onderwerp Re: Geen WiFi en oranje lampje connectbox in Internet

Geen WiFi en oranje lampje connectbox

Rossana1996 — Thu, 21 Apr 2022 08:30:08 GMT

Hallo,

Kwam gisteren tot de ontdekking geen verbinding meer te hebben met WiFi.

naar internet instellingen gegaan om verbinding te maken maar mijn modem komt niet tevoorschijn. Nu viel het mij op dat het lampje op mijn modem licht oranje van kleur is. Heb hem al uit gezet en weer aan maar dat helpt niet lampje blijft de zelfde kleur

Re: Geen WiFi en oranje lampje connectbox

Bert — Thu, 21 Apr 2022 08:45:45 GMT

Mogelijk helpt het om de resetknop achterop het modem 30 seconden ingedrukt te houden.

Het modem is dan weer precies zoals je het binnenkreeg.

Re: Geen WiFi en oranje lampje connectbox

Rossana1996 — Thu, 21 Apr 2022 09:02:58 GMT

Dankjewel voor je reactie.

net geprobeerd maar helaas werk ook dit niet

Re: Geen WiFi en oranje lampje connectbox

Bert — Thu, 21 Apr 2022 10:28:34 GMT

Een Ziggo moderator kan dieper in de systemen kijken je mogelijk op weg helpen.

Zij komen hier binnenkort in dit topic.

Re: Geen WiFi en oranje lampje connectbox

Jos — Thu, 21 Apr 2022 13:25:12 GMT

Welkom op de Ziggo Community! Goed dat je het hier meldt en @Bert je al op weg geholpen heeft. Helemaal geen wifi is geen doen.

Ik kom hier geen problemen op jouw modem tegen, er zijn 2 apparaten draadloos verbonden dus de wifi doet het zeker weten.
De SmartWifi app helpt jou hierbij om dit ook te kunnen checken, daar zie je ook om welke 2 het gaat. Deze app vind je hier terug.
Bekabeld verbinding maken met het modem en dan op het modem in te loggen is ook een optie.

@Bert of @Dave kunnen jou verder helpen als het gaat om de wifi op andere apparaten. Deel hier om wat voor apparaat het gaat en welk besturingssysteem het om gaat.

Re: Geen WiFi en oranje lampje connectbox

Dave — Thu, 21 Apr 2022 14:22:04 GMT

@Jos
Ik had graag geholpen maar ik heb geen Smart Wifi App. Ik gebruik Wifi Mesh TP Link Deco’s.

hopelijk kan @Bert er iets meer mee

@Rossana1996 is dit het enige modem of heb je nog een witte kan wifbooster bekabeld zijn. En zitten de stekkers goed om de aansluiting.

Re: Geen WiFi en oranje lampje connectbox

BAM — Thu, 21 Apr 2022 14:13:44 GMT

hoi @Rossana1996

Is het modem ècht gereset?

Deze wifi is niet aangepast ( naam en/of wachtwoord ) ?

Er lijkt een beetje vreemd iets te spelen 😒

Groet,

Bam