onderwerp Re: Retourneren en opzeggen Smart Wifiboosters in Internet

Retourneren en opzeggen Smart Wifiboosters

Teske74 — Sun, 11 Dec 2022 18:58:54 GMT

Goedenavond,

Graag wil ik mijn wifibooster abonnement opzeggen en de apparatuur retourneren. Ik heb de originele verpakking nog en wil ook graag weten of ik de set terug in de fabrieksinstellingen moet zetten. Willen jullie dit in gang zetten, alvast bedankt voor de snelle reactie.
Vriendelijke groet.

Re: Retourneren en opzeggen Smart Wifiboosters

Bert — Sun, 11 Dec 2022 19:40:29 GMT

@Teske74 Welke Smart Wifiboosters heb je?

De zeshoekige of de ronde?

Re: Retourneren en opzeggen Smart Wifiboosters

Teske74 — Sun, 11 Dec 2022 20:31:19 GMT

Goedenavond Bert, ik heb de TP-Link Deco M4 (mesh wifi set van 3 stuks)

Re: Retourneren en opzeggen Smart Wifiboosters

Bert — Sun, 11 Dec 2022 22:38:19 GMT

Een Ziggo moderator kan het voor je opzeggen en je hoeft niets terug te zetten.

Zij komen vanzelf hier langs in dit topic.

Bij Ziggo wordt alles weer helemaal schoon en leeg gemaakt.

Re: Retourneren en opzeggen Smart Wifiboosters

Cecilia — Mon, 12 Dec 2022 10:07:57 GMT

Hi @Teske74, welkom hier!

Ik help je graag bij het opzeggen van het abonnement op de SmartWifi Boosters. Bij deze heb ik de opzegging voor je in orde gemaakt. Een bevestiging volgt nog per e-mail. Rond de opzegdatum ontvang je automatisch een retourdoos in de bus. Uiteraard mag je ook de SmartWifi Boosters terugsturen in de originele verpakking naar onderstaand adres:
Ziggo retouren
Antwoordnummer 1070
5800 VB Venray

Ik raad je aan om het verzendbewijs even goed te bewaren.

Re: Retourneren en opzeggen Smart Wifiboosters

Teske74 — Mon, 12 Dec 2022 11:18:38 GMT

Goedemiddag Cecilia en bedankt voor de snelle reactie en actie. De mail met de bevestiging van de opzegging heb ik inmiddels ook ontvangen.