onderwerp Re: Connect box verkeerde ophangbeugel in Internet

Connect box verkeerde ophangbeugel

OdetteVermunt — Thu, 09 Jun 2022 15:28:40 GMT

Ik heb vandaag de ontbrekende ophangbeugel voor connect box ontvangen maar volgens mij past hij niet. De box is langer dan de beugel. Is er nog een ander model?

Re: Connect box verkeerde ophangbeugel

Wim C. — Thu, 09 Jun 2022 15:44:45 GMT

Dag @OdetteVermunt

Er zijn nog wel meer modems. Ik denk dat deze voor de SmartWifi modem Giga is en jij een ophangbeugel voor de Technicolor TC7210 zoekt. De Ziggo moderators komen meestal binnen een werkdag (tussen maandag en vrijdag) langs in elk topic en zullen gepaste actie ondernemen.

En ondertussen: zorg dan dat je postcode en huisnummer in je profiel staan, deze zijn alleen zichtbaar voor Ziggo-moderators. Zij kunnen dan meteen kijken welk modem je hebt. Je profielpagina vind je hier.

Re: Connect box verkeerde ophangbeugel

OdetteVermunt — Thu, 09 Jun 2022 16:02:57 GMT

Sinds een aantal weken hebben wij de connectbox. Die heeft de technicolor modem vervangen.

Bedankt voor de tip over mijn profiel, ik heb het aangepast inclusief de modem.

Re: Connect box verkeerde ophangbeugel

Wim C. — Thu, 09 Jun 2022 17:07:52 GMT

@OdetteVermunt Ik zag bij je profiel de Technicolor TC7210 staan, vandaar.

Re: Connect box verkeerde ophangbeugel

Cecilia — Fri, 10 Jun 2022 08:30:19 GMT

Hi @OdetteVermunt

Super onhandig dat je een verkeerde ophangbeugel hebt ontvangen. Mijn bericht komt als mosterd na de maaltijd, aangezien je al via een andere weg contact hebt gehad. De juiste ophangbeugel voor de Ziggo Connectbox is voor je aangevraagd en ontvang je spoedig via Post NL.