onderwerp Re: Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet in Internet

Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet

ChrisLyricz — Sat, 20 Aug 2022 22:37:00 GMT

Hallo allemaal!

Korte beschrijving van het probleem: WiFi werkt wel, internet via de kabel op desktop en laptop werkt niet. Niet als in, weinig tot geen sites en apps met toegang tot internet werken niet (oa Discord, en de meeste websites.) De website van de Telegraaf werkt wel. Bol en anderen niet, binnenlands en buitenlands. (YouTube lijkt sporadisch wel te werken. Amazon en woningnet niet.) Outlook werkt ook niet.

Wat hebben we tot nu toe geprobeerd om het op te lossen: Router en media box loskoppelen, resetten. Systeemherstel naar voor de laatste Windows update. IPv6 uitzetten/ IPv4 uitzetten.

WiFi werkt prima op laptops, tablets en telefoons. Het probleem is puur via de internet kabel op desktop en laptop.

Re: Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet

Marinus — Sat, 20 Aug 2022 23:14:58 GMT

@ChrisLyricz

Ook al een andere netwerkkabel geprobeerd? En deze rechtstreeks aangesloten tussen PC/laptop en router?

Branden de beide lampjes op de netwerkpoort van de router en van de PC/laptop?

Re: Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet

ChrisLyricz — Sun, 21 Aug 2022 00:22:34 GMT

Hallo Marinus,

kabel rechtstreeks van de router naar laptop en desktop geprobeerd. Werkt niet. Lampjes branden wel. Meerdere kabels geprobeerd, aan de kabel ligt het niet.

Re: Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet

Marinus — Sun, 21 Aug 2022 08:42:55 GMT

@ChrisLyricz

Kun je in een DOS venster op je PC testen met wifi uit:

ping -c 10 192.168.178.1 (aangenomen dat je dit niet hebt aangepast op de router)

dan ping naar het IP van de laptop.

Zo kunnen we de verbinding op je thuisnetwerk testen.

daarna: ping -c 10 google.nl

als dit niet werkt, dan ping -c10 8.8.8.8

Re: Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet

ChrisLyricz — Sun, 21 Aug 2022 11:51:12 GMT

Internetsnelheidstest

600.1 Mbps download, 40.1 Mbps upload

Latentie 4 ms

Server: Amsterdam

Ping Google: 10ms, 13ms, 11ms, 11ms.

4 sent, 4 received, 0% loss.

Ping 8.8.8.8

Transmit failed, general failure.

Sent 4, received 0, lost 4.

Ping 192.168.178.1

Transmit failed, general failure.

Sent 4, received 0, lost 4.

Re: Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet

Marinus — Sun, 21 Aug 2022 12:47:53 GMT

@ChrisLyricz

Dit is feitelijk een “vreemde” uitkomst.

1. Speedtest werkt

2. Ping naar router werkt niet (dan kan Speedtest ook niet werken)

3. google.nl werkt wel en 8.8.8.8 niet? Snap ik niets van.

Re: Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet

tt14111 — Sun, 21 Aug 2022 13:12:12 GMT

Lijkt alsof er alleen IPv6 is en geen (werkende) IPv4. Kun je ipconfig /all uitvoeren en de info onder 'Ethernet adapter Ethernet' plaatsen?

Re: Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet

Steefb — Sun, 21 Aug 2022 13:08:31 GMT

Heb je een media box xl? En deze aangesloten op de modem?

Re: Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet

MR_CHIP — Sun, 21 Aug 2022 13:08:48 GMT

mocht dit zo zijn is het makkelijk te zien op https://ipv6-test.com/

Re: Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet

ChrisLyricz — Sun, 21 Aug 2022 16:28:29 GMT

Bij deze. Het lijkt inderdaad een probleem IPv4.

Re: Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet

ChrisLyricz — Sun, 21 Aug 2022 16:29:25 GMT

We hebben een Mediabox next mini.

Re: Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet

ChrisLyricz — Sun, 21 Aug 2022 16:30:48 GMT

Het probleem lijkt hem in de ipv4 te zitten.

Re: Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet

MR_CHIP — Sun, 21 Aug 2022 16:33:16 GMT

wat zegt het modem bij de info op deze pagina

http://192.168.0.1/?page=admin%2Finfo

voorbeeld

Re: Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet

Bert — Sun, 21 Aug 2022 17:13:13 GMT

Als de link niet werkt, probeer deze: http://192.168.178.1/?page=admin%2Finfo

@ChrisLyricz Heb je het modem al eens 30 seconden van de stroom gehad?

Re: Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet

Marinus — Sun, 21 Aug 2022 17:23:46 GMT

Het lijkt erop dat IPv4 op de PC is uitgezet. Op de router kan dit niet.

PC krijgt wel een IP-nummer, of is dit handmatig ingesteld?

Zet het eens automatisch.

Re: Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet

MR_CHIP — Sun, 21 Aug 2022 17:27:44 GMT

ipv4 is zeker niet uitgezet

de computer krijg netjes een ipv4 config via dhcp

Re: Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet

tt14111 — Sun, 21 Aug 2022 17:30:13 GMT

Vermoedelijk een conflicterende DHCP-server, indien op de modemrouter de standaardconfiguratie (192.168.178.0/24) wordt gebruikt.

Re: Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet

MR_CHIP — Sun, 21 Aug 2022 17:33:18 GMT

aan het dhcp enabled

en de default gateway 192.168.0.1

ging ik er vanuit dat hij zelf de dhcp range heeft gewijzigd

Re: Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet

tt14111 — Sun, 21 Aug 2022 17:38:43 GMT

Deze instellingen zeggen niets over de DHCP-server waar de lease van afkomstig is. Het is mogelijk dat het LAN-subnet op de modemrouter is gewijzigd naar 192.168.0.0/24, maar de (IPv4) DNS-servers van Ziggo (die worden uitgedeeld door modemrouter) ontbreken. Vandaar het vermoeden van mijn reactie hierboven.

Re: Ethernet problemen! WiFi wel, Kabel niet

ChrisLyricz — Sun, 21 Aug 2022 20:22:55 GMT

Inloggen op de bovenstaande links lukt niet. Modem uiteraard meerdere keren van het stroom afgehaald. Dit was helaas niet de oplossing.