onderwerp Re: ESPN opzeggen in Archief

ESPN opzeggen

Rob-VZ — Wed, 20 Aug 2025 10:37:28 GMT

Ik wil ESPN opzeggen, maar er staat nog een order open, i.v.m een andere wijziging. Dat loopt pas 11 september af volgens mij. Dan zou ik ook pas 11 september ESPN kunnen opzeggen, en betaal ik er nog voor tot 11 Oktober(want er zal ook nog een maand opzegtermijn worden gehanteerd ga ik van uit)

Dat kan niet de bedoeling zijn.

Kan een moderator het regelen dat ESPN opzegging in gang wordt gezet.

Kan het zelf helaas niet realiseren door de openstaande order.

Re: ESPN opzeggen

Gio2903 — Wed, 20 Aug 2025 15:16:24 GMT

ook een moderator kan dit dus niet, die loopt ook tegen die open order aan. een moderator kan wel 11 september per direct opzeggen ipv met 1 maand opzegtermijn

Re: ESPN opzeggen

Rob-VZ — Wed, 20 Aug 2025 17:38:50 GMT

Misschien eens iets aan die orderverwerking doen dan. Maar daar zal bewust voor gekozen zijn, dus heb niet de illusie dat het snel zal veranderen.

Erg klantvriendelijk is het niet.

Re: ESPN opzeggen

Ryan — Thu, 21 Aug 2025 09:08:51 GMT

Goedendag @Rob-VZ! Als je ESPN opgezegd wilt hebben, maar een order zit het dwars, kijken we graag met je mee hoe we dit het beste kunnen aanvliegen. Zou je de postcode en het huisnummer nog in je profiel willen vermelden? Klik hier om naar je profiel te gaan. Kijken we gelijk met je mee!

Re: ESPN opzeggen

Rob-VZ — Thu, 21 Aug 2025 11:28:39 GMT

Dank. Postcode en huisnummer staan toch al in mijn profiel. Of kan je die velden niet zien? Heb ze ook nog eens (net) achter mijn klantnummer gezet.

Re: ESPN opzeggen

Rob-VZ — Thu, 21 Aug 2025 17:31:58 GMT

Dank , de order is afgehandeld zag ik , waarna ik weer wijzigingen kon doorvoeren. ESPN loopt nu af per 21 september 2025. Goed geregeld.