klik op ok voor accepteren algemene voorwaarden, maar het beeld wat ik eerder had voor ik de installatie begon: installatie wordt voltooid na 30 min geen beeld......zie boven.

Lang verhaal en ik hoop duidelijk. Wie weet raad?

Re: Opnieuw installeren digitale tv mislukt

Bert — Tue, 02 Nov 2021 19:37:21 GMT

Welke mediabox gebruik je precies?

Staat meestal onderop.

Re: Opnieuw installeren digitale tv mislukt

s.euser — Thu, 04 Nov 2021 17:26:29 GMT

Ha Bert,

Het blijkt inderdaad aan de mediabox te liggen. Er is een nieuwe onderweg.

Dank dat je reageerde.

Hartelijke groet!

Re: Opnieuw installeren digitale tv mislukt

Rikst — Fri, 05 Nov 2021 09:24:25 GMT

Hoi @s.euser

Goed dat er voor jou een nieuwe box onderweg is. Laat je ons weten hoe het gaat na de installatie van de nieuwe box?