onderwerp Re: Alls in 1 start 250 en wifi middel 400 in Archief

Alles in 1 start 250 en wifi middel 400

joma1966 — Thu, 20 Nov 2025 07:27:10 GMT

Hallo, er is mij iets opgevallen!!

Oude alles in 1 start 250 mbit,tv start,bellen en nu de wifi middel 400 mbit met tv compleet en bellen hebben dezelfde prijs. Vind het oneerlijk dat het niet allemaal wifi middel 400 mbit word met tv compleet en bellen. Want alle in 1 start 250 mb bit is niet meer te bestellen. Dat viel mij op of gelijktrekken of de prijzen aanpassen. Misschien een tip voor Ziggo dit op te pakken.

Re: Alls in 1 start 250 en wifi middel 400

Wim C. — Wed, 19 Nov 2025 12:25:04 GMT

Goedemiddag @joma1966

Het gebeurt vrij regelmatig dat het portfolio van Ziggo verandert en dat prijzen, namen en snelheden veranderen. Pakketten uit het vorige portfolio worden nooit gelijkgetrokken met pakketten uit het nieuw portfolio.
Ik weet niet wat u nu betaalt, maar als u zou overstappen op Wifi Middel plus TV, dan heeft u in elk geval in plaats van 250 Mbit/s een verhoging naar 400 Mbit/s.
Maar ik ben net als u abonnee en een Ziggo-forummedewerker kan u precies vertellen welke gevolgen het heeft voor uw huidige abonnement.

Re: Alls in 1 start 250 en wifi middel 400

joma1966 — Wed, 19 Nov 2025 13:20:00 GMT

Dank je wel. Was me alleen opgevallen en dacht misschien was, het jullie ook opgevallen. Vandaar. Is niet dat ik o er ga stappen. Ben tevreden met wat ik heb. Af e. Toe vallen me dingen op en dacht. Ff delen.

Re: Alls in 1 start 250 en wifi middel 400

joma1966 — Wed, 19 Nov 2025 13:23:58 GMT

En misschien helpt het bepaalde dingen te delen. En een tip voor Ziggo!! 😁

Re: Alls in 1 start 250 en wifi middel 400

Wim C. — Wed, 19 Nov 2025 14:18:30 GMT

@joma1966 schreef: “Dank je wel. Was me alleen opgevallen en dacht misschien was, het jullie ook opgevallen. Vandaar. Is niet dat ik o er ga stappen. Ben tevreden met wat ik heb. Af e. Toe vallen me dingen op en dacht. Ff delen.”

Ik denk dat meesten het wel opvalt dat als Ziggo een nieuw portfolio uitrolt en dat dan vorige pakketten vervallen. Nou ja, niet helemaal vervallen, want de oude pakketten blijven gewoon actief en hoeven klanten niet per se over te stappen. Maar nieuwe abonnees kunnen alleen instappen op pakketten uit het laatste portfolio.

Blijf dit soort onderwerpen vooral delen want daar heeft iedereen wat aan. 👍🏻

Re: Alls in 1 start 250 en wifi middel 400

Cecilia — Fri, 21 Nov 2025 10:48:36 GMT

Hi @joma1966!

Scherp gezien en alleen maar goed dat je het deelt! We hebben inderdaad een nieuw portfolio waarbij de prijzen gunstiger zijn t.o.v. het oude portfolio. Iedere klant mag en kan zijn pakket uiteraard wijzigen naar een pakket uit het nieuwe portfolio en de daarbij behorende tarieven. Wel gaat iedere klant met deze aanpassing naar een pakket uit het nieuwe portfolio een nieuw jaarcontract aan. Mocht je hier in de toekomst wel gebruik van willen maken, dan weet je via welke wegen je dit kunt realiseren 🙂

Re: Alls in 1 start 250 en wifi middel 400

joma1966 — Fri, 21 Nov 2025 11:17:24 GMT

Ik blijf in ieder geval bij ziggo. Ben een tevreden klant. Zou fijn zijn. Als ziggo met een voorstel zou komen met dezelfde prijs of uiteraard goedkoper..

Re: Alls in 1 start 250 en wifi middel 400

joma1966 — Fri, 21 Nov 2025 11:19:13 GMT

Met de 400 mbit internet, tv compleet ,bellen

Re: Alls in 1 start 250 en wifi middel 400

joma1966 — Fri, 21 Nov 2025 11:22:19 GMT

400 mbit internet,tv compleet en bellen voor dezelfde prijs als wat ik nu betaal of de aanbieding. Kom maar met een voorstel !

Re: Alls in 1 start 250 en wifi middel 400

joma1966 — Fri, 21 Nov 2025 11:23:18 GMT

Ik ben. Tevreden met wat ik heb. Alles is al duur genoeg.

Re: Alls in 1 start 250 en wifi middel 400

joma1966 — Fri, 21 Nov 2025 11:28:30 GMT

Alleen internet verhogen is ook oke ben een tevreden mens met wat ik heb. Het forum is een hobby voor mij geworden. Beetje pech de laatste periode. Het forum is een mooie afleiding. Mensen helpen, dingen delen, dingen ontdekken e.d.

Re: Alls in 1 start 250 en wifi middel 400

Cecilia — Fri, 21 Nov 2025 11:33:07 GMT

Fijn dat je zo tevreden bent @joma1966. Ik heb je zojuist even een privéberichtje gestuurd met meer informatie over het mogelijk willen wijzigen van je abonnement 🙂

Re: Alls in 1 start 250 en wifi middel 400

Rob-VZ — Fri, 05 Dec 2025 10:14:38 GMT

hoe werkt dat precies zo'n nieuw jaarcontract. Wat doet het tov van je huidige contract datum? Bijvoorbeeld die is 5 december 2026, en je sluit vandaag een nieuw pakket af(met een jaarcontract dus). Een jaar verder is dan 5 december 2026, of wordt je nieuwe contract datum dan 5 december 2027?

Re: Alls in 1 start 250 en wifi middel 400

MR_CHIP — Fri, 05 Dec 2025 10:21:30 GMT

@Rob-VZ schreef:
hoe werkt dat precies zo'n nieuw jaarcontract. Wat doet het tov van je huidige contract datum? Bijvoorbeeld die is 5 december 2026, en je sluit vandaag een nieuw pakket af(met een jaarcontract dus). Een jaar verder is dan 5 december 2026, of wordt je nieuwe contract datum dan 5 december 2027?

Het contract wat je hebt houd je lijkt me

Ik ben van internet elite naar wifi extra groot gegaan toen had ik al een contract tot 03 2027 en dat is ongewijzigd

Re: Alls in 1 start 250 en wifi middel 400

Rob-VZ — Fri, 05 Dec 2025 10:47:27 GMT

ok, zou mooi zijn:-) maar hoor ook wel eens een andere uitleg.

Re: Alls in 1 start 250 en wifi middel 400

Wim C. — Fri, 05 Dec 2025 11:28:47 GMT

@Rob-VZ een andere uitleg; welke andere uitleg?

Re: Alls in 1 start 250 en wifi middel 400

Rob-VZ — Fri, 05 Dec 2025 11:41:07 GMT

1 jaar bovenop je huidige contractdatum,

Re: Alls in 1 start 250 en wifi middel 400

Dave — Fri, 05 Dec 2025 12:46:37 GMT

Je hebt 2 soorten contracten:

Je Huidig abonnement die eindigt en gewoon door loopt. Waar je een nieuwe kan aangaan.

Maar je kan ik in je abonnement van laag Start naar middel en middel naar Groot en van groot naar Maximaal, als je dit gekozen hebt, en je kiest zoals ik Alles in 1 Max ( Elite ) dan kan je niet terug in je contract datum die moet je eerst uitzitten. Als jij 1 pakket om hoog gaat kan altijd in je contract, maar je mag niet van Hoog naar Laag.

Soms wordt je wel eens gebeld door opdracht gever van Ziggo dan kunnen ze je nog een leuke aanbieding doen, dit heb ik gehad, maar hiermee sta ik klem tot 2027 en kan niks aan me pakket veranderen dan iets bij nemen, 1 ding opzeggen dat is film1 die is verlopen maar loop stil door.

Re: Alles in 1 start 250 en wifi middel 400

Wim C. — Fri, 05 Dec 2025 12:49:35 GMT

@Rob-VZ Ikzelf ben contractvrij en kan dus maandelijks opzeggen en die vrijheid dat bevalt me eigenlijk wel.
Ik kan het verkeerd hebben, maar volgens mijn informatie ga je een nieuw jaarcontract aan als je wisselt van pakket.

Daarnaast vraag ik mij af wanneer je zonder telefonisch contact met de klantenservice, via de chatfunctie of via een VodafonZiggo-winkel, maar via Mijn Ziggo kunt overstappen van bijvoorbeeld het oude pakket Internet Elite naar Wifi Extra Groot. Via Mijn Ziggo kan ik tot nu toe maar één pakket kiezen.

Re: Alles in 1 start 250 en wifi middel 400

Rob-VZ — Fri, 05 Dec 2025 13:01:22 GMT

@Wim C. als ik van snelheid wil wijzigen, naar Wifi Middel of Wifi Groot, dan komt er korting naar voren, voor zes maanden, en een minimale contracttijd van 12 maanden. Is het dan 12 maanden vanaf vandaag, of is het huidige einde contractdatum plus 12 maanden. Dat wil ik zeker weten. Kan het helaas niet zien in beeld voordat ik de order bevestig.