onderwerp Re: Geen Ziggo Go op computer te zien in Archief

Waarom werkt Ziggo GO niet op Windows 8.1?

Reverb77 — Tue, 10 Dec 2024 07:04:21 GMT

Tot een paar weken terug heb ik altijd via Ziggo Go programma's van 'Nu op TV' of 'Gids en terugkijken' op mijn computer kunnen zien. Sinds een paar weken krijg ik echter als ik een programma wil zien de mededeling:

Niet beschikbaar

Deze video kan niet worden afgespeeld want Je apparaat voldoet niet aan de normen voor inhoudsbescherming van deze provider. Probeer het eens op een ander apparaat.

Mijn vrouw heeft dezelfde soort computer als ik en ook dezelfde provider en heeft geen problemen met

Ziggo Go.

Waar kan dit aan liggen?

Re: Geen Ziggo Go op computer te zien

Steefb — Mon, 09 Dec 2024 16:13:54 GMT

Welk besturingssysteem gebruik je?

Re: Geen Ziggo Go op computer te zien

Reverb77 — Mon, 09 Dec 2024 16:14:51 GMT

Windows 8.1

Re: Geen Ziggo Go op computer te zien

Garihd — Mon, 09 Dec 2024 16:24:26 GMT

@Reverb77 schreef:
Windows 8.1

Dan heeft de browser niet de juiste DRM software( Digital Rights Management) waarschijnlijk is de browser niet meer up to date.

De ondersteuning vanuit microsoft zelf is al sinds 10 januari 2023 gestopt.

Eigenlijk moet iedereen over naar Windows 11 ook Windows 10 krijgt nog maar 1 jaar ondersteuning.

https://www.microsoft.com/nl-nl/windows/end-of-support?ocid=smc_marvel_ups_support_w8eosoffice&r=1

Re: Geen Ziggo Go op computer te zien

Reverb77 — Mon, 09 Dec 2024 16:39:03 GMT

Als de ondersteuning al vanaf 10 januari 2023 is gestopt, hoe is het dan mogelijk dat ik tot een paar weken terug nog wel de programma's van Ziggo Go kon zien?

Re: Geen Ziggo Go op computer te zien

Garihd — Mon, 09 Dec 2024 17:01:38 GMT

Waarschijnlijk omdat de browser tot die tijd nog updates kreeg en de Ziggo GO pagina toen nog met oudere software genoegen nam. Nu dus blijkbaar niet meer, dit is niet het eerste topic waar gebruikers van win 8.1 problemen melden.

In dit topic wordt de reden hiervan benoemd.

https://community.ziggo.nl/t5/Archief/Waarom-werkt-www-ziggogo-tv-niet-in-Windows-8-1/m-p/1421665#M677233

Re: Geen Ziggo Go op computer te zien

Reverb77 — Mon, 09 Dec 2024 17:02:04 GMT

Ik denk dat je gelijk hebt, maar ik vind het wel vreemd:

Windows 8.1 wordt al heel lang niet meer upgedate, dus aan een update zal het waarschijnlijk niet liggen.

Sinds het niet meer lukt om de programma's van Ziggo Go te bekijken lukt het ook niet meer om

programma's via TV blik terug te zien - dan krijg ik de mededeling Gerneral Source error (SOURCE ERROR).

Zou TV blik op hetzelfde moment niet meer de de oudere software genoegen nemen?

Ik had gehoopt dat het met een instelling van Google Chrome te maken had.

Re: Geen Ziggo Go op computer te zien

Karel. — Mon, 09 Dec 2024 19:29:03 GMT

Ik denk dat je gelijk hebt, maar ik vind het wel vreemd:

Windows 8.1 wordt al heel lang niet meer upgedate, dus aan een update zal het waarschijnlijk niet liggen.

Juist het gebrek aan updates zal de oorzaak zijn, windows 8.1 en (oudere) browsers wordt daardoor niet bijgewerkt naar de nieuwste gebruikte (DRM) standaarden.

Re: Geen Ziggo Go op computer te zien

tt14111 — Mon, 09 Dec 2024 19:47:38 GMT

Met Firefox 115 ESR (download, ondersteund tot 1 april 2025) zou je voor nu Ziggo GO nog wel moeten kunnen gebruiken op Windows 7 en 8(.1).