onderwerp Re: foutmelding op tv E52- en E52-32 melding in Archief

Foutmelding E52- en E52-32 op Humax

netwerkboy — Tue, 03 Feb 2026 06:51:37 GMT

Hoi....

ik heb sinds vandaag geen signaal op mijn coax kabel krijg foutmelding E52- en E52-32 te zien

Nu heb ik de coax kabel gecontroleerd

spanning van decoder af gehaald

Smart card opnieuw in de decoder gedaan

ik heb eigenlijk alles gedaan wat op internet is te vinden hier over

let op ik heb alleen TV van ziggo

dus mijn TV decoder zit rechtstreek`s op de coax kabel

ik heb er ook geen splitsers er tussen

Decoder humax

wie kan mij helpen

Re: foutmelding op tv E52- en E52-32 melding

Gio2903 — Mon, 02 Feb 2026 20:19:08 GMT

kun je eens een foto plaatsen van hoe het aangesloten zit. het gaat hier om een signaalprobleem, dus er is een component kapot waarschijnlijk. dit kan heel goed de decoder zijn. enige optie is dan abo laten omzetten naar tv start ci+ óf je neemt internet bij ziggo erbij en kunt een next (mini) krijgen

Re: foutmelding op tv E52- en E52-32 melding

retep_ — Mon, 02 Feb 2026 20:23:57 GMT

grote kans dat je tv geschikt is om zonder die humax te kijken ( zo goed als alle tv's jonger dan 15 jaar), je kunt proberen de coax in de tv te doen, en deze dan in te stellen om rechtstreek tv kijken, als het dan wel werkt dan is dus je humax kapot, als die het dan ook niet doet grote kans dat er bij ziggo een storing is.

Re: foutmelding op tv E52- en E52-32 melding

netwerkboy — Mon, 02 Feb 2026 20:31:00 GMT

Hoi Gio2903

hier zijn al wat foto's

kan kijken of ik er morgen meer heb

Re: foutmelding op tv E52- en E52-32 melding

netwerkboy — Tue, 03 Feb 2026 20:03:21 GMT

Hoi Gio2903

@Gio2903 schreef:
het gaat hier om een signaalprobleem, dus er is een component kapot waarschijnlijk. dit kan heel goed de decoder zijn.

Ik heb eens nagedacht over dit probleem, als het een signaalprobleem is , is bovenstaande onwaarschijnlijk , want alleen een goed werkende Decoder kan alleen detecteren of er voldoende / zwak signaal binnen komt.

en mijn Decoder doet precies dat

signaal komt de Decoder binnen > Decoder analyseert dit signaal > en komt met een foutcode

hier zie ik een goed functioneerede Decoder

verder heb ik nog afbeelding van aansluiting coax op decoder en de gebruikte wandcontactdoos , en coax kabels die ik gebruik met het keurmerk zoals te zien is op afbeelding

Re: foutmelding op tv E52- en E52-32 melding

Karel. — Tue, 03 Feb 2026 20:30:10 GMT

Je kan in het menu van de Humax het signaal controleren. Zie blz 57 van de handleiding. De signaal kwaliteit moet 100% en de BER 0, de signaal sterkte voldoende en zal dan iets tussen 50% en 100% zijn. Probeer dit op meerdere kanalen.

https://origin.ziggo.nl/content/dam/ziggo/klantenservice/pdf/handleidingen/radio-tv/ziggo-handleiding-televisie-digitale-ontvanger-humax-ihdr-5300c.pdf

Re: Foutmelding E52- en E52-32 op Humax

tt14111 — Tue, 03 Feb 2026 20:52:25 GMT

Is de contactdoos in de woonkamer het AOP en komt hierop de (meestal groene) huisaansluitkabel binnen of bevindt het AOP zich in de meterkast? In het laatste geval: heb je daar een splitter en/of versterker in gebruik? Vanaf ~1990 wordt het AOP gebruikelijk in de meterkast geplaatst.

De gebruikte coaxkabels zijn verouderd, nieuwe kabels zijn via Ziggo Randapparatuur verkrijgbaar.

Re: foutmelding op tv E52- en E52-32 melding

Steefb — Tue, 03 Feb 2026 21:09:15 GMT

@Karel. schreef:
de signaal sterkte voldoende en zal dan iets tussen 50% en 100% zijn.

Een te hoog signaal, uit m'n hoofd, boven de 80% is ook niet goed bij een Humax. Moet, weer uit m'n hoofd, beste tussen 30 en 70% zijn.

Re: foutmelding op tv E52- en E52-32 melding

tt14111 — Tue, 03 Feb 2026 21:15:12 GMT

Het blijft jammer dat TV's en STB's niet de absolute signaalsterkte in dBmV/dBµV maar een arbitrair percentage tonen.

Re: foutmelding op tv E52- en E52-32 melding

Doman — Tue, 03 Feb 2026 21:17:32 GMT

@netwerkboy schreef:

@Gio2903 schreef:

het gaat hier om een signaalprobleem, dus er is een component kapot waarschijnlijk. dit kan heel goed de decoder zijn.

verder heb ik nog afbeelding van aansluiting coax op decoder en de gebruikte wandcontactdoos , en coax kabels die ik gebruik met het keurmerk zoals te zien is op afbeelding

Waar gaat de uitgaande COAX van de Humax naartoe? 🤔

Naar de TV misschien?

Dan kan je daarop ook nog testen of je signaalontvangst hebt, als je TV daar geschikt voor is natuurlijk.

Voer ook eerst een fabrieks-/default reset uit op je Humax.

Gebruik daarna de nieuwe/gewijzigde instellingen voor je Humax of TV.

Frequentie: 474 MHz

NetwerkID:
- 5555 voor particuliere klanten met een smartcard
- 4444 voor particuliere klanten zonder smartcard
- 6666 voor zakelijke klanten met een smartcard
- 3333 voor zakelijke klanten zonder smartcard
Modulatie: QAM256 (vernieuwd)
Symboolsnelheid: 6900 kSymbols/sec (6,900 MSymbols/sec)

Re: Foutmelding E52- en E52-32 op Humax

Jesse — Thu, 05 Feb 2026 10:24:49 GMT

Goedemorgen,

@netwerkboy heb je nog wat kunnen testen de afgelopen dagen? Ik ben ook wel benieuwd naar het antwoord op de vragen die gesteld zijn door @tt14111 en @Doman. Heb je in de meterkast nog een aansluiting en wil je daar een foto van delen?

Het adres dat in je Community-profiel staat klopt niet meer, of in ieder geval vind ik daar geen abonnement op. Wil je je adres updaten in je profiel?
Zo kunnen we, als er actie vanuit ons nodig is, direct je gegevens vinden. Let op: zet niet je adres hier neer waar iedereen het kan lezen. In je profiel is dit afgeschermd en alleen inzichtelijk voor Moderators.

Re: foutmelding op tv E52- en E52-32 melding

netwerkboy — Thu, 05 Feb 2026 20:17:17 GMT

Hoi Karel

even een update

ik heb zoals jij aangaf het signaal gemeten

ik heb er een afbeelding van

zie ik helemaal geen signaal

komt dit door netwerk ZIGGO

of staan er instellingen niet goed

Re: foutmelding op tv E52- en E52-32 melding

Steefb — Thu, 05 Feb 2026 20:19:22 GMT

Je hebt dit gecheckt ?

Modulatie: QAM256 (vernieuwd)
Symboolsnelheid: 6900 kSymbols/sec (6,900 MSymbols/sec)

Re: Foutmelding E52- en E52-32 op Humax

tt14111 — Thu, 05 Feb 2026 21:15:48 GMT

Dit is een ~20 jaar oude TV zonder digitale tuner, de Humax STB is dus een vereiste. Als een nieuwe zenderscan op de STB met de instellingen die Doman noemde geen resultaat oplevert, dan is geen signaal meer aanwezig op de contactdoos of is de coaxkabel/STB defect.

Is de contactdoos in de woonkamer het AOP en komt hierop de (meestal groene) huisaansluitkabel binnen of bevindt het AOP zich in de meterkast?

Re: foutmelding op tv E52- en E52-32 melding

netwerkboy — Thu, 05 Feb 2026 20:29:20 GMT

Hoi Doman

ZIGGO heeft vorig jaar op dingen gedaan om neer ruimte te krijgen op de coax kabel

in die tijd heb ik op verschillende site`s / forums gelezen dat

Als je alleen TV gebruikt op op de coax kabel dan hoef je niks aan te passen

dus dat heb ik ook niet gedaan

op de afbeelding kun je zien hoe staat

Re: Foutmelding E52- en E52-32 op Humax

tt14111 — Thu, 05 Feb 2026 20:39:26 GMT

De symboolwaarde 6875 moet naar 6900 aangepast worden.

Bij de zogenaamde rasterwijziging van vorig jaar (Ziggo zenderwijzigingen | Ziggo Service) is inderdaad frequentieruimte vrijgemaakt en zijn de instellingen voor fZiggo en fUPC gelijkgetrokken. De meeste TV's en STB's pakken de gewijzigde modulatie en symboolsnelheid automatisch op, maar als een of beide instellingen handmatig zijn ingesteld (zoals in jouw geval) dan moet je deze zelf aanpassen.

Re: foutmelding op tv E52- en E52-32 melding

Doman — Thu, 05 Feb 2026 20:45:23 GMT

@netwerkboy schreef:

zie ik helemaal geen signaal

komt dit door netwerk ZIGGO

of staan er instellingen niet goed

Ja dat is dus de vraag?

Staat er wel signaal op de hoofdaansluiting?

En je zegt dat je alleen TV van Ziggo hebt, dus er is geen kabelmodem om daarmee te verifiëren of er wel signaal is.

Misschien is kabelsignaal afgesloten? (begin van de maand?)

Kapotte / slechte stekker / kabel verbindingen?

Is er iets veranderd/verplaatst/schoongemaakt waarna het probleem is ontstaan?

Dat is ook heel vaak een mogelijke oorzaak is mijn ervaring.

Zoals opgemerkt heeft de extra coax uit bij de Humax naar de TV (al heel lang) geen functie meer als de TV alleen analoog kan ontvangen.

Verwijder deze voor de zekerheid

Ook de WiFi USB uit de Humax verwijderen.

Verder een keer resetten en opnieuw instellen zoals aangegeven.

Re: foutmelding op tv E52- en E52-32 melding

netwerkboy — Thu, 05 Feb 2026 21:00:39 GMT

Hoi Doman

ik heb inderdaad alleen TV ( abonnement ) bij ZIGG

groene coax van ziggo die het huis binnen komt zit rechtstreeks op wandcontactdoos , en tussen deze kabel zit niks tussen ( dus dit is een directe verbinding )

witte coax kabel ( zoals eerder te zien was op afbeelding ) gaat van wandcontactdoos rechtstreeks naar de HUMAX DECODER

zwarte coax kabel heb ik eruit gehaald

coax kabels zijn gecontroleerd

@Doman schreef:
@netwerkboy schreef:
zie ik helemaal geen signaal
komt dit door netwerk ZIGGO
of staan er instellingen niet goed

Staat er wel signaal op de hoofdaansluiting?

ik zou niet weten hoe ik hier achter kan komen

Re: foutmelding op tv E52- en E52-32 melding

Steefb — Thu, 05 Feb 2026 21:06:07 GMT

De symboolwaarde 6875 moet naar 6900 aangepast worden.

Doe dit nu eerst.

Als daarna de signaalsterkte nog steeds 0 is, staat er of geen signaal op de Humax of de Humax is kapot.

Re: Foutmelding E52- en E52-32 op Humax

netwerkboy — Thu, 05 Feb 2026 21:08:37 GMT

Hoi tt14111

ik heb inderdaad alleen TV ( abonnement ) bij ZIGG

groene coax van ziggo die het huis binnen komt zit rechtstreeks op wandcontactdoos , en tussen deze kabel zit niks tussen ( dus dit is een directe verbinding )

witte coax kabel ( zoals eerder te zien was op afbeelding ) gaat van wandcontactdoos rechtstreeks naar de HUMAX DECODER