onderwerp Re: Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd in Archief

Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd

Edvw — Fri, 11 Jul 2025 12:31:11 GMT

Goedemiddag,

Ik loop tegen iets vreemds aan.

Van de week een mail gekregen dat mijn mailbox ...@upcmail.nl binnenkort wordt geblokkeerd.

Ziggo gebeld en deze geeft aan dat dit emailadres is gekoppeld aan een oud klantnummer en dat deze is verwijderd. Het kan niet meer hersteld worden volgens de klantenservice. Er zijn geen betalingsachterstanden en ook nooit geweest. Wat ik kan terugzien is dat mijn klantnummer al jaren het zelfde is tot op de dag van vandaag en het abonnement is niet opgezegd. Ik ben misschien al 25 jaar klant en het emailadres is al die jaren aan diverse instanties e.d. gekoppeld.

Het lijkt mij vreemd dat een bedrijf als Ziggo dit niet kan herstellen en hopelijk heeft iemand voor mij de oplossing dat mijn mailbox niet wordt geblokkeerd/verwijderd.

Alvast bedankt.

Re: Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd

anoniemforum — Fri, 11 Jul 2025 13:11:41 GMT

heb je misschien recent het abonnement gewijzigd ?

Re: Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd

Bert — Fri, 11 Jul 2025 13:13:37 GMT

Staat dit emailadres nog in je Mijn Ziggo onder Producten - op de pagina Internet?

Re: Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd

Edvw — Fri, 11 Jul 2025 13:53:27 GMT

niet dat ik weet, wel een ander modem met boosters sinds 21 maart dit jaar.

Re: Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd

Edvw — Fri, 11 Jul 2025 13:55:00 GMT

Nee, er staat wel dat ik tot 6 email-adressen kan aanmaken met @Verwijderd account.nl

Re: Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd

Bert — Fri, 11 Jul 2025 16:22:41 GMT

Een Ziggo forum medewerker krijgt je bericht vanzelf onder ogen en kan je verder op weg helpen.

Zorg dat je emailadres in je Ziggo community profiel staat in Persoonlijke opmerkingen, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.

Het systeem pakt geen @ dus in plaats hiervan AT typen.

Na klik op onderstaande link kom je in je profiel, op de pagina mogelijk iets naar beneden scrollen:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info

Re: Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd

Lebans — Fri, 11 Jul 2025 16:53:47 GMT

--Edit-- originele bericht verwijderd, verkeerd gelezen.

Ziggo had het over een OUD klantnummer, maar als je het klantnummer nog gebruikt zouden ze de mailbox niet mogen verwijderen.

Hoop dat een medewerker hier het leest en je wil helpen.

Re: Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd

Edvw — Fri, 11 Jul 2025 17:31:26 GMT

In mijn emailadres zitten punten, deze wordt niet geaccpteerd in persoonlijke opmerkingen.

Re: Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd

User68269 — Fri, 11 Jul 2025 17:40:03 GMT

je kunt ook (punt) typen er zijn meerdere letters/cijfers e.d. die niet mogen volgens de software van dit foru,.

dus bijvoorbeeld W (punt) J (punt)

Re: Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd

BEERTJE — Sat, 12 Jul 2025 05:58:35 GMT

Hallo ,

Ik kreeg ook zo iets ,( WACHTWOORD OUTLOOK INSTELLEN ga naar instellingen ) .

Vraag: is dit jouw e-mailadres axxxx@ Hotmail.com .

Als je dit goed invult , krijg je een verificatiecode .

Ingevuld en alles werkt weer , ik kreeg dit 2x van de week .

Grtjs. Al

Re: Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd

Edvw — Sat, 12 Jul 2025 07:07:09 GMT

nee, is niet mijn e-mailadres. Ik kreeg een mail dat mijn mailbox binnenkort wordt verwijderd.

Re: Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd

Edvw — Sat, 12 Jul 2025 07:08:24 GMT

Ja dat hoop ik ook

Re: Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd

Ryan — Sat, 12 Jul 2025 15:12:19 GMT

Dag @Edvw
Zojuist het mailadres opgezocht. Deze was aangemaakt onder een ander klantnummer dan nu actief is. Dat betekend dat deze verwijderd wordt. Wij kunnen dit niet herstellen.

Re: Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd

BEERTJE — Sun, 13 Jul 2025 06:11:50 GMT

Hoi Edvw.

neen dit is niet jou e-mailadres .

Maar deze vraag stellen ze , ik gaf hem aan als voorbeeld , axxxx@hotmail.com , bij jou kan ook zo’ n deel van je e-mailadres gevraagd worden .gevraagd .

Door hem goed in te vullen , krijg je een verificatiecode, als je deze invult werkt je OUTLOOK weer .

grtjs. Al

Re: Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd

User68269 — Sun, 13 Jul 2025 06:50:39 GMT

@Edvw jij typt geen betalingsachterstand.
Daarmee bedoel jij dat je dus voor twee pakketten op 1 adres betaald?
Dat kan al zeker niet.
Als jij bewijs hebt dat je nog steeds voor het "oude" klantnummer betaald dan kan ziggo dat niet verwijderen.

Re: Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd

Edvw — Sun, 13 Jul 2025 07:53:53 GMT

Hallo Ryan,

Hier ben ik niet blij mee. Het vreemde is wel dat dit nu ineens gaat plaats vinden en ik er nooit van op de hoogte ben gebracht tot aan van de week dan. Het is helaas niet anders, maar vreemd blijft het wel. Bedankt voor het uitzoeken.

Re: Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd

Steefb — Sun, 13 Jul 2025 08:00:36 GMT

@Edvw schreef:
Hallo Ryan,

Hier ben ik niet blij mee. Het vreemde is wel dat dit nu ineens gaat plaats vinden en ik er nooit van op de hoogte ben gebracht tot aan van de week dan. Het is helaas niet anders, maar vreemd blijft het wel. Bedankt voor het uitzoeken.

Eerlijk gezegd moet je blij zijn dat je nog bericht hebt gekregen. Er zijn nogal wat voorbeelden te vinden hier op het forum waarbij het e-mail adres zonder waarschuwing werd verwijderd.

Re: Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd

Bert — Sun, 13 Jul 2025 09:29:32 GMT

@Edvw In de voorwaarden van toen en nu stond en staat dat het emailadres verdwijnt na beëindiging van het abonnement en dat kon toen zelfs per direct zijn na beëindiging van het abonnement, dus is het geluk geweest dat het emailadres nog zolang heeft gewerkt.

Tegenwoordig hebben providers samen overeengekomen dat een emailadres nog 6 maanden moet blijven bestaan na beëindiging van het abonnement en dan verdwijnt.

Re: Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd

Edvw — Sun, 13 Jul 2025 11:30:30 GMT

@iedereen, bedankt voor jullie input. Het blijft een vreemde zaak als je nooit je abonnement hebt beëindigd. Case closed, Ziggo closed!

Re: Mailbox @upcmail.nl wordt binnenkort geblokkeerd

User68269 — Sun, 13 Jul 2025 11:46:48 GMT

Als jij dit abonnement nooit heb beeindigd dan mag ziggo dat mail adres niet verwijderen.
Als jij kunt bewijzen dat jij nog steeds betaald voor dat klantnummer dan heb jij een zaak.
En dan zal ziggo met de billen bloot moeten.