onderwerp Re: e-mails verdwijnen in Internet

e-mails verdwijnen

thepainter13 — Mon, 10 Oct 2022 17:17:26 GMT

mijn vraag is hoe kan dat dat er mail's verdwijnen zonder er een opdracht is gegeven.

alle andere mails blijven bestaan jaren lang en bij 1 mail zijn er steeds een paar weg ook niet in een andere map.

het is een hooft mail zakelijk en niemand weet hoe het kan dat ze verdwijnen.

wie kan mij helpen.

gr joop

Re: e-mails verdwijnen

Bert — Mon, 10 Oct 2022 19:52:10 GMT

Als er mails verdwijnen, zonder dat je zelf iets verwijderd hebt of op een ander apparaat of iemand anders een mail niet heeft verwijderd met b.v. IMAP uit de inbox, dan is het "vrijwel" altijd zo dat iemand anders, mogelijk van buiten, in je mail (Ziggo Mail via een browser) kan en zaken aanpast.

Wijzig om te beginnen in ieder geval voor alle zekerheid het Mijn Ziggo wachtwoord en het emailadres wachtwoord in Mijn Ziggo.

Re: e-mails verdwijnen

thepainter13 — Tue, 11 Oct 2022 14:04:46 GMT

is al gedaan door ziggo maar probleem blijft

Re: e-mails verdwijnen

Bert — Tue, 11 Oct 2022 14:47:17 GMT

@thepainter13 Heeft Ziggo je wachtwoord van Mijn Ziggo en je e-mailadres gewijzigd?

En heb je toen nieuwe wachtwoorden ontvangen van Ziggo?

Dat zou vreemd zijn, want dat ben ik nog nooit tegengekomen.

Je moet de wachtwoorden altijd zelf wijzigen of er is iets veranderd in de werkwijze.

Re: e-mails verdwijnen

thepainter13 — Wed, 12 Oct 2022 17:20:47 GMT

dat hebben we samen gedaan en toen ontvang ik geen mails meer andere oudere mail;s verdwijnen

Re: e-mails verdwijnen

Karel. — Wed, 12 Oct 2022 17:54:55 GMT

Heb ook zoiets gehad, diverse belangrijkere mails waren niet terug te vinden. Bij mij stond prioriteit ingeschakeld op de postvak in. Toen ik dat uitschakelde waren alle “verdwenen” mailtjes weer terug.

Zie o.a. https://support.microsoft.com/nl-nl/office/postvak-in-met-prioriteit-voor-outlook-f445ad7f-02f4-4294-a82e-71d8964e3978

Re: e-mails verdwijnen

Supernaus — Wed, 12 Oct 2022 18:37:54 GMT

Wat is je synchronisatie periode?

Dat kan vaak de reden zijn dat je mail niet meer zichtbaar is.

Zie je de mail ook niet in de webmail omgeving van Ziggo?

Re: e-mails verdwijnen

Jiri — Mon, 24 Oct 2022 10:27:20 GMT

Hey @thepainter13

Welkom op de Ziggo Community! Wat vreemd dat mail lijken te verdwijnen.

Is het gelukt met de tip van @Karel. ?
Zo niet, wil je dan de vragen van @Supernaus eens beantwoorden?

Re: e-mails verdwijnen

thepainter13 — Tue, 25 Oct 2022 16:32:42 GMT

alles gedaan en werkt niet

Re: e-mails verdwijnen

Lycke — Fri, 28 Oct 2022 11:43:44 GMT

Zou je de vragen dan ook willen beantwoorden, @thepainter13?

Re: e-mails verdwijnen

User68269 — Fri, 28 Oct 2022 11:54:19 GMT

Is het een zakelijk abonnement ?

Re: e-mails verdwijnen

thepainter13 — Sun, 30 Oct 2022 15:10:13 GMT

ja van ziggo

Re: e-mails verdwijnen

thepainter13 — Sun, 30 Oct 2022 15:13:12 GMT

nee helaas ook niet

Re: e-mails verdwijnen

thepainter13 — Sun, 30 Oct 2022 15:14:01 GMT

altijd even onderzoeken toch.

maar niet verholpen nog

Re: e-mails verdwijnen

Jiri — Tue, 01 Nov 2022 14:01:37 GMT

Het is mij niet helemaal duidelijk, waarop je precies reageert, @thepainter13

Zie je de mails wel in de webmail?
Wat is de synchronisatieperiode?

Re: e-mails verdwijnen

thepainter13 — Tue, 01 Nov 2022 17:45:41 GMT

ja ook in web mail ik dacht hoog 60 maanden

Re: e-mails verdwijnen

Lycke — Thu, 03 Nov 2022 08:33:44 GMT

Oke, dus in de webmail zie je ze wel?
Je zegt "ik dacht hoog". Wil je het even checken voor de zekerheid?

Re: e-mails verdwijnen

thepainter13 — Fri, 04 Nov 2022 07:02:41 GMT

nee ook niet in web mail en dacht 60 maanden

Re: e-mails verdwijnen

Jos — Mon, 07 Nov 2022 12:13:13 GMT

1 specifiek mailtje dat dus telkens weg springt is wel heel bijzonder. Of ervaar je het met meer mails?
Op de inhoud van jouw e-mailaccount hebben wij geen invloed. Als deze daar weggehaald wordt dan synchroniseert deze ook op jouw apparaten.

Voor nu dan wachten tot er iemand anders is die dit ook ervaart.

Re: e-mails verdwijnen

thepainter13 — Wed, 09 Nov 2022 10:39:23 GMT

nee er verdwijnen meer mails per maand of zo iets in die perioden steeds een paar en weet niet waar het in zit