onderwerp Re: Vodafone introduceert RCS-chat in Archief

Vodafone stopt met het aanbieden van chatfuncties voor Android gebruikers

Sharon — Mon, 14 Sep 2020 09:10:35 GMT

Update 17-02-2023: Vodafone stopt in maart '23 met het aanbieden van chatfuncties voor Android gebruikers. In plaats daarvan kan je gebruik maken van de chatfuncties van Google. Dit gaat automatisch, hiervoor hoef je niks te doen. Je krijgt van Google een bericht in jouw berichtenapp zodra je de chatfuncties kan gebruiken. Het versturen van SMS berichten blijft natuurlijk wel mogelijk.

Origineel bericht september 2020

Lees meer

Met RCS-Chat (Rich Communication Services) verstuur je video’s, foto’s, GIFjes, stickers, jouw live locatie, contacten, voice-recordings en bestanden vanuit de “vertrouwde” berichten inbox. Deze databerichten verstuur je onderling via internet tussen twee toestellen die beide RCS-Chat hebben. Het is de opvolger van het oude vertrouwde SMS’en. De opties van RCS zijn vergelijkbaar met WhatsApp en iMessage.

Waarom?
Vodafone wil altijd innoveren. De sms-technologie is een mobiele netwerkdienst van al 30 jaar oud. Met de komst van 3G, 4G en 5G leveren we ondertussen meer diensten via een dataverbinding (zowel te gebruiken via WiFi-verbinding als mobiele dataverbinding). Door WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, WeChat, Snapchat verplaatsen interacties naar andere berichtenplatformen die werken via een actieve internetverbinding. Vodafone wil hier ook een eigen platform voor bieden.

Wat leuk! Hoe activeer ik dit?

Alle Vodafone klanten met een abonnement of prepaid hebben toegang tot RCS Chat indien hun Berichten App dit ondersteunt. De Android Messenger App ondersteunt RCS op allerlei telefoons. De Samsung Berichten App op een Samsung toestel met Android 11 software kunnen ook gebruik maken van RCS. Na activatie staat RCS default “aan”. De RCS chat functionaliteiten zijn gemakkelijk uit te schakelen indien je graag enkel gebruikt maakt van SMS.

Behoor jij tot deze groep? Dan ontvang je een Chat welkomstbericht van Vodafone of hollandsnieuwe. Dit welkomstbericht bevat een korte omschrijving van de functionaliteiten en linkjes naar de Algemene Voorwaarden en privacyverklaring. Daarnaast zijn er nóg enkele manieren om te herkennen of Chat actief is, namelijk:

Staat er in het invoerveld van je bericht "chat bericht" dan is Chat geactiveerd. Staat er SMS? Dan wordt het bericht als SMS verzonden.
Chat biedt nieuwe functionaliteiten zoals het delen van video's, foto's, spraakberichten en je locatie. Kun jij dit? Dan staat Chat al aan!
Je kan ook in je instellingen kijken of Chat / RCS aanstaat.

Je kan Chat alleen gebruiken als zowel de zender als de ontvanger van het bericht RCS-Chat ondersteunen.

Informatie per Berichten App:

Berichten app:

Je kan gebruik maken van de RCS-chatfunctionaliteiten via de Android Berichten App (Android Messenger) of via de Samsung berichten inbox. Je dient één default app aan te wijzen voor al je SMS en RCS verkeer, RCS werkt niet op beide apps tegelijk. De eigen berichten diensten van Apple en Huawei ondersteunen voorlopig enkel SMS, geen RCS.

Android Berichten App of Android Messenging App: Wij leveren de RCS-chatfunctionaliteiten in de Android Berichten App (Android Messenging App) voor Vodafone & hollandsnieuwe klanten. Deze dienst activeert Google zonder dat je hiervoor nieuwe device software hoeft te downloaden. Je ontvangt een welkomstbericht, zodra RCS is geactiveerd.

Optioneel: Deze berichten app is te gebruiken op o.a. Fairphone, OnePlus, Oppo, Sony, LG, Xiaomi, Samsung, Huawei.

Samsung Messenger: Samsung heeft onze RCS-dienst geactiveerd binnen de Samsung Messenger App via de Android 11 software update. Installeer de nieuwe Android 11 software en maak verbinding met het mobiele netwerk. Na activatie ontvangt je een welkomstbericht.

Huawei toestel
Het proces voor activatie van de chatdienst door Huawei is nog onbekend. We verwachten dat dit onderdeel gaat zijn van een software update. Je ontvangt hierna een welkomstbericht.

Apple toestel
Apple ondersteunt de wereldwijde RCS-standaard op dit moment niet en geeft geen informatie over de toekomst. Berichten sturen vanuit Android & Samsung naar Apple blijft voorlopig via de traditionele SMS methode verlopen, zonder de nieuwe functionaliteiten. Apple maakt dus wel al gebruik van iMessage, wat vergelijkbaar is met RCS-Chat.

Wat kost dit?
Er zijn geen extra kosten verbonden aan het gebruik van Chat. Chatberichten worden als datasessie in rekening gebracht (zoals WhatsApp en iMessage), tenzij deze berichten via WiFi verlopen. Dan is het versturen en ontvangen van berichten gratis. Berichten tussen twee toestellen waarvan slechts één RCS ondersteunt worden als SMS verstuurd en afgerekend. Om Chat te kunnen gebruiken heb je dus een internetverbinding nodig (via het mobiele netwerk of WiFi).
Ben je verbonden met het mobiele datanetwerk? Dan worden, afhankelijk van de berichtomvang, datakosten in rekening gebracht (te vergelijken met WhatsApp). Wanneer er geen internetverbinding via een data- of WiFi-verbinding beschikbaar is, kunnen berichten als SMS verstuurd worden. Je betaalt dan je gebruikelijke SMS kosten. Met SMS kun je niet gebruik maken van alle functionaliteiten.

Buitenland
Ondersteunt een mobiele aanbieder in het buitenland geen RCS-Chat? Dan krijg je de keuze om het bericht als SMS te verzenden (tegen SMS tarief). Je krijgt deze keuze bewust voorgelegd. Dit geldt overigens ook als de ontvanger van jouw bericht (tijdelijk) offline is.

Verschil met WhatsApp
Er zijn veel overeenkomsten met WhatsApp, maar toch is niet alles identiek:

WhatsApp is onderdeel van Facebook. Chat is een dienst geleverd door Vodafone, op basis van een platform genaamd RCS.
Met Chat komt je bericht altijd aan. Heb jij of je ontvanger geen internetverbinding via WiFi en is je mobiele databundel op? Of zit een van jullie in het buitenland zonder internet? Dan komen je WhatsApp berichten (tijdelijk) niet aan. Wanneer iemand geen Chat heeft (of geen internetverbinding heeft) kan je bericht als SMS verzonden worden.
Chat heeft in combinatie met SMS een 100% dekking. WhatsApp wordt in Nederland door 95% van de Nederlanders gebruikt, je kan dus niet iedereen bereiken.
Het is niet mogelijk om via Chat te videobellen, dit kan wel via WhatsApp.

Wat vinden jullie ervan?
Gaan jullie gebruik maken van deze opvolger van SMS? We zijn benieuwd! Laat het ons weten in de reacties of open je eigen topic. De Community praat graag met je mee!

Met RCS-Chat (Rich Communication Services) verstuur je video’s, foto’s, GIFjes, stickers, jouw live locatie, contacten, voice-recordings en bestanden vanuit de “vertrouwde” berichten inbox. Deze databerichten verstuur je onderling via internet tussen twee toestellen die beide RCS-Chat hebben. Het is de opvolger van het oude vertrouwde SMS’en. De opties van RCS zijn vergelijkbaar met WhatsApp en iMessage. Waarom?Vodafone wil altijd innoveren. De sms-technologie is een mobiele netwerkdienst van al 30 jaar oud. Met de komst van 3G, 4G en 5G leveren we ondertussen meer diensten via een dataverbinding (zowel te gebruiken via WiFi-verbinding als mobiele dataverbinding). Door WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, WeChat, Snapchat verplaatsen interacties naar andere berichtenplatformen die werken via een actieve internetverbinding. Vodafone wil hier ook een eigen platform voor bieden. Wat leuk! Hoe activeer ik dit? Alle Vodafone klanten met een abonnement of prepaid hebben toegang tot RCS Chat indien hun Berichten App dit ondersteunt. De Android Messenger App ondersteunt RCS op allerlei telefoons. De Samsung Berichten App op een Samsung toestel met Android 11 software kunnen ook gebruik maken van RCS. Na activatie staat RCS default “aan”. De RCS chat functionaliteiten zijn gemakkelijk uit te schakelen indien je graag enkel gebruikt maakt van SMS. Behoor jij tot deze groep? Dan ontvang je een Chat welkomstbericht van Vodafone of hollandsnieuwe. Dit welkomstbericht bevat een korte omschrijving van de functionaliteiten en linkjes naar de Algemene Voorwaarden en privacyverklaring. Daarnaast zijn er nóg enkele manieren om te herkennen of Chat actief is, namelijk: Staat er in het invoerveld van je bericht "chat bericht" dan is Chat geactiveerd. Staat er SMS? Dan wordt het bericht als SMS verzonden. Chat biedt nieuwe functionaliteiten zoals het delen van video's, foto's, spraakberichten en je locatie. Kun jij dit? Dan staat Chat al aan! Je kan ook in je instellingen kijken of Chat / RCS aanstaat. Je kan Chat alleen gebruiken als zowel de zender als de ontvanger van het bericht RCS-Chat ondersteunen. Informatie per Berichten App: Berichten app: Je kan gebruik maken van de RCS-chatfunctionaliteiten via de Android Berichten App (Android Messenger) of via de Samsung berichten inbox. Je dient één default app aan te wijzen voor al je SMS en RCS verkeer, RCS werkt niet op beide apps tegelijk. De eigen berichten diensten van Apple en Huawei ondersteunen voorlopig enkel SMS, geen RCS. Android Berichten App of Android Messenging App: Wij leveren de RCS-chatfunctionaliteiten in de Android Berichten App (Android Messenging App) voor Vodafone & hollandsnieuwe klanten. Deze dienst activeert Google zonder dat je hiervoor nieuwe device software hoeft te downloaden. Je ontvangt een welkomstbericht, zodra RCS is geactiveerd. Optioneel: Deze berichten app is te gebruiken op o.a. Fairphone, OnePlus, Oppo, Sony, LG, Xiaomi, Samsung, Huawei. Samsung Messenger: Samsung heeft onze RCS-dienst geactiveerd binnen de Samsung Messenger App via de Android 11 software update. Installeer de nieuwe Android 11 software en maak verbinding met het mobiele netwerk. Na activatie ontvangt je een welkomstbericht.Huawei toestelHet proces voor activatie van de chatdienst door Huawei is nog onbekend. We verwachten dat dit onderdeel gaat zijn van een software update. Je ontvangt hierna een welkomstbericht.Apple toestelApple ondersteunt de wereldwijde RCS-standaard op dit moment niet en geeft geen informatie over de toekomst. Berichten sturen vanuit Android & Samsung naar Apple blijft voorlopig via de traditionele SMS methode verlopen, zonder de nieuwe functionaliteiten. Apple maakt dus wel al gebruik van iMessage, wat vergelijkbaar is met RCS-Chat. Wat kost dit? Er zijn geen extra kosten verbonden aan het gebruik van Chat. Chatberichten worden als datasessie in rekening gebracht (zoals WhatsApp en iMessage), tenzij deze berichten via WiFi verlopen. Dan is het versturen en ontvangen van berichten gratis. Berichten tussen twee toestellen waarvan slechts één RCS ondersteunt worden als SMS verstuurd en afgerekend. Om Chat te kunnen gebruiken heb je dus een internetverbinding nodig (via het mobiele netwerk of WiFi). Ben je verbonden met het mobiele datanetwerk? Dan worden, afhankelijk van de berichtomvang, datakosten in rekening gebracht (te vergelijken met WhatsApp). Wanneer er geen internetverbinding via een data- of WiFi-verbinding beschikbaar is, kunnen berichten als SMS verstuurd worden. Je betaalt dan je gebruikelijke SMS kosten. Met SMS kun je niet gebruik maken van alle functionaliteiten. BuitenlandOndersteunt een mobiele aanbieder in het buitenland geen RCS-Chat? Dan krijg je de keuze om het bericht als SMS te verzenden (tegen SMS tarief). Je krijgt deze keuze bewust voorgelegd. Dit geldt overigens ook als de ontvanger van jouw bericht (tijdelijk) offline is. Verschil met WhatsAppEr zijn veel overeenkomsten met WhatsApp, maar toch is niet alles identiek: WhatsApp is onderdeel van Facebook. Chat is een dienst geleverd door Vodafone, op basis van een platform genaamd RCS. Met Chat komt je bericht altijd aan. Heb jij of je ontvanger geen internetverbinding via WiFi en is je mobiele databundel op? Of zit een van jullie in het buitenland zonder internet? Dan komen je WhatsApp berichten (tijdelijk) niet aan. Wanneer iemand geen Chat heeft (of geen internetverbinding heeft) kan je bericht als SMS verzonden worden. Chat heeft in combinatie met SMS een 100% dekking. WhatsApp wordt in Nederland door 95% van de Nederlanders gebruikt, je kan dus niet iedereen bereiken. Het is niet mogelijk om via Chat te videobellen, dit kan wel via WhatsApp. Wat vinden jullie ervan?Gaan jullie gebruik maken van deze opvolger van SMS? We zijn benieuwd! Laat het ons weten in de reacties of open je eigen topic. De Community praat graag met je mee!

Re: Vodafone introduceert RCS-chat

EnergieBoy — Thu, 08 Oct 2020 08:42:16 GMT

Uh ja, wat zal ik er eens over gaan zeggen
Het lijkt mij in ieder geval wel goed om de oude SMS een schop te geven en over te gaan op een nieuw systeem en met de hoop dat deze een goede beveiliging heeft. Super handig om gewoon alles te kunnen versturen wat je met een whatsapp bericht of iMessage ook kan.

Maar ik heb toch een kleine - punt en dat is dat deze niet gelijk voor Apple beschikbaar is. Erg jammer dat deze groep nu moet wachten tot deze functie ook klaar is voor onze trouwe Apple gebruikers. Nu blijf ik graag positief en hoop dan ook dat deze RCS-chat snel beschikbaar komt voor Apple gebruikers (ik haat namelijk whatsapp).

Is er al inzicht wanneer het voor Apple ook komt?

Re: Vodafone introduceert RCS-chat

MJK3 — Fri, 16 Oct 2020 14:26:33 GMT

Is er een minimum Android versie om dit te kunnen gebruiken? Mijn telefoon draait Android 6.0.1 en ik krijg de foutmelding “Chat feature unavailable for this device” in de google messages app.

Re: Vodafone introduceert RCS-chat

Louis — Fri, 16 Oct 2020 14:37:55 GMT

@Energieboy

Helaas, vooralsnog ondersteunt Apple de wereldwijde RCS-standaard niet, daarom kunnen wij Chat niet aanbieden aan iPhonegebruikers. Apple is hier dus verantwoordelijk voor. Wanneer Apple RCS omarmt en voor aansluiting zorgt met iMessage zal Vodafone Group zo snel mogelijk ervoor zorgen dat in alle OpCo’s iPhone gebruikers Chat krijgen.

@MJK

Bij Vodafoneklanten met Android en Samsung toestellen tot 4 jaar oud kunnen na activatie gebruik maken van RCS

Re: Vodafone introduceert RCS-chat

MJK3 — Fri, 16 Oct 2020 15:32:24 GMT

Steven Vodafone wrote:

@MJK

Bij Vodafoneklanten met Android en Samsung toestellen tot 4 jaar oud kunnen na activatie gebruik maken van RCS

Wat bedoel je met “na activatie”? Moet Vodafone iets activeren? Wanneer gaat dat gebeuren?

Re: Vodafone introduceert RCS-chat

Louis — Fri, 16 Oct 2020 16:03:51 GMT

Wij moeten het inderdaad activeren. Dit zal automatisch gebeuren bij toestellen die minder dan 4 jaar oud zijn en geregistreerd staan op het netwerk

Re: Vodafone introduceert RCS-chat

MJK3 — Sat, 17 Oct 2020 18:47:13 GMT

Bedankt @Steven Vodafone. Hoe lang moet ik wachten voor die activering gaat gebeuren? Ik heb nog geen welkomstbericht ontvangen.

Re: Vodafone introduceert RCS-chat

Louis — Sat, 17 Oct 2020 19:34:45 GMT

Daar heb ik helaas geen zicht in @MJK Dit zal in batches gaan de komende periode.

Re: Vodafone introduceert RCS-chat

Idefix — Wed, 04 Nov 2020 12:43:48 GMT

Goedemiddag, is er inmiddels bekend wanneer de RCS functie geactiveerd gaat worden in NL?

Re: Vodafone introduceert RCS-chat

Louis — Fri, 06 Nov 2020 05:29:03 GMT

Hoi @P.Iddy,
Welk toestel heb je?

Re: Vodafone introduceert RCS-chat

Idefix — Fri, 06 Nov 2020 06:29:46 GMT

Hi @Steven Vodafone

Ik gebruik een Samsung Galaxy A50.

Re: Vodafone introduceert RCS-chat

Louis — Fri, 06 Nov 2020 06:35:24 GMT

Zodra je Android 10 geïnstalleerd hebt, zou het moeten werken.
Heb je deze software al op het toestel staan? Zoja, kun je voor mij eens de gegevens in je profiel aanvullen?

Re: Vodafone introduceert RCS-chat

Idefix — Fri, 06 Nov 2020 06:38:28 GMT

@Steven Vodafone Ja, Android 10 staat er al een tijdje op.

Mijn vrouw gebruikt ook de Samsung Galaxy A50, ook met een Vodafone abonnement.

Chat functies niet beschikbaar op dit apparaat.

We gebruiken de Google berichten app.

Ik zal mijn profiel aanvullen.

Re: Vodafone introduceert RCS-chat

Louis — Fri, 06 Nov 2020 07:38:29 GMT

Kunnen jullie @P.Iddy eens naar de berichten app gaan (ikzelf gebruik ook de sms app van Google). Vervolgens klik je op de 3 puntjes bovenaan (instellingen). Daarna klik je op chatfunctie en moet je je nummer verifiëren.

Re: Vodafone introduceert RCS-chat

Idefix — Fri, 06 Nov 2020 07:42:08 GMT

@Steven Vodafone Dat hebben we al geprobeerd inderdaad.

Chat functies niet beschikbaar op dit apparaat.

Deze functie wordt momenteel niet ondersteund door je provider

Re: Vodafone introduceert RCS-chat

Louis — Fri, 06 Nov 2020 08:35:36 GMT

En als je de gewone berichtenapp probeert, lukt het dan wel @P.Iddy

Re: Vodafone introduceert RCS-chat

Idefix — Fri, 06 Nov 2020 08:41:22 GMT

@Steven Vodafone Geen idee, hoe kan ik dat controleren of in de gewone berichtenapp RCS-chat geactiveerd is.

Re: Vodafone introduceert RCS-chat

Louis — Fri, 06 Nov 2020 08:53:03 GMT

Als het goed is, staat bij al je apps een app voor berichten.
Vervolgens open je deze app en stel je deze app in als de app die je wilt gebruiken. Vervolgens moet je je nummer verifiëren en dan de optie aanzetten @P.Iddy
Is het daar mee gelukt?

Re: Vodafone introduceert RCS-chat

Idefix — Fri, 06 Nov 2020 09:25:46 GMT

@Steven Vodafone Dat stukje begrijp ik, en natuurlijk kan ik gewoon een SMS bericht verzenden met zowel de Google berichtenapp als de standaard berichtenapp van Samsung.

Waar kan ik dan zien of RCS-chat is geactiveerd, want ik hoef nergens mijn nummer te verifiëren en kan de optie dan ook niet aanzetten.

Chat functies niet beschikbaar op dit apparaat.

Deze functie wordt momenteel niet ondersteund door je provider

Re: Vodafone introduceert RCS-chat

Louis — Fri, 06 Nov 2020 09:27:48 GMT

@P.Iddy Dit doe je door de berichtenapp van Samsung te openen. Vervolgens klik je op de 3 puntjes rechts. Hier staat de optie tussen.
Zie ook https://www.androidcentral.com/how-set-rcs-chat-samsung-phones voor alle stappen.