onderwerp Re: Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido in Archief

Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido

m.vanhulten — Sun, 07 Jul 2024 09:56:55 GMT

Goedemorgen,

Ik kan ineens niet meer inloggen op ziggo sport totaal go. Ik heb een ziggo sport totaal abonnement via Odido en kon altijd inloggen door de provider te kiezen , klant nummer Odido invoeren en een wachtwoord. Echter krijg ik nu de melding "unauthorized" .

Re: Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido

Alex — Sun, 07 Jul 2024 10:49:39 GMT

Hi @m.vanhulten,

We onderzoeken op dit moment een probleem waarmee je inderdaad niet kunt inloggen bij Ziggo Sport Totaal GO via sommige andere providers.

Als je inlogt via Odido, moet je een TV-klantnummer invoeren zie ik. Wil je in je profiel noteren welke dat is? Dit mag je noteren bij [Persoonlijke opmerkingen (privé)], dan voeg ik het toe aan het onderzoek!

Re: Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido

m.vanhulten — Sun, 07 Jul 2024 12:26:25 GMT

Gedaan.

Re: Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido

Alex — Sun, 07 Jul 2024 12:48:59 GMT

Top, dank je! Ik heb het intern doorgezet. Het is helaas even afwachten nu, zodra we meer weten, komen we in de lucht!

Re: Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido

FaustoD — Wed, 10 Jul 2024 11:41:36 GMT

Ik heb precies hetzelfde probleem.

Volgens Odido is alles OK bij hun en ze verwijzen naar deze community

Re: Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido

Alex — Wed, 10 Jul 2024 13:10:02 GMT

Hi @FaustoD - Er zijn inderdaad problemen bekend bij de combinatie van Odido met Ziggo Sport Totaal GO. Een deel daarvan zou echter wel al opgelost moeten zijn voor zover ik heb begrepen. Hoe staat het bij jou op dit moment ervoor @m.vanhulten?

Re: Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido

FaustoD — Wed, 10 Jul 2024 13:41:05 GMT

Hi @Alex @Alex

Ik krijg nu nog steeds de melding "Inloggegevens incorrect. Controleer de gegevens en probeer het opnieuw"

Re: Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido

MagicMythic — Wed, 10 Jul 2024 17:55:18 GMT

Hier het zelfde. Ik betaal 15 euro via odido maar in die app werkt het voor geen meter. Maar als ik wil inloggen op ziggo sport app met mijn klantnummer en pincode dan krijg ik ook een foutmelding. Odido geeft aan hier geen ondersteuninf voor te bieden aangezien we de 15 euro eigenlijk aan ziggo betalen

Re: Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido

Vos91 — Thu, 11 Jul 2024 11:37:47 GMT

Ik heb ook hetzelfde probleem en ben door Odido naar dit topic doorverwezen.

Het heeft jaren goed gewerkt en sinds een aantal weken krijg ik ook de "unauthorized" melding.

Re: Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido

Alex — Thu, 11 Jul 2024 12:56:49 GMT

Dank voor jullie meldingen, ik hoop spoedig meer informatie hierover te hebben.

@MagicMythic - Krijg jij een 'unauthorized'-melding of een melding dat je inloggegevens niet correct zijn?

Re: Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido

MagicMythic — Thu, 11 Jul 2024 15:03:39 GMT

Inlog

inlog gegevens niet correct

Re: Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido

Vos91 — Fri, 12 Jul 2024 09:59:25 GMT

ik krijg in de mobile ziggo sport app de melding Inloggegevens incorrect en op de go.ziggosporttotaal.nl website de Unauthorized melding.

Re: Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido

Alex — Fri, 12 Jul 2024 11:52:22 GMT

Dank! Er kunnen inderdaad nog problemen optreden bij de combinatie met Odido, door een verouderd certificaat. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing. Naar wat ik heb begrepen, kun je de zenders wel bekijken via de Odido TV App.

We houden jullie op de hoogte.

Re: Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido

m.vanhulten — Fri, 12 Jul 2024 16:32:24 GMT

Krijg nog steeds de melding inloggegevens incorrect

Re: Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido

Lycke — Tue, 16 Jul 2024 08:01:50 GMT

Ik krijg in andere topics hierover het signaal sinds zaterdag dat het wel opgelost is.

Voor de zekerheid; hoe gaat het bij jou nu, @m.vanhulten ?

Re: Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido

FaustoD — Tue, 16 Jul 2024 08:33:12 GMT

Zo gaat het nu bij mij 😞

Re: Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido

Lycke — Tue, 16 Jul 2024 10:09:26 GMT

Hm. Zou je voor mij eens de app volledig willen verwijderen en opnieuw downloaden en kijken of dit nog iets verandert in de zaak?

Re: Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido

FaustoD — Tue, 16 Jul 2024 13:55:08 GMT

Ik had dat al eerder geprobeerd.

Maar nu werkt het na app verwijderen en opnieuw installeren!

🙂

Dank!

Re: Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido

m.vanhulten — Tue, 16 Jul 2024 17:59:35 GMT

Nog steeds "inloggegevens incorrect".

Re: Inloggen Ziggo Sport Totaal lukt niet via provider Odido

m.vanhulten — Tue, 16 Jul 2024 18:03:23 GMT

bij mij dus niet...