onderwerp Re: Signaal uitval probleem - Blauw lampje in Internet https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918241#M114644 <P>Mooi dat je nog een POA-01-B had liggen en zelf nieuwe kabels hebt besteld.&nbsp;Ik zal bij de moderators aangeven dat het toesturen van nieuw aansluitmateriaal niet meer nodig is.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Modem op versterker is al een aantal jaar niet meer de aanbevolen aansluitwijze en levert regelmatig problemen op. Een versterker dient alleen nog voor TV te worden gebruikt.</P> Tue, 08 Feb 2022 20:42:57 GMT tt14111 2022-02-08T20:42:57Z Signaal uitval probleem - Blauw lampje https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918165#M114606 <P><A href="https://community.ziggo.nl/t5/user/viewprofilepage/user-id/74789" target="_blank" rel="noopener">@tobiastheebe</A>&nbsp;Zoals verzocht, sinds vanmiddag (denk ik) brandt mn tweede lampje blauw op mn UBEE UBC1318ZG. Wat betekent dit, en als het een issue is, hoe kan ik het verhelpen?&nbsp;</P> Tue, 08 Feb 2022 19:06:07 GMT https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918165#M114606 Meminc 2022-02-08T19:06:07Z Re: Signaal uitval probleem - Blauw lampje https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918167#M114607 <P>Zou je een of meerdere foto’s willen plaatsen van AOP (hoofdaansluiting in meterkast of woonkamer) en kabels, plus splitter(s) en signaalversterker, voor zover van toepassing?<BR /><BR />Zou je tevens de downstream/upstream-gegevens van het modem willen plaatsen? <A href="https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212" target="_blank">Instructies zijn hier te vinden.</A></P> Tue, 08 Feb 2022 19:16:12 GMT https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918167#M114607 tt14111 2022-02-08T19:16:12Z Re: Signaal uitval probleem - Blauw lampje https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918174#M114610 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="D10BE63F-31F6-4E09-BD64-6D80276AD88D.jpeg" style="width: 360px;"><img src="https://community.vodafoneziggo.nl/t5/image/serverpage/image-id/21975iF54AC1E5CBB9D1CF/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="D10BE63F-31F6-4E09-BD64-6D80276AD88D.jpeg" alt="D10BE63F-31F6-4E09-BD64-6D80276AD88D.jpeg" /></span></P><P> <a href="https://community.vodafoneziggo.nl/t5/user/viewprofilepage/user-id/74789">@tt14111</a>&nbsp;&nbsp;zie foto. Inloggen op de modem lukt helaas niet, de gesuggereerde 192.168.100.1 komt gewoon op m’n eigen router uit</P> Tue, 08 Feb 2022 19:26:05 GMT https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918174#M114610 Meminc 2022-02-08T19:26:05Z Re: Signaal uitval probleem - Blauw lampje https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918179#M114612 <P>Wat meteen opvalt is de aansluitwijze modem op versterker, dat wordt tegenwoordig afgeraden.&nbsp;Verder is de versterker aangesloten met een kabel met afgekeurde stekker (plastic kapje), welke de installatie zeer ruisgevoelig maakt. Vermoedelijk is er sprake van ruis door instraling, resulterend in partial bonding.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Het AOP (TRAS-1000) is verouderd.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Er dient een splitter POA-01-B geplaatst te worden tussen AOP en versterker, op de splitter kunnen vervolgens modem en versterker aangesloten worden. De open aansluiting die ontstaat op de versterker dient vervolgens te worden voorzien van een afsluitweerstand. Voor zowel het modem als de versterker is een nieuwe IEC/F-kabel nodig om deze op de splitter aan te sluiten.</P> <P>&nbsp;</P> <P>De UBC1318ZG is in bridge mode ook op 192.168.178.1 bereikbaar.</P> Tue, 08 Feb 2022 19:34:09 GMT https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918179#M114612 tt14111 2022-02-08T19:34:09Z Re: Signaal uitval probleem - Blauw lampje https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918182#M114614 <P>De stekker met dat plastic kapje kan ik aanpassen. Verder zal ik de splitter ook eens bekijken. Heb ook even een "uit aan" actie uitgevoerd, nu is het lampje weer gewoon groen.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Op de 100 range heb ik een eigen VLAN, het andere adres is inderdaad wel bereikbaar. Denk dat dit de Up &amp; Down stream waarden zijn waar je naar vraagt:&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><DIV class="">CM Downstream Channel Info <TABLE cellspacing="0" cellpadding="4"><TBODY><TR><TD>Channel</TD><TD>Lock Status</TD><TD>Channel Type</TD><TD>Channel ID</TD><TD>Frequency</TD><TD>Width</TD><TD>Power</TD><TD>SNR</TD><TD>Modulation Profile ID</TD><TD>Correctables</TD><TD>Uncorrectables</TD></TR><TR><TD>1</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>5</TD><TD>634000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>14.6 dBmV</TD><TD>39.6 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>982</TD><TD>308</TD></TR><TR><TD>2</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>1</TD><TD>602000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>14.6 dBmV</TD><TD>39.7 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>412</TD><TD>194</TD></TR><TR><TD>3</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>2</TD><TD>610000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>14.7 dBmV</TD><TD>39.7 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>816</TD><TD>572</TD></TR><TR><TD>4</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>3</TD><TD>618000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>14.6 dBmV</TD><TD>39.6 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>807</TD><TD>379</TD></TR><TR><TD>5</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>4</TD><TD>626000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>14.7 dBmV</TD><TD>39.7 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>780</TD><TD>268</TD></TR><TR><TD>6</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>6</TD><TD>642000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>14.9 dBmV</TD><TD>39.9 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>916</TD><TD>489</TD></TR><TR><TD>7</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>7</TD><TD>650000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>14.9 dBmV</TD><TD>39.7 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>1055</TD><TD>541</TD></TR><TR><TD>8</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>8</TD><TD>658000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>15 dBmV</TD><TD>39.9 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>899</TD><TD>616</TD></TR><TR><TD>9</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>9</TD><TD>666000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>15.3 dBmV</TD><TD>40.1 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>784</TD><TD>526</TD></TR><TR><TD>10</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>10</TD><TD>674000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>15.8 dBmV</TD><TD>40 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>683</TD><TD>359</TD></TR><TR><TD>11</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>11</TD><TD>682000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>15.7 dBmV</TD><TD>40.3 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>712</TD><TD>266</TD></TR><TR><TD>12</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>12</TD><TD>690000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>15.7 dBmV</TD><TD>40.2 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>829</TD><TD>399</TD></TR><TR><TD>13</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>13</TD><TD>698000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>15.5 dBmV</TD><TD>40.1 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>977</TD><TD>541</TD></TR><TR><TD>14</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>15</TD><TD>714000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>15.7 dBmV</TD><TD>40.2 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>881</TD><TD>616</TD></TR><TR><TD>15</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>16</TD><TD>722000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>15.8 dBmV</TD><TD>40.2 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>799</TD><TD>579</TD></TR><TR><TD>16</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>17</TD><TD>730000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>16.2 dBmV</TD><TD>40.3 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>590</TD><TD>352</TD></TR><TR><TD>17</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>18</TD><TD>738000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>16.4 dBmV</TD><TD>40.4 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>566</TD><TD>249</TD></TR><TR><TD>18</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>19</TD><TD>746000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>16.1 dBmV</TD><TD>40.3 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>699</TD><TD>253</TD></TR><TR><TD>19</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>20</TD><TD>754000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>15.9 dBmV</TD><TD>40.2 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>775</TD><TD>397</TD></TR><TR><TD>20</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>21</TD><TD>762000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>16 dBmV</TD><TD>40.3 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>618</TD><TD>472</TD></TR><TR><TD>21</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>22</TD><TD>770000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>16.1 dBmV</TD><TD>40.1 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>604</TD><TD>425</TD></TR><TR><TD>22</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>23</TD><TD>778000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>16.1 dBmV</TD><TD>40.3 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>585</TD><TD>312</TD></TR><TR><TD>23</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>24</TD><TD>786000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>15.9 dBmV</TD><TD>40 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>548</TD><TD>176</TD></TR><TR><TD>24</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>25</TD><TD>794000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>16.3 dBmV</TD><TD>39.8 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>468</TD><TD>86</TD></TR><TR><TD>25</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>26</TD><TD>802000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>16.1 dBmV</TD><TD>40.1 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>518</TD><TD>44</TD></TR><TR><TD>26</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>27</TD><TD>810000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>16.1 dBmV</TD><TD>40 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>555</TD><TD>68</TD></TR><TR><TD>27</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>28</TD><TD>818000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>15.6 dBmV</TD><TD>39.5 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>641</TD><TD>141</TD></TR><TR><TD>28</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>29</TD><TD>826000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>16.2 dBmV</TD><TD>40.1 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>497</TD><TD>101</TD></TR><TR><TD>29</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>30</TD><TD>834000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>16.3 dBmV</TD><TD>40.1 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>456</TD><TD>57</TD></TR><TR><TD>30</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>31</TD><TD>842000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>16.6 dBmV</TD><TD>40.2 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>394</TD><TD>31</TD></TR><TR><TD>31</TD><TD>Locked</TD><TD>SC-QAM Downstream</TD><TD>32</TD><TD>850000000 Hz</TD><TD>8000000 Hz</TD><TD>16.5 dBmV</TD><TD>40 dB</TD><TD>QAM256</TD><TD>431</TD><TD>4</TD></TR><TR><TD>32</TD><TD>Locked</TD><TD>OFDM Downstream</TD><TD>33</TD><TD>917000000 Hz</TD><TD>93000 kHz</TD><TD>15.7 dBmV</TD><TD>40.1 dB</TD><TD>OFDM PLC</TD><TD>130</TD><TD>0</TD></TR></TBODY></TABLE><P>&nbsp;</P></DIV><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><DIV class=""><P>&nbsp;</P>CM Upstream Channel Info <TABLE cellspacing="0" cellpadding="4"><TBODY><TR><TD>Channel</TD><TD>Lock Status</TD><TD>Channel Type</TD><TD>Channel ID</TD><TD>Frequency</TD><TD>Width</TD><TD>Power</TD><TD>Modulation/Profile ID</TD></TR><TR><TD>1</TD><TD>Locked</TD><TD>ATDMA</TD><TD>1</TD><TD>52000000 Hz</TD><TD>6400000 Hz</TD><TD>38 dBmV</TD><TD>2</TD></TR><TR><TD>2</TD><TD>Locked</TD><TD>ATDMA</TD><TD>2</TD><TD>44500000 Hz</TD><TD>6400000 Hz</TD><TD>38 dBmV</TD><TD>2</TD></TR><TR><TD>3</TD><TD>Locked</TD><TD>ATDMA</TD><TD>3</TD><TD>36000000 Hz</TD><TD>6400000 Hz</TD><TD>38.3 dBmV</TD><TD>2</TD></TR><TR><TD>4</TD><TD>Locked</TD><TD>ATDMA</TD><TD>4</TD><TD>58800000 Hz</TD><TD>6400000 Hz</TD><TD>38.3 dBmV</TD><TD>2</TD></TR></TBODY></TABLE></DIV> Tue, 08 Feb 2022 19:42:25 GMT https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918182#M114614 Meminc 2022-02-08T19:42:25Z Re: Signaal uitval probleem - Blauw lampje https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918189#M114617 <P>Door de versterker overschrijdt het downstream-vermogen het kritieke niveau van 15 dBmV. Dit lijkt de hoofdoorzaak van de ruis en partial bonding.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Mijn advies is om de kabel naar de versterker in het geheel te vervangen, gezien dit waarschijnlijk een oud type is dat onvoldoende afgeschermd is.</P> Tue, 08 Feb 2022 19:46:19 GMT https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918189#M114617 tt14111 2022-02-08T19:46:19Z Re: Signaal uitval probleem - Blauw lampje https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918199#M114621 <P><a href="https://community.vodafoneziggo.nl/t5/user/viewprofilepage/user-id/74789">@tt14111</a>&nbsp;</P><P>Ik probeer het toch even te begrijpen, ik zit alleen niet dagelijks in de begrippen AOP etc.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Je zegt "<EM>Het AOP (TRAS-1000) is verouderd. Er dient een splitter POA-01-B geplaatst te worden tussen AOP en versterker</EM>". Alleen de TRAS 1000 is kennelijk mn AOP, en die splitter moet op de AOP. Ik kan de TRAS 1000 dan toch niet vervangen door de POA-01-B, maar die zou ik dan moeten plaatsen op de plek waar nu mn plastic kapje zit? Dan blijft de verouderde TRAS 1000 nog steeds in het circuit zitten, wordt deze dan door ZIGGO vervangen, of moet ik er een ander type plaatsen?</P> Tue, 08 Feb 2022 20:04:56 GMT https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918199#M114621 Meminc 2022-02-08T20:04:56Z Re: Signaal uitval probleem - Blauw lampje https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918204#M114625 <P>Het AOP (Abonnee Overname-Punt) heeft inderdaad betrekking op de TRAS-1000. De POA-01-B wordt op het AOP geplaatst en vervangt deze dus niet. Idealiter zou de TRAS-1000 inderdaad door een Ziggo-monteur vervangen moeten worden, maar in eerste instantie kunnen we het even aankijken met nieuw aansluitmateriaal. Later kan dan alsnog een monteursafspraak worden gemaakt.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Een moderator (Ziggo-medewerker) kan nieuw aansluitmateriaal toesturen en komt binnen 1-2 dagen langs in dit topic.</P> Tue, 08 Feb 2022 20:16:28 GMT https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918204#M114625 tt14111 2022-02-08T20:16:28Z Re: Signaal uitval probleem - Blauw lampje https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918235#M114639 <P>De splitter&nbsp;<SPAN>POA-01-B had ik gewoon liggen en zit er nu op. Ik dacht eigenlijk dat het gebruiken van de Hirschmann een betere oplossing was, maar schakel voor nu wel even over/terug naar de splitter. Tevens twee nieuwe kabels besteld, zal eens kijken wat dat doet. Zodra dat geïnstalleerd&nbsp;is post ik wel de nieuwe data ter vergelijk.&nbsp;</SPAN></P> Tue, 08 Feb 2022 20:37:54 GMT https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918235#M114639 Meminc 2022-02-08T20:37:54Z Re: Signaal uitval probleem - Blauw lampje https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918241#M114644 <P>Mooi dat je nog een POA-01-B had liggen en zelf nieuwe kabels hebt besteld.&nbsp;Ik zal bij de moderators aangeven dat het toesturen van nieuw aansluitmateriaal niet meer nodig is.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Modem op versterker is al een aantal jaar niet meer de aanbevolen aansluitwijze en levert regelmatig problemen op. Een versterker dient alleen nog voor TV te worden gebruikt.</P> Tue, 08 Feb 2022 20:42:57 GMT https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/918241#M114644 tt14111 2022-02-08T20:42:57Z Re: Signaal uitval probleem - Blauw lampje https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/931401#M119581 <P><a href="https://community.vodafoneziggo.nl/t5/user/viewprofilepage/user-id/46541">@Meminc</a> zoals je al hebt gelezen is hier volop kennis en kunde aanwezig om je te helpen.&nbsp;<BR /> <BR /> Ik ben wel benieuwd of je laatste actie nog effect heeft gehad. Wil je ons dit laten weten?&nbsp;</P> Wed, 02 Mar 2022 16:05:19 GMT https://community.vodafoneziggo.nl/t5/Internet/Signaal-uitval-probleem-Blauw-lampje/m-p/931401#M119581 Jacob 2022-03-02T16:05:19Z