onderwerp Re: Essent / Ziggo deurverkoop in Archief

Essent / Ziggo deurverkoop

Roscho — Thu, 01 Jan 2026 17:35:59 GMT

Afgelopen week ongevraagd Essent / Ziggo verkopers aan de deur… Ten eerste niet meer van deze tijd (zeker niet ‘‘s avonds in het donker bij oude mensen) om aan de deur abonnementen te proberen te slijten. Ten tweede een vreemde combinatie Essent/Ziggo.. waarom wordt energie en telecom met elkaar gecombineerd? Ten derde ben ik al 20 jaar Ziggo klant, dus verwacht ik geen of beter geïnformeerde verkopers aan de deur als ze dan toch hun best komen doen. Is er een mogelijkheid om dit soort colporteurs te weren?

Re: Essent / Ziggo deurverkoop

Bert — Thu, 01 Jan 2026 17:49:18 GMT

Klik hierachter of hieronder op het voorbeeld om in je Mijn Ziggo je marketing instellingen aan te passen: Privacy | Mijn Ziggo

Re: Essent / Ziggo deurverkoop

GOLDENLION67 — Thu, 01 Jan 2026 18:48:37 GMT

Gewoon alles uitzetten.

Re: Essent / Ziggo deurverkoop

TV2 — Thu, 01 Jan 2026 19:21:04 GMT

Een nee/nee sticker op de deur bij de bel of op de brievenbus.En vervolgens zeker ‘s avonds niet open doen. Er loopt van alles op de straat. Als je wat wilt van een bedrijf neem dan zelf contact met ze op. Ik heb zo’n sticker en er belt nooit iemand aan. En als ze toch zouden aanbellen doe ik gewoon niet open.

Re: Essent / Ziggo deurverkoop

Steefb — Thu, 01 Jan 2026 19:42:51 GMT

Fieldmarketingbureaus. Dat zijn bureaus die namens bijvoorbeeld energieverkopers of telecombedrijven langs de deuren gaan.

Ze opereren voor verschillende bedrijven en laten regelmatig ronduit crimineel gedrag zien.

Dat bedrijven als ziggo en essent, op wat voor manier dan ook, nog zaken met hen doet is naar mijn bescheiden mening zeer verwerpelijk.

Deurverkopers overtreden bewust de regels

Om erachter te komen hoe dit soort verkopers te werk gaan, gingen de consumentenbond undercover en spraken we oud-verkopers.

De dubbelzinnige ‘nee’
Tijdens deze opleidingen kreeg onze sollicitante ook uitgelegd hoe ze de regels kan omzeilen. Sterker nog: ze leerde dat dit van haar wordt verwacht. Dit gebeurde onder druk van uitspraken zoals:

'Als iemand 'nee' zegt, is dat niet een teken van iemand die het echt niet wil.'
'Als iemand 'nee' zegt, geef je natuurlijk niet op.'
'Na één keer 'nee' geef je niet op. Dat is het domste wat je kunt doen.'
'Zegt iemand 'nee' op de prijs, ga dan door over de kwaliteit.'
'De bel-niet-aan-sticker. Daar hoef je je niet echt aan te houden.'
'Gebeurt het toch dat iemand op de sticker wijst, zeg dan sorry niet gezien en ga gewoon door of loop weg.'
Onze sollicitante wordt aangeleerd dat ze moet blijven doordrammen. Ook als haar gesprekspartner duidelijk een grens aangeeft tijdens een gesprek of via een bel-niet-aan-sticker. Deze regels 'gelden niet voor haar'. Ze moet zelfs liegen over het zien van de sticker. Van een 'nee' iets dubbelzinnigs of grijs maken: je moet het maar durven. Toch is het de brutale realiteit die deurverkopers aangeleerd krijgen.

Re: Essent / Ziggo deurverkoop

Template — Thu, 01 Jan 2026 23:16:40 GMT

@Steefb wrote:

Fieldmarketingbureaus. Dat zijn bureaus die namens bijvoorbeeld energieverkopers of telecombedrijven langs de deuren gaan.

Ze opereren voor verschillende bedrijven en laten regelmatig ronduit crimineel gedrag zien.

Dat bedrijven als ziggo en essent, op wat voor manier dan ook, nog zaken met hen doet is naar mijn bescheiden mening zeer verwerpelijk.

Deurverkopers overtreden bewust de regels

Om erachter te komen hoe dit soort verkopers te werk gaan, gingen de consumentenbond undercover en spraken we oud-verkopers.

De dubbelzinnige ‘nee’
Tijdens deze opleidingen kreeg onze sollicitante ook uitgelegd hoe ze de regels kan omzeilen. Sterker nog: ze leerde dat dit van haar wordt verwacht. Dit gebeurde onder druk van uitspraken zoals:

'Als iemand 'nee' zegt, is dat niet een teken van iemand die het echt niet wil.'
'Als iemand 'nee' zegt, geef je natuurlijk niet op.'
'Na één keer 'nee' geef je niet op. Dat is het domste wat je kunt doen.'
'Zegt iemand 'nee' op de prijs, ga dan door over de kwaliteit.'
'De bel-niet-aan-sticker. Daar hoef je je niet echt aan te houden.'
'Gebeurt het toch dat iemand op de sticker wijst, zeg dan sorry niet gezien en ga gewoon door of loop weg.'
Onze sollicitante wordt aangeleerd dat ze moet blijven doordrammen. Ook als haar gesprekspartner duidelijk een grens aangeeft tijdens een gesprek of via een bel-niet-aan-sticker. Deze regels 'gelden niet voor haar'. Ze moet zelfs liegen over het zien van de sticker. Van een 'nee' iets dubbelzinnigs of grijs maken: je moet het maar durven. Toch is het de brutale realiteit die deurverkopers aangeleerd krijgen.

Het is toch de bedoeling niks te zeggen en deur dicht doen.

Ze komen ook altijd ongelegen.

Re: Essent / Ziggo deurverkoop

TV2 — Thu, 01 Jan 2026 23:36:18 GMT

De deur niet open doen maar dicht laten is beter Template.

Re: Essent / Ziggo deurverkoop

Roscho — Sat, 03 Jan 2026 15:13:24 GMT

Goede tip, maar die ‘aan de deur’ optie had ik al uitgevinkt. Dus dan is het m.i. nog kwalijker dat Ziggo deur-aan-deur verkopers op pad stuurt of laat sturen door derden. Zou goed zijn als deur-tot-deur verkoop gewoon in de ban wordt gedaan.

Re: Essent / Ziggo deurverkoop

Karel. — Sat, 03 Jan 2026 15:37:34 GMT

“Ten tweede een vreemde combinatie Essent/Ziggo.. waarom wordt energie en telecom met elkaar gecombineerd?”

Bij Ziggo een Nee maar bij Essent ??. Dan hebben ze op deze manier een excuus gevonden om toch te mogen aanbellen omdat ze dan zogenaamd aanbellen van de partij waarbij je geen recht van verzet/bezwaar hebt ingevuld of hebt kunnen invullen.

Direct marketing is gemakkelijk maar om er af te komen maakt Essent het wel moeilijker om je rechten uit te oefenen.

https://www.essent.nl/privacyverklaring 16.6: Recht van bezwaar (tegen direct marketing)