onderwerp Re: inloggen ziggosporttotaal app in Archief

Inloggen Sport Totaal App (via Delta) niet mogelijk

Harm Timmerman — Thu, 01 Aug 2024 08:43:12 GMT

ik kan al een maand niet inloggen op mijn ziggosporttotaalapp (via Delta)

heb contact gehad met delta en ziggo maar er komt geen opl

Re: inloggen ziggosporttotaal app

Bert — Wed, 31 Jul 2024 18:11:21 GMT

Een Ziggo forum medewerker komt hier binnen afzienbare tijd langs om naar je probleem te kijken en de nodige stappen te zetten.

Re: inloggen ziggosporttotaal app

Ryan — Thu, 01 Aug 2024 06:13:59 GMT

Goedendag @Harm Timmerman en welkom op de Ziggo Community! Als je maar geen stap vooruit lijkt te komen, snap ik zeker dat je verder gaat vragen. Je wilt natuurlijk wel al het sport kunnen volgen!

Voor mijn eigen beeldvorming. Neem jij Ziggo Sport af als tv-pakket bij Delta? Zo ja, was dit betaald of een actie dat tijdelijk actief was?

Re: inloggen ziggosporttotaal app

Harm Timmerman — Thu, 01 Aug 2024 12:43:51 GMT

Ik betaal hier maandelijks voor

Re: inloggen ziggosporttotaal app

Ryan — Thu, 01 Aug 2024 12:48:34 GMT

Dank voor de aanvulling @Harm Timmerman Wil je mij deze informatie via een privé bericht sturen? Puur vanwege de gebruikersnaam.
-Gebruikersnaam DELTA-account:
-App/web(verschillende browsers getest):
-App volledig verwijderd en opnieuw geïnstalleerd :
-Foutmelding:
-Werken de zenders op TV wel naar behoren:
Als we dit ontvangen hebben, zet ik het voor je door!

Re: Inloggen Sport Totaal App (via Delta) niet mogelijk

ProfessorProton — Wed, 07 Aug 2024 18:11:43 GMT

Ik kan ook al een tijd niet meer inloggen op Ziggo Sport Totaal met een Ziggo Totaal abonnement bij Delta.

Zowel via de app als via verschillende browsers. Via Firefox, Chrome en Edge krijg ik de melding "Unauthorized" en via de app "inloggegevens incorrect. Controleer de gegevens en probeer het opnieuw." Verwijderen en opnieuw installeren van de app lost het issue niet op. Kijken via de TV geeft geen problemen.

Ik heb contact opgenomen met Delta en met mijn inloggegevens is niets mis.

Mijn DELTA gebruikersnaam heb ik vermeld in Persoonlijke opmerkingen (privé).

Re: Inloggen Sport Totaal App (via Delta) niet mogelijk

Dennis — Thu, 08 Aug 2024 07:48:44 GMT

Hi @ProfessorProton en welkom op de Ziggo Community!

Goed dat je aangehaakt bent bij dit Topic! Ik heb de gegevens doorgezet, @Harm Timmerman hoe staat het erbij jou voor?

Wil je de vragen die @Ryan gesteld heeft nog beantwoorden als het probleem nog speelt?

Hoor het graag van je!

Re: Inloggen Sport Totaal App (via Delta) niet mogelijk

Harm Timmerman — Thu, 08 Aug 2024 07:51:49 GMT

Ik heb via @ziggowebcare op x.com 1 maand abonnement gekregen op een nieuw tijdelijk account maar nog geen definitieve oplossing

Re: Inloggen Sport Totaal App (via Delta) niet mogelijk

Hanskazan — Thu, 08 Aug 2024 17:05:51 GMT

Goedendag,

Hier precies hetzelfde probleem als hoe @ProfessorProton het beschrijft. Soms werkt de app wel met inloggen, maar meestal en nu ook niet. Zou toch een keer op te lossen moeten zijn lijkt me.

Re: Inloggen Sport Totaal App (via Delta) niet mogelijk

ProfessorProton — Thu, 08 Aug 2024 17:47:53 GMT

Hoi Dennis,

De vragen die @Ryan heeft gesteld heb ik beantwoord in mijn bericht. Maar ik zal ze nog een keer in een privé bericht zetten

Re: Inloggen Sport Totaal App (via Delta) niet mogelijk

Meindert — Mon, 12 Aug 2024 06:39:56 GMT

Hallo @ProfessorProton , bedankt voor het aanvullen van je gegevens. Ik heb deze gedeeld met het team dat deze voorbeelden verzameld.

Jammer dat jij ook tegen hetzelfde probleem aanloopt, @Hanskazan . Wil jij ook bij je Persoonlijke opmerkingen in je profiel de volgende vragen beantwoorden? Dan kunnen wij ook jou melding intern doorzetten. Deze gegevens zijn niet openbaar te zien voor onze leden. Alleen de moderatoren kunnen deze gegevens daar inzien.

-Bij welke provider heb je een account op Ziggo Sport Totaal?
-Gebruikersnaam account:
-App/web(verschillende browsers getest):
-App volledig verwijderd en opnieuw geïnstalleerd :
-Foutmelding:
-Werken de zenders op TV wel naar behoren:

Alvast bedankt voor het doorgeven!

Re: Inloggen Sport Totaal App (via Delta) niet mogelijk

Hanskazan — Mon, 12 Aug 2024 07:38:33 GMT

@Meindert Als het goed is zijn de gegevens ingevuld. Hopelijk kan het zo opgelost worden.

Re: Inloggen Sport Totaal App (via Delta) niet mogelijk

Meindert — Mon, 12 Aug 2024 09:47:26 GMT

Bedankt voor het aanvullen van deze gegevens, @Hanskazan . Ik heb het gevonden en gelijk intern gedeeld met het onderzoeksteam.

Hopelijk kunnen we snel hierover positief nieuws delen.

Re: Inloggen Sport Totaal App (via Delta) niet mogelijk

tonkroon — Thu, 29 Aug 2024 10:05:10 GMT

Hallo,

Ik heb dit probleem ook en was op zoek naar een oplossing voor dit probleem.

Helaas Delta kon niets voor me doen, vandaar dat ik het maar op deze manier probeer.

Ik heb een betaal Ziggo sport totaal abonnement via Delta maar op de pagina dat je moet aanmelden met postcode en gebruikersnaam dan krijg je een foutmelding en dat ik al meer dan een maand en ik kom geen steek verder.

Re: Inloggen Sport Totaal App (via Delta) niet mogelijk

Rikst — Fri, 30 Aug 2024 13:38:00 GMT

Hi all,
Iedereen die zich tot nu toe hier gemeld heeft hebben we een privebericht gestuurd. Ervaar je soortgelijke problemen, laat het dan hier in het topic weten zodat we ook jou kunnen helpen.

Re: Inloggen Sport Totaal App (via Delta) niet mogelijk

Harm Timmerman — Sat, 07 Sep 2024 17:56:53 GMT

Vandaag is het weer mis ik kan weer niet inloggen

Re: Inloggen Sport Totaal App (via Delta) niet mogelijk

Paul — Sun, 08 Sep 2024 06:48:38 GMT

@Harm Timmerman Vervelend dat het niet wil lukken! Welke (fout)melding krijg je precies te zien en op welke datum + tijdstip probeerde je voor het laatst opnieuw in te loggen?

Re: Inloggen Sport Totaal App (via Delta) niet mogelijk

Harm Timmerman — Sun, 08 Sep 2024 06:52:39 GMT

Vrijdag kon ik nog kijken

Zaterdag probeerde ik te kijken toen kreeg ik de melding dat ik was uitgelogd ( op alle apparaten) en als ik probeer in te loggen krijg ik weer de melding unauthorized

Re: Inloggen Sport Totaal App (via Delta) niet mogelijk

Paul — Sun, 08 Sep 2024 07:06:38 GMT

@Harm Timmerman We gaan voor je uitzoeken hoe het kan dat je nu niet meer kunt inloggen. Kun je mij per privébericht laten weten met welk account je probeerde in te loggen?

Re: Inloggen Sport Totaal App (via Delta) niet mogelijk

Rick33 — Tue, 10 Sep 2024 18:54:31 GMT

Ook ik heb problemen met inloggen in de Ziggo Sport Totaal app via Delta.

Ik heb hetzelfde probleem als tonkroon hierboven ook gemeld heeft.