onderwerp Re: Mijn vaste telefoon kan plotseling niet meer bellen of gebeld worden. in Vast Bellen

Mijn vaste telefoon kan plotseling niet meer bellen of gebeld worden.

FranciscusC — Wed, 21 Sep 2022 15:52:15 GMT

Mijn vaste telefoon is plotseling dood; kan niet meer bellen of gebeld worden. Modem uitgezet en weer aangezet. Geen verandering. De lampjes op het modem branden zoals het hoort. Wat nu?

Re: Mijn vaste telefoon kan plotseling niet meer bellen of gebeld worden.

Bert — Wed, 21 Sep 2022 15:55:43 GMT

Duw eens even tegen de stekker in het modem als je al wat zou moeten horen?

Soms wil dit wel eens niet goed gaan als de stekker iets te klein is.

Duw dan een tandenstoker ertussen en breek die af.

Re: Mijn vaste telefoon kan plotseling niet meer bellen of gebeld worden.

tt14111 — Wed, 21 Sep 2022 15:55:09 GMT

Hoor je ook geen kiestoon meer? Wat wordt voor de telefonie-status getoond na inloggen op het modem?

Is de kabel tussen modem en toestel nog correct aangesloten? Als je een (draadloos) DECT-toestel gebruikt, is de voeding in orde en zijn de batterijen opgeladen?

Re: Mijn vaste telefoon kan plotseling niet meer bellen of gebeld worden.

FranciscusC — Fri, 23 Sep 2022 15:16:20 GMT

Ik heb alle stekkers gecontroleerd; deze zitten goed vast.

De voeding en batterijen vd telefoon zijn in orde. Interne gesprekken tussen de beide telefoons gaat goed.

Voor de status zie bijlagen

Re: Mijn vaste telefoon kan plotseling niet meer bellen of gebeld worden.

tt14111 — Fri, 23 Sep 2022 17:05:03 GMT

Hoor je ook de kiestoon niet meer wanneer je het toestel op speaker zet? Toont het toestel een foutmelding in het display?

Re: Mijn vaste telefoon kan plotseling niet meer bellen of gebeld worden.

FranciscusC — Sat, 24 Sep 2022 13:58:59 GMT

Er is geen kiestoon, ook niet op de speaker. Ook geen foutmelding op de telefoon.

Re: Mijn vaste telefoon kan plotseling niet meer bellen of gebeld worden.

Marinus — Sat, 24 Sep 2022 14:15:41 GMT

@FranciscusC

Kun je (tijdelijk) een andere telefoonkabel proberen of de sets omwisselen?

Re: Mijn vaste telefoon kan plotseling niet meer bellen of gebeld worden.

tt14111 — Sat, 24 Sep 2022 14:16:55 GMT

Eventueel kan een moderator ook kosteloos een eenvoudig testtoestel toesturen.

Re: Mijn vaste telefoon kan plotseling niet meer bellen of gebeld worden.

FranciscusC — Sat, 24 Sep 2022 15:21:14 GMT

Ik kan niet het basisstation omwisselen met het 2e station boven. Het basisstation is verbonden met de telefoonaansluiting (beneden). Kan wel de toestellen omwisselen maar dan ook geen kiestoon.

Re: Mijn vaste telefoon kan plotseling niet meer bellen of gebeld worden.

FranciscusC — Sat, 24 Sep 2022 15:22:07 GMT

Als dat zou kunnen, dan wordt het misschien duidelijk wat er aan de hand is.

Re: Mijn vaste telefoon kan plotseling niet meer bellen of gebeld worden.

FranciscusC — Tue, 27 Sep 2022 13:11:21 GMT

Hoe kom ik aan zo een testtoestel?

Re: Mijn vaste telefoon kan plotseling niet meer bellen of gebeld worden.

tt14111 — Tue, 27 Sep 2022 13:19:50 GMT

Ik heb zojuist de moderators ingelicht.

Re: Mijn vaste telefoon kan plotseling niet meer bellen of gebeld worden.

Paul — Tue, 27 Sep 2022 14:24:03 GMT

Goedemiddag @FranciscusC en een warm welkom op de Community,

Ontzettend vervelend dat de vaste telefoonlijn op dit moment niet werkt! Ik zie dat je met hulp van de hier aanwezige experts al het nodige hebt nagelopen en uitgesloten. Je kan ook nog eens onderstaande stappen volgen. In de meeste gevallen los je problemen met de vaste telefoonlijn hiermee al op.

1. Haal het modem en het telefoontoesel (DECT Basisstation) van de stroom.

2. Haal daarna de telefoonkabel (RJ11) uit de telefoon 1 (TEL1) ingang aan de achterzijde van het modem.
3. Zet nu eerst alleen het modem aan en wacht totdat deze volledig is opgestart. Let op: dit kan gerust 2 tot 4 minuten duren.
4. Sluit nu de telefoonkabel (RJ11) rechtstreeks aan op de telefoon 1 (TEL1) poort van het modem.
5. Schakel het telefoontoestel (DECT Basisstation) weer in en controleer of je nu een kiestoon hoort.

Lost dit het niet op, kijk dan of het met deze stappen lukt. Daarnaast heb ik kosteloos een testtoestel toegestuurd met de pakketdienst van Post NL. Binnen 2 dagen ontvang je het testtoestel in huis. Sluit dit toestel aan op de telefoon 1 poort en kijk of de telefoonlijn met dit toestel werkt. Het testtoestel hoeft niet retour en mag je houden.
Werkt de vast telefoonlijn ook niet i.c.m. het testtoestel dan lijkt het mij verstandig om een monteur in te plannen. Ik hoor dan graag op welke data een afpsraak schikt.

Re: Mijn vaste telefoon kan plotseling niet meer bellen of gebeld worden.

FranciscusC — Thu, 29 Sep 2022 17:14:52 GMT

Ik heb het tijdelijke toestel aangesloten direct op het modem, en jawel verbinding! Dus het lag blijkbaar aan de verbindingskabel tussen modem en telefoon.

Bedankt voor de service en de bijdragen van iedereen.