onderwerp Re: Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update in Archief

Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update

toonafish — Tue, 18 Feb 2025 14:43:53 GMT

Sinds mijn Windows 11 update ( v 24H2 ) gisteren werkt mijn bekabelde Ethernet verbinding niet meer goed.

Ik krijg de verbinding steeds weer even aan de praat door de Ethernet verbinding even te dis- en enablen in de Advanced Netwerk settings, maar de verbinding blijft verbreken na enige minuten.

De Wifi werkt wel stabiel, maar voor mijn Workstation wil ik de bekabelde Ethernet verbinding gebruiken omdat dit veel sneller is.

Ik heb de modem hard gereset door het knopje achterop 30sec in te drukken, en ook de Ethernet kabel in een andere ingang geplugd, maar het mag allemaal niet baten.

Na de harde reset van de E2500 Gigabit modem heb ik ook de wachtwoorden en de Wifi netwerk naam aangepast en ik kreeg de melding dat de nieuwe instelling waren toegepast, maar vreemd genoeg kan na vele pogingen alleen nog inloggen met het originele wachtwoord dat onderop de modem staat.

Ook de veel aangeprezen Ziggo Smartwifi App op de iPhone werkt voor geen meter, als ik inlog op mijn Ziggo account krijg ik een leeg grijs scherm.

Ik gebruik momenteel maar even de Wifi op mijn Workstation, maar het zou bijzonder fijn zijn als ik de Ethernet weer stabiel krijg, zoals voorheen.

Heeft iemand dezelfde ervaring en weet de oplossing ?

Re: Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update

tt14111 — Tue, 18 Feb 2025 16:04:01 GMT

Welk merk + type ethernet adapter gebruikt jouw PC? Heb je de driver hiervan al eens opnieuw geïnstalleerd, bijgewerkt naar een nieuwe versie of juist teruggezet naar een oudere versie?

Re: Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update

Steefb — Tue, 18 Feb 2025 15:17:41 GMT

Je computer al eens echt opnieuw gestart? Dus niet uit en aan. Maar via

Re: Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update

toonafish — Tue, 18 Feb 2025 16:03:30 GMT

hey dank voor reaktie.

De E2500 Gigabit is de onboard LAN controller van mijn MSI moederboard, sorry.
De modem is een connectbox-giga.

Ik heb verder nog geen LAN drivers opnieuw geinstalleerd, maar wel de PC een aantal malen gerestart via Windows Power > Restart.

Ik heb daarnet eindelijk kunnen inloggen op de SmartWifi App op m'n phone en een check kunnen uitvoeren, maar die geeft een dat er geen problemen zijn, net als een modem check via Ziggo op m'n PC.

Heb net de modem een paar minuten uit gezet, maar na een restart van de PC werd de Ethernet verbindings vrijwel meteen weer verbroken.

Re: Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update

caesar — Wed, 19 Feb 2025 00:05:26 GMT

@toonafish

Die ethernet controller is blijkbaar van Intel. Installeer eens de Intel Driver & Support Agent , en laat die uitzoeken welke Intel drivers aan een update toe zijn.

Re: Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update

toonafish — Wed, 19 Feb 2025 08:35:30 GMT

thanks, ja ik heb gisteren de laatste Intel drivers gedownload, vandaag eens kijken of een update helpt.

Re: Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update

toonafish — Wed, 19 Feb 2025 17:24:00 GMT

De Ethernet Wifi en Bluetooth drivers geupdate via de Intel Driver Support App, en de Ethernet controller driver via Device Manager.

Alles is up to date, maar helaas geeft Ethernet het nog steeds na een paar minuten op en moet ik op Wifi overgaan.

Het zieke is dat de E2500 Gigabit controller na de driver update plots in een E1100 is veranderd.

Schiet mij maar lek....

Als iemand nog tips heeft, naast een complete network reset houd ik me aanbevolen.

Re: Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update

Steefb — Wed, 19 Feb 2025 17:34:11 GMT

Kun je misschien terug naar een vorige set drivers?

Of drivers verwijderen en zien wat windows er van gaat maken.

Re: Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update

toonafish — Wed, 19 Feb 2025 17:58:31 GMT

Hey dank.

Ja, ik heb daarnet de ethernet controller ge-uninstalled en na de restart was het weer een E2500 met een oudere driver dan voorheen.

Maar Ethernet werkt al een uurtje of zo, kijken af dat zo blijft...

Re: Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update

caesar — Wed, 19 Feb 2025 20:30:35 GMT

@toonafish

Je zou ook hier nog eens kunnen kijken: https://www.intel.com/content/www/us/en/download/19779/intel-killer-performance-suite.html

Re: Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update

toonafish — Thu, 20 Feb 2025 14:09:59 GMT

ja, die intel suite was wat de Ethernet kaart in een E1100 veranderde. En helaas is het probleem nog niet verholpen, de ethernet verbinding verbreekt nog steeds na enige tijd.

Maar de grap is dat de kaart na de install van de Intel Suite consequent blijft veranderen in een E1100 na een reboot.

In die mooie Intel Assistent staat ook letterlijk dat mijn MSI MEG Z390 ACE moederboard een "Killer E1100 Gigabit Ethernet Controller" onboard heeft.

Terwijl er volgens MSI zelf toch duidelijk een "Killer™ E2500 Gigabit LAN controller" in zit : https://www.msi.com/Motherboard/meg-z390-ace/Specification

Van de regen in de drup...

Re: Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update

caesar — Thu, 20 Feb 2025 15:11:58 GMT

@toonafish

Heb je al eens gekeken of er een bios upgrade voor je moederbord is? Het lijkt er op dat die ethernet controler een verkeerde hardware id heeft waardoor Intel de verkeerde drivers laadt.

https://www.msi.com/Motherboard/MEG-Z390-ACE/support

Kijk ook naar de Intel chipset drivers:

https://www.msi.com/Motherboard/MEG-Z390-ACE/support#driver

Re: Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update

toonafish — Thu, 20 Feb 2025 15:19:51 GMT

Ja, misschien is een bios upgrade aan de orde maar ben daar altijd een beetje huiverig voor. Ik heb er net een andere utp kabel ingehangen die ik nog had liggen, even kijken of dat helpt.

Maar anders die chipset driver eerst maar eens proberen, thanks.

Re: Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update

caesar — Thu, 20 Feb 2025 17:50:18 GMT

@toonafish

De bios is firmware, dus de onderste laag van je software. Als daar fouten in zitten, dan kunnen de lagen daar bovenop nooit gegarandeerd goed werken. Hoe vaak ik het wel niet meegemaakt heb dat software problemen gaf, en dat die problemen opgelost waren na een firmware (bios) update van het moederbord en/of interfacekaarten, dat wil je niet weten. Het waren steeds x86 systeembeheerders die huiverig waren voor bios updates, nooit systeembeheerders van andere types computer.

Ik stond er een keer bij dat x86 systeembeheerders fibrechannelkaarten in hun servers wilden inbouwen. Ik vroeg of het niet verstandig was om eerst de bios te updaten. Nee, dat deden ze nooit. Kaarten ingebouwd, systeem gestart, en wat dacht je? De kaarten werden niet herkend. Toen toch maar een bios update gedaan. En toen werkte alles natuurlijk.

Re: Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update

PeterH2020 — Thu, 20 Feb 2025 17:56:55 GMT

Windows plus R

Dan typ je msinfo32

Kijk even wat er bij je moederbord staat, waarschijnlijk verouderde Bios.

Na update van mijn bios haal ik ook weer 945mbps.

Re: Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update

toonafish — Thu, 20 Feb 2025 18:24:53 GMT

ja, die heb ik nog nooit geupdate.

Ik zie BIOS v 1.6 uit 2019 en SMBIOS v 2.8 in de system info.

Ik zie bij MSI een AMI BIOS v 7B12v1C staan, is dat hetzelfde ?

Re: Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update

caesar — Thu, 20 Feb 2025 18:32:31 GMT

@toonafish

Dat is wat MSI zegt. Je loopt zo'n 7 bios versies achter, je systeem is niet eens geschikt voor Windows 11.

Je hebt nu 1.6, en die C is een hexadecimaal cijfer, dus je gaat van 1.6 naar 1.12 .

Re: Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update

toonafish — Thu, 20 Feb 2025 18:36:28 GMT

Ha, en toch werk ik al een hele tijd in Win 11, en op deze netwerk problemen werkt alles gewoon stabiel.

Maar dan toch maar een keer de bios updaten vermoed ik.

Re: Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update

caesar — Thu, 20 Feb 2025 19:07:13 GMT

@toonafish

Dat kan, maar bij versie 1B staat dat die bios het systeem geschikt maakt voor Windows 11.

Re: Ethernet blijft disconnecten na Win 11 update

caesar — Sun, 23 Feb 2025 10:55:14 GMT

@toonafish

Er zijn twee E2500 ethernet controllers, en geen van beide zijn van Intel.

De E2500v1 is van Qualcom Atheros, de E2500v2 van Realtek.

Rivet Networks heeft indertijd al die malle Killer rommel uitgebracht, dat waren 'opgevoerde' gewone ethernet drivers. Intel heeft Rivet overgekocht, en heeft er geen belang bij nieuwe drivers voor de E2500 controllers uit te brengen.

Wat je ook kunt doen is een nieuw ethernet kaartje kopen, en die in je systeem zetten.