onderwerp Re: Apparatuur retour sturen, mag het ook eerder dan rond einddatum? in Archief

Apparatuur retour sturen, mag het ook eerder dan rond einddatum?

Rob-VZ — Tue, 24 Mar 2026 13:04:03 GMT

Kan apparatuur, die ik terug moet sturen omdat abonnement is afgelopen bij Ziggo, ook eerder terug worden gestuurd. Ja het kan natuurlijk, maar beter niet doen? Ben er liever van af, gebruik het eigenlijk al niet meer. Of gaat er dan logistiek iets mis, of krijg ik dan weer automatisch een next mini en modem toegestuurd, omdat contract nog een maand doorloopt:-) Het loskoppelen van het signaal door Ziggo, per 30 april 2026 staat los of het modem nog wel of niet actief is neem ik aan.

Re: Apparatuur retour sturen, mag het ook eerder dan rond einddatum?

Bert — Tue, 24 Mar 2026 13:57:57 GMT

Als een apparaat bij Ziggo binnenkomt, dan wordt dat gezien als opzegging en zou het kunnen dat alles per direct afgesloten wordt.

Wacht in ieder geval tot het abonnement werkelijk gestopt is of het moment dat je geen gebruik meer maakt van het abonnement.

Re: Apparatuur retour sturen, mag het ook eerder dan rond einddatum?

Rob-VZ — Tue, 24 Mar 2026 15:46:52 GMT

In principe maak ik er geen gebruik meer van, alles is al ingepakt in doos(next mini en modem). Ziggo go zou ik eventueel nog kunnen gebruiken.

Stelde de vraag ook omdat ik zeker wil weten dat ik niet iets in het systeem in gang zet doordat de retour apparatuur eerder dan de einddatum wordt ingeboekt.

Dan kan ik beter inderdaad de apparatuur vasthouden tot einde afsluitdatum(30 april 2026).

Re: Apparatuur retour sturen, mag het ook eerder dan rond einddatum?

Rob-VZ — Fri, 27 Mar 2026 08:40:33 GMT

Las dat ik een week voor de einddatum een retourdoos toegestuurd zou moeten krijgen. Daar zal ik op wachten. Volgt de doos niet zal ik de apparatuur in andere retourdoos terugsturen einde April.