onderwerp Re: Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet in Archief

Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet

Mattie13051 — Sat, 16 Nov 2024 18:26:00 GMT

Goedenavond,

Ik heb al een tijdje last van dat mijn playstation 5 geen verbinding maakt met het internet hier. Ik probeer het te verbinden met een internetkabel maar dat werkt niet. Overigens werkt de internetkabel in het algemeen wel. Het IP-adres ophalen lukt wel, maar verbinden met het internet dan weer niet

Ook lukt het niet om met de wifi te verbinden. De wifi verbindt wel met mijn telefoon/laptop. Ik heb de ziggo C7 wifibooster met firmware versie 2.1.4. Is er iemand die mij verder kan helpen? Ik woon in een studio en heb helaas geen toegang tot de router

Re: Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet

PeterH2020 — Sat, 16 Nov 2024 21:06:27 GMT

Waar is NAT op ingesteld?

NAT-Type 1 (open) of NAT-Type 2 (gematigd) is nodig voor een stabiele verbinding.

Als je NAT-Type 3 hebt, moet je port forwarding instellen op je router.

Open poorten zoals 80, 443, 3478-3480 (TCP) en 3478-3479 (UDP).

Misschien dat het hier in zit?

Re: Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet

Mattie13051 — Sat, 16 Nov 2024 21:21:35 GMT

Hi Peter, waar kan ik vinden welke NAT type ik heb? Als ik de verbinding probeer te testen op mijn ps5 zie ik wel NAT type staan maar omdat er geen internet is kan ik niet zien welke het is. Ook kan ik helaas niet bij de router

Re: Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet

User68269 — Sat, 16 Nov 2024 21:32:51 GMT

@Mattie13051 is de netwerk kabel wel aangesloten op de router? Jij typt dat je een ip adres krijgt is dat een 169. adres of een 192. adres.
Welke foutmelding krijg jij als je een wifi verbinding wilt gebruiken.

Re: Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet

Mattie13051 — Sat, 16 Nov 2024 21:45:46 GMT

Als het goed is is de kabel aangesloten op de router. In m'n studio zit een kastje waar ik het in kan steken. Ik ga er vanuit dat die richting de router gaat. Het is een IPv4 adres en die begint met 192. En als ik het met de wifi probeer te verbinden krijg ik deze foutmelding: ''Kan geen verbinding maken met internet. Je internetprovider of router verhindert mogelijk dat je PS5 verbinding met internet maakt''.

Re: Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet

PeterH2020 — Sat, 16 Nov 2024 21:57:41 GMT

Welk ip adres krijg je? Graag even compleet vermelden.

Heb je een foto van hoe het aangesloten zit?

Welk type utp gebruik je?

Re: Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet

Mattie13051 — Sat, 16 Nov 2024 22:03:20 GMT

IP is 192.168.0.134.

Het is meer zo'n standaard kastje wat uit de muur komt waar je een internetkabel in kan doen. Denk dat het overal hetzelfde is.
Ik weet niet wat een utp type is? Waar kan ik dat vinden?

Re: Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet

tt14111 — Sat, 16 Nov 2024 22:28:37 GMT

192.168.0.0/24 is i.i.g. niet het standaard subnet dat modemrouters van Ziggo tegenwoordig hanteren, namelijk 192.168.178.0/24. Het subnet kan aangepast zijn of er is een verouderd type modemrouter in gebruik. Andere mogelijkheid is dat er een losse router in gebruik is. De vraag is dan of het modem in bridge mode is geconfigureerd. Zo niet, dan is sprake van router achter router met dubbele NAT. Dit zou je moeten navragen bij de persoon die dit soort zaken beheert.

De C7 is verouderd. Aangenomen dat deze momenteel is aangesloten op de RJ45-contactdoos in jouw studio, heb je al eens geprobeerd om de PS5 direct op deze contactdoos aan te sluiten?

Hoe ziet de rest van de IP-configuratie er uit?

Re: Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet

Mattie13051 — Sat, 16 Nov 2024 22:42:21 GMT

Ah oke ik zal dat even aan de persoon doorgeven die er over gaat! Ik heb hem net even direct aangesloten en helaas verbind die dan nog steeds niet met het internet. Ehm wat heb je dan precies nodig van de IP-configuratie?

Re: Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet

tt14111 — Sat, 16 Nov 2024 22:46:34 GMT

Eerlijk gezegd verwacht ik geen probleem met de IP-configuratie omdat je aangaf dat het probleem alleen op de PS5 speelt, maar meer voor de zekerheid. Ik ben benieuwd naar het subnet mask, de gateway en DNS-server(s).

Overigens kunnen we met een traceroute vanaf jouw PC naar internet al achterhalen of sprake is van enkele/dubbele routers/NAT.

Re: Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet

PeterH2020 — Sat, 16 Nov 2024 23:12:44 GMT

Ga naar het hoofdmenu van de PS5.

Ga naar Instellingen (het tandwielicoon rechtsboven).

Selecteer Netwerk > Instellingen > Instellingen configureren.

Kies Verbinden met internet uit en schakel het tijdelijk uit.

Schakel het vervolgens weer in en selecteer opnieuw je netwerk om een verse verbinding te maken.

Bovenstaande toevallig al geprobeerd?

Re: Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet

Mattie13051 — Sun, 17 Nov 2024 08:57:06 GMT

Hi peter, bovenstaande had ik al geprobeerd. Heb het nu net weer gedaan en helaas krijg ik nog geen verbinding
@PeterH2020

Re: Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet

Mattie13051 — Sun, 17 Nov 2024 08:57:38 GMT

Goeiemorgen Tobias,
De subnetmasker is: 255.255.255.0
Gateway is: 192.168.0.1
Primaire DNS server is: 192.168.0.1

Hoe zou ik dat kunnen doen? Ik heb overigens een mac, weet niet of dat een probleem is?
@tt14111

Re: Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet

efok — Sun, 17 Nov 2024 08:16:41 GMT

Kun je met een gewone laptop/pc wel verbinding krijgen? Of niet? In elk geval is het vanaf een laptop/pc beter inzichtelijk te krijgen of en wasr er een probleem is, en hoe het netwerk is ingericht.

ik ken de c7 niet. Is dat een router of een AP??

Re: Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet

Mattie13051 — Sun, 17 Nov 2024 08:27:48 GMT

Met mijn laptop en telefoon kan ik wel verbinding maken. Dat is geen probleem. Maar bij mijn andere apparaten, de ps5, een robotstofzuiger en een songs speaker kan ik geen verbinding meer maken met het internet. Ik kan je helaas niet vertellen hoe het netwerk is ingericht, ik ben helemaal niet thuis in deze wereld haha. Denk dat het wel een router? Er staat ook wifibooster op de achterkant, misschien dat je daar iets aan heb?

Re: Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet

User68269 — Sun, 17 Nov 2024 08:37:40 GMT

@Mattie13051 instaleer lanscan eens op jouw mac https://apps.apple.com/us/app/lanscan/id472226235

daarna scannen en dan zou je precies kunnen zien welke ip nummer gebruikt worden voor de verschillende aangesloten toestellen.

Jij krijgt dan zoiets te zien als hier onder.

Re: Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet

efok — Sun, 17 Nov 2024 08:39:00 GMT

En de pc is ook op de c7 aangesloten?

Als die andere apparaten ook geen verbinding hebben is er wel een problerm

met je netwerk.

kun je op de pc eens de windows terminal (zoek op cmd) openen? En dan de output vd volgende commando’s hier plaatsen?

ipconfig /all

tracert 1.1.1,1

Re: Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet

Mattie13051 — Sun, 17 Nov 2024 08:58:00 GMT

Ik heb een scan gemaakt en krijg iets als dit. Hopelijk zegt dit je iets meer 😅
@User68269

Re: Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet

Mattie13051 — Sun, 17 Nov 2024 08:58:18 GMT

Ik ga daar wel vanuit ja. Ik heb een Mac dus die commando's werken dan niet toch?

@efok

Re: Playstation 5 kan geen verbinding maken met internet

efok — Sun, 17 Nov 2024 09:47:49 GMT

Voor de mac:

traceroute 1.1.1.1

ifconfig /a

het valt me op dat je scan in de 192.168.1.x range zit terwijl je eerder sprak over 192.168.0.x

Je mac zit niet op de c7?