onderwerp Re: Ethernet connection blocked out on new Mediabox XL in Archief

Ethernet connection blocked out on new Mediabox XL

Cionnaith — Tue, 13 Apr 2021 08:40:50 GMT

Hello.

I received a new media box. Unlike the older media box, the ethernet ports are blocked out, meaning i cant connect the ethernet cables i have in place to extend the internet upstairs. Will a USB to ethernet adapter work to make that extension? USB ports are available on the media box.

Cionnaith

Re: Ethernet connection

tt14111 — Mon, 12 Apr 2021 19:24:11 GMT

No, this will not work. Did you receive a separate modem (Connect Box) or do you already own a separate modem?

Using the Mediabox XL as a modem is no longer officially supported by Ziggo.

Re: Ethernet connection blocked out on new Mediabox XL

Mariska — Fri, 16 Apr 2021 12:45:52 GMT

Hi @Cionnaith and welcome on our Community,

It's right that the ethernet ports are blocked but if you do use your Mediabox XL as modem and don't have a Connectbox, you can remove the cap. If you have a Connectbox, you shouldn't be using these ports.

Please let us know if we can help with anything else.

Re: Ethernet connection blocked out on new Mediabox XL

Bert — Fri, 16 Apr 2021 13:00:52 GMT

"Using the Mediabox XL as a modem is no longer officially supported by Ziggo."

Het modem op de Mediabox XL wordt nog wel officieel ondersteund door Ziggo.

Nieuwe Mediaboxen XL komen met een modem.

Mediaboxen die er al staan, met gebruik van modem en de nieuwe software komt erop, dan blijft het modem zoals het was, actief te gebruiken.

Re: Ethernet connection blocked out on new Mediabox XL

tt14111 — Fri, 16 Apr 2021 14:19:05 GMT

@Bert Misschien niet helemaal goed verwoord. Ik bedoelde dat Ziggo het gebruik van de MBXL als enige modem in huis niet meer officieel ondersteund. Zoals je zelf aangeeft levert Ziggo tegenwoordig een los modem met de MBXL bij nieuwe klanten. Dat neemt natuurlijk niet weg dat het modem in de MBXL nog wel bruikbaar is, ongeacht of de klant een los modem heeft.

Re: Ethernet connection blocked out on new Mediabox XL

steven upc — Mon, 09 May 2022 08:37:39 GMT

@Mariska die cap zit best goed vast! Ik heb die nieuwe box ongevraagd gekregen maar zit nu met een probleem. Wat is de beste oplossing?

Re: Ethernet connection blocked out on new Mediabox XL

tt14111 — Mon, 09 May 2022 08:44:58 GMT

@steven upc Zoals eerder in dit topic aangegeven, dien je de ethernet-poorten op de Mediabox XL alleen te gebruiken als je geen losse modemrouter hebt. Tegenwoordig dient de MBXL alleen nog als decoder te worden gebruikt, daarom zijn de poorten geblokkeerd.

Re: Ethernet connection blocked out on new Mediabox XL

steven upc — Mon, 09 May 2022 09:01:20 GMT

@tt14111 bedankt voor je antwoord, ik heb echter geen losse modemrouter ontvangen bij die nieuwe box…

Re: Ethernet connection blocked out on new Mediabox XL

tt14111 — Mon, 09 May 2022 09:03:48 GMT

Dan moet het kapje inderdaad verwijderd worden.

Re: Ethernet connection blocked out on new Mediabox XL

Jamyla — Tue, 31 May 2022 10:17:37 GMT

Goedemiddag @steven upc

Is het gelukt met de tips van @tt14111? Heb je de diensten kunnen installeren en werkt het inmiddels alweer?