onderwerp Re: Odido of Ziggo in Archief

Odido of Ziggo

Schoone — Wed, 24 Dec 2025 14:58:23 GMT

Een gekke vraag, maar hopelijk kan iemand antwoorden. Vooropgesteld ben ik heel tevreden over Ziggo maar als vaste abonnee voel ik mij achtergesteld mbt nieuwe abonnees en wil eens kijken naar een andere provider. Mijn vraag: heeft iemand ervaring met Odido en is teruggekeerd bij Ziggo. Het idee dat er geen kabels zijn spreekt mij aan en wat minder zenders boeit mij niet.

Re: Odido of Ziggo

Sluisie — Wed, 24 Dec 2025 15:21:00 GMT

Ik hoor weinig goede verhalen over Odido. Of zoals sommigen zeggen Odidood…met veel haperingen, wegvallend signaal en storingen die niet opgelost worden.

Maar goed, vaker hoor je sneller de negatieve ervaringen als de positieve.

Re: Odido of Ziggo

EIJK65 — Wed, 24 Dec 2025 15:40:53 GMT

Helaas heb ik geen ervaring maar een kennis van mij is ook aan het switschen deze is twee jaar geleden om gegaan naar Odido en gaat nu weer terug naar Ziggo.

Hij was het ook zat dat ziggo niets deed voor vaste klanten en na twee

Kun je weer een aantrekkelijk abbonement afsluiten bij ziggo.

Ik ben het met je eens ik heb ook een veel te duur abbo maar zit nog tot 3 maart 2026 hieraan vast.

Let op als je zou switchen zet bij de instanties die jou ziggo e-mailadres hebben deze om naar een Gmail of hotmail adres dan ben je niet meer afhankelijk van welke provider dan ook.

Ben ik momenteel ook mee bezig want ziggo laat mij als vaste klant ook zitten.

Re: Odido of Ziggo

bemuze — Wed, 24 Dec 2025 15:47:56 GMT

Ik ben zelf een aantal jaren klant geweest van Odido, wat feitelijk niks anders is dan een voortzetting van het oorspronkelijke Vodafone thuis waar ik inde tijd klant ben geworden omstreeks 2014 door de bekende fusie tussen Ziggo en Vodafone? werd Vodafone Thuis afgestoten i.o.v. de ACM en verkocht aan T-Mobile thuis de rest is geschiedenis.

Alle jaren dat ik er klant was nooit problemen gehad werkte altijd perfect hooguit al die een paar keer een korte (algemene storing) ook veranderingen zoals wisselen van apparatuur en activeren en deactiveren van tv pakketten of andere zaken ging altijd soepel.

Enige kritiek puntje vond ik zelf dat het introduceren van een eigen (betere) tv omgeving wel heel lang duurde onder het mom dat men maar een bepaald aantal per dag (batch) kon overzetten.

Mijn conclussie is dat althans bij mij het al die jaren goed heeft gewerkt, echter net als nu bij Ziggo maar ook andere providers waren er toen ook bij Odido klanten die niet tevreden waren en klaagden om de meest kleine dingetjes

Re: Odido of Ziggo

Sluisie — Wed, 24 Dec 2025 15:56:02 GMT

@EIJK65 Hoezo laat Ziggo u als vaste klant zitten?

U zou ook kunnen downgraden als het te duur wordt natuurlijk.

Dit kan ook als u in een bestaand abonnement zit.

Re: Odido of Ziggo

avanhien — Wed, 24 Dec 2025 16:07:56 GMT

@Schoone Heb ervaring met beide, geen noemenswaardige problemen met beide gehad. Alleen is het administratief een puinhoop bij Ziggo, weet dat uit ervaring. Je bent soms uren kwijt om simpele dingen te veranderen.

Het belangrijkste verschil tussen glasvezel en de kabel van Ziggo is de upload snelheid. Ook omdat de meeste glasvezel netwerken nog vrij nieuw zijn zijn er weinig problemen hiermee. Het kabel netwerk hier in de buurt is bijna 40 jaar oud. Doordat er weinig onderhoud gedaan is veroorzaakt dat problemen. Laat Ziggo daar maar wat meer geld in steken. Maar daar zullen de meningen wel weer over verschillen.

Re: Odido of Ziggo

EIJK65 — Wed, 24 Dec 2025 16:30:31 GMT

Weken geleden zou een moderator kontakt met me opnemen om te kijken wat ze met mijn

" trouweklantenbonus/cadeau" konden doen in een nieuw contract voor 2 jaar met een downgrade 🤨 niets meer van ziggo gehoord

Re: Odido of Ziggo

Sluisie — Wed, 24 Dec 2025 16:32:25 GMT

Aha wellicht ontschoten?

Als u nog weet welke moderator dit was zou ik diegene een PB sturen als ik u was dat deze hierop terug zou komen.

Re: Odido of Ziggo

EnergieBoy — Wed, 24 Dec 2025 17:17:02 GMT

Dat is toch jammer @Sluisie, dat niet zoveel goede verhaal hebt gehoord. Op elke provider zijn wel vervelende verhalen op internet te vinden. Die zijn er niet alleen voor Odido of ZigGO (haha, GO van weggaan, als je het net zo leuk wilt zeggen als Odidood) 🤪😂🤣😉

Ik heb al jaren Odido en het bevalt me prima. Dus mijn ervaring is prima. Altijd snel, nooit problemen en alles werkt goed. Maar dat wil niet zeggen dat het bij iemand anders net zo goed gaat 🫣. Dus mocht je overstappen, veel succes!

Fijne feestdagen gewenst 🎅🎄

Re: Odido of Ziggo

Gio2903 — Wed, 24 Dec 2025 17:23:03 GMT

ik kom bij heel wat mensen, maar de positieve verhalen zijn op 1 hand te tellen en de negatieve heb ik een stuk of 30 handen voor nodig. ik zou het niet doen..

Re: Odido of Ziggo

PJD_ — Wed, 24 Dec 2025 17:24:50 GMT

Beide gehad, Odido nog in de Tmobile tijd en er voor beide wat te zeggen om ze te nemen en om ze juist te ontlopen.

Bij beide ging het prima en bij beide problemen gehad, en met de manier van oplossen valt of staat een bedrijf.

Bij Ziggo waren ze een paar keer van het kabeltje in de kast loshalen omdat die verkeerd genummerd was, en bij T-mobile problemen gehad met het brakke oud vodafone systeem wat ze toen nog hadden, liep vaak vast, moet zeggen dat ze snel waren met nieuwe decoders opsturen maar het lang duurde voordat het werkelijk werd opgelost.

Maar je kiest een provider om wat je wensen zijn, en je moet niet uitgaan van problemen, dan kun je nergens terecht want allemaal zakken ze af naar een bedenkelijker niveau kwa service, de tijd van vandaag bellen morgen een monteur is nergens meer op een uitzondering na, dus zit je zo een tijdje zonder in geval van een probleem.

Re: Odido of Ziggo

HaJee83 — Wed, 24 Dec 2025 17:33:25 GMT

Ik ook niet. Om dezelfde cadeaus of korting als nieuwe klanten te krijgen, zal hij iedere 1-2 jaar moeten gaan overstappen. Want ook andere providers hanteren hetzelfde beleid als Ziggo voor bestaande klanten. Dus overstappen heeft alleen nut als je bereid bent te blijven hoppen.

Ik heb trouwens geen ervaring met Odido internet/tv en dat wil ik graag houden zo, want ik hoor genoeg ellende verhalen om me heen.

Re: Odido of Ziggo

avanhien — Wed, 24 Dec 2025 17:36:08 GMT

@Gio2903 negatieve verhalen lees ik ook genoeg op dit forum. Het is maar wat je wilt horen of wilt zien. Bij alle providers kan het misgaan.In sommige regio's zal de ene provider meer problemen hebben dan een andere regio.

Re: Odido of Ziggo

EIJK65 — Wed, 24 Dec 2025 18:04:48 GMT

Ja service is een goed punt.

-Ik heb vele keren gechat met een servicemedewerker en werd steeds perfect geholpen # helaas is deze chat service niet meer te bereiken zoals een jaar geleden.

- Wifigarant service door een servicemonteur aan huis te krijgen # over de laatste servicemonteur ben ik helemaal niet te spreken, kwam zag en liet mij met grote problemen zitten en toen ik later via de servicedesk hierover te spreken kwam zij deze ook nog eens dat de servicemonteur in zijn raport had geschreven dat hij van mij de verbetering niet mocht doorvoeren.

Wat was ik kwaad wat een incompetentie leugenaar dat is.

- dan de community met zijn moderatoren vij mij nog altijd een vraagteken wie dit zijn? Zijn dat ziggomedewerkers het schijnt dat ze van alles kunnen regelen echter ik zie en hoor niets.

Ziggo had tot voor 2 jaar terug een prima service en als ze deze zelfde service nog konden bieden was er geen haar op mijn hoofd die dacht aan overstappen.

Re: Odido of Ziggo

EnergieBoy — Wed, 24 Dec 2025 18:25:30 GMT

Veel reacties @Schoone
Ik wens je veel succes met je keuze. Deze moet je uiteindelijk toch zelf maken 😉😁. Laat je het hier nog even weten, bedankt ☺️

Re: Odido of Ziggo

Sluisie — Wed, 24 Dec 2025 18:44:38 GMT

Oh ja dat verhaal met de nieuwste wifi punten die u weigerde.

Dat zou bij u toen de eventuele problemen kunnen verhelpen. Dat heb ik al eens eerder gelezen ja.

De moderators hier zijn prima mensen hoor en doen ook wat ze kunnen binnen het beleid van Ziggo.

Re: Odido of Ziggo

RoWi — Wed, 24 Dec 2025 19:31:45 GMT

@Schoone schreef:
Een gekke vraag, maar hopelijk kan iemand antwoorden. Vooropgesteld ben ik heel tevreden over Ziggo maar als vaste abonnee voel ik mij achtergesteld mbt nieuwe abonnees en wil eens kijken naar een andere provider. Mijn vraag: heeft iemand ervaring met Odido en is teruggekeerd bij Ziggo. Het idee dat er geen kabels zijn spreekt mij aan en wat minder zenders boeit mij niet.

Ik weet dat meerdere Ziggo klanten naar Odido zijn gegaan en geen plannen hebben om terug te keren. Op de langere termijn heb je bij Odido toch lagere maandlasten.

Ik kan nu even niet helder krijgen of klik en klaar wordt bedoeld of TV kijken zonder kastje gebaseerd op de opmerking geen kabels. Het is dan wel handig om vooraf te checken of de TV geschikt is. Bij het klik en klaar abonnement is geen TV via Odido mogelijk. Mijn zwager heeft dit en hem bevalt dit prima.

Re: Odido of Ziggo

Gio2903 — Wed, 24 Dec 2025 19:26:39 GMT

dan klopt hoor, positieve verhalen lees je minder snel. maar ik kom ook bij mensen die kpn hebben gehad en daar zijn ze over het algemeen wel over te spreken, er zit dus wel echt verschil in kwaliteit van diensten. ziggo is heus ook niet overal heilig hoor, ik heb nooit storing, maar pietje in amsterdam misschien wel 10x per jaar.

Re: Odido of Ziggo

Gio2903 — Wed, 24 Dec 2025 19:28:29 GMT

klik en klaar zou ik nooit als permanente verbinding willen, lekker internetten op een 5g kaart wat veel minder stabiel is dan een vaste kabel vanuit buiten.. ieder zijn/haar ding natuurlijk, maar ik vind zoiets meer een tijdelijke oplossing

Re: Odido of Ziggo

RoWi — Wed, 24 Dec 2025 19:30:52 GMT

@Gio2903 schreef:
klik en klaar zou ik nooit als permanente verbinding willen, lekker internetten op een 5g kaart wat veel minder stabiel is dan een vaste kabel vanuit buiten.. ieder zijn/haar ding natuurlijk, maar ik vind zoiets meer een tijdelijke oplossing

Bij mijn zwager was het vanwege een langdurige verbouwing inderdaad een noodoplossing maar voor hem alleen voldoet het goed. Dus heeft hij dit aangehouden.