onderwerp Re: Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine in Internet

Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine

stefan.oostwege — Wed, 22 Feb 2023 14:10:36 GMT

Beste,

Na een geplande stroom onderbreking krijgt mijn windows 11 machine geen IPv4 adres meer toegekend.

De stroomonderbreking is als volgt uitgevoerd:

- Ziggo modem uitgeschakeld

- Ubiquity WIFI ontkoppeld via UTP

- Stroom in huis onderbroken

- Na inschakelen stroom, modem opgestart

- Na 40 minuten ubiquity wifi ingeschakeld.

Binnen mijn lokale netwerk draai ik verschillende systemen (synology, windows 10, rasp.pi, android tv) via kabel en Wifi. Het ziggo modem is de enige toegestane DHCP server. Ubiqiti doet dit niet.

Alle systemen thuis hebben direct een correcte ip configuratie overgenomen.

Symptomen:

Op mijn windows 11 machine kon ik niet inloggen op het portal van mijn modem (192.168.178.1) en enkele websites zijn niet bereikbaar: nu.nl en wetransfer. Tweakers.net en facebook echter wel.

In IPconfig blijkt dat ik geen IPv4 in de ziggo range heb gekregen. Ik kan andere systemen in mijn netwerk niet bereiken.

In het apparaatoverzicht op het ziggo modem is dit het enige systeem waar géén IPv4 is toegekend (uitsluitend IPv6). (na handmatige toekenning IPv4 staat het adres wel in de apparatenlijst met een IPv4, maar de symptomen persisteren).

Acties:

De volgende zaken heb ik geprobeerd te doen:

- IPv6 uitgeschakeld in de netwerk adapter: geen netwerkverbinding

- IPv4 handmatig en automatisch (ipv6 zowel aan als uit), zelfde symptomen

- Reboot van het systeem

- In/uit schakelen adapter

- Uittrekken kabels

- Via regedit voorkeur gegeven aan IPv4 en niet aan 6

- Via het MAC adres een IPv4 reservering uitgevoerd in het modem

Niets mocht baten

Helaas kon de klantenservice verder geen opties bedenken om dit op te lossen.

Wie kan mij helpen aan een idee om dit op te lossen?

Re: Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine

tt14111 — Wed, 22 Feb 2023 14:20:34 GMT

Kun je de uitvoer van ipconfig /all plaatsen met IPv4 ingesteld op automatisch/DHCP en na ipconfig /release en ipconfig /renew?

Re: Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine

stefan.oostwege — Wed, 22 Feb 2023 14:30:40 GMT

Dank voor de snelle reactie.

Als ik die acties uitvoer zoals omschreven krijg ik de volgende resultaten:

ipconfig /all

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GbE Family Controller #2
Physical Address. . . . . . . . . : 2C-F0-5D-34-5F-E1
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:1c05:240f:200:4f1f:8daf:aadc:7eb0(Preferred)
Lease Obtained. . . . . . . . . . : woensdag 22 februari 2023 14:36:53
Lease Expires . . . . . . . . . . : woensdag 8 maart 2023 14:25:48
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:1c05:240f:200:b1e0:c9ea:4387:db74(Preferred)
Temporary IPv6 Address. . . . . . : 2001:1c05:240f:200:599d:627c:dc49:6093(Preferred)
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::852b:ed24:89ff:9576%9(Preferred)
Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.50.76(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Default Gateway . . . . . . . . . : fe80::925c:44ff:fec9:8f48%9
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 439152733
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-27-58-CB-9D-2C-F0-5D-34-5F-E1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 2001:b88:1002::10
2001:b88:1202::10
2001:730:3e42:1000::53
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

ipconfig /release

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GbE Family Controller #2
Physical Address. . . . . . . . . : 2C-F0-5D-34-5F-E1
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:1c05:240f:200:4f1f:8daf:aadc:7eb0(Preferred)
Lease Obtained. . . . . . . . . . : woensdag 22 februari 2023 14:36:53
Lease Expires . . . . . . . . . . : woensdag 8 maart 2023 14:25:48
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:1c05:240f:200:b1e0:c9ea:4387:db74(Preferred)
Temporary IPv6 Address. . . . . . : 2001:1c05:240f:200:599d:627c:dc49:6093(Preferred)
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::852b:ed24:89ff:9576%9(Preferred)
Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.50.76(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Default Gateway . . . . . . . . . : fe80::925c:44ff:fec9:8f48%9
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 439152733
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-27-58-CB-9D-2C-F0-5D-34-5F-E1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 2001:b88:1002::10
2001:b88:1202::10
2001:730:3e42:1000::53
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

ipconfig /renew

Connection-specific DNS Suffix . :
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:1c05:240f:200:4f1f:8daf:aadc:7eb0
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:1c05:240f:200:b1e0:c9ea:4387:db74
Temporary IPv6 Address. . . . . . : 2001:1c05:240f:200:599d:627c:dc49:6093
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::852b:ed24:89ff:9576%9
Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.50.76
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Default Gateway . . . . . . . . . : fe80::925c:44ff:fec9:8f48%9

----------

Opvallend is dat het IPv4 adres totaal niet in de range van mijn modem past

Re: Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine

tt14111 — Wed, 22 Feb 2023 14:40:19 GMT

Het APIPA-adres (169.254) geeft aan dat de DHCP-server onbereikbaar is (geen OFFER/ACKNOWLEDGE) of niet (correct) reageert op een DISCOVER/REQUEST. Handmatige instellingen gebruiken zou echter wel moeten werken. Kun je onderstaande instellingen proberen?

IP-adres: 192.168.178.2
Subnetmasker: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.178.1
DNS-server 1: 1.1.1.1
DNS-server 2: 8.8.8.8

Welk type modem gebruik je precies?

Re: Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine

stefan.oostwege — Wed, 22 Feb 2023 14:40:47 GMT

Functioneel is het daarmee nog niet gelukt.

Ik krijg nu dit op ipconfig /all

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GbE Family Controller #2
Physical Address. . . . . . . . . : 2C-F0-5D-34-5F-E1
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:1c05:240f:200:4f1f:8daf:aadc:7eb0(Preferred)
Lease Obtained. . . . . . . . . . : woensdag 22 februari 2023 14:36:53
Lease Expires . . . . . . . . . . : woensdag 8 maart 2023 14:25:48
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:1c05:240f:200:b1e0:c9ea:4387:db74(Preferred)
Temporary IPv6 Address. . . . . . : 2001:1c05:240f:200:599d:627c:dc49:6093(Preferred)
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::852b:ed24:89ff:9576%9(Preferred)
Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.50.76(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.178.11(Tentative)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : fe80::925c:44ff:fec9:8f48%9
192.168.178.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 439152733
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-27-58-CB-9D-2C-F0-5D-34-5F-E1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 2001:b88:1002::10
2001:b88:1202::10
2001:730:3e42:1000::53
1.1.1.1
8.8.8.8
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Re: Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine

tt14111 — Wed, 22 Feb 2023 14:43:12 GMT

Windows geeft nog steeds de voorkeur aan APIPA, kun je nogmaals ipconfig /release uitvoeren?

Re: Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine

Pasi — Wed, 22 Feb 2023 14:44:58 GMT

Hallo,

Als u de Raspberry Pi heeft voor o.a. de Pi-hole, dan kan u beter de DHCP van de PI-hole aanzetten, want die is veel beter/stabieler dan die van Ziggo.

Jaren geleden dezelfde ellende gehad wat u nu hebt, maar sinds de DHCP van de PI-Hole hier actief is, nergens meer last van.

Re: Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine

stefan.oostwege — Wed, 22 Feb 2023 14:45:31 GMT

Dankjewel voor de snelle reacties.

Ik zie nu wel preferred staan op mijn zelfgekozen IP, echter heb ik functioneel nog geen verandering. De symptomen blijven.

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GbE Family Controller #2
Physical Address. . . . . . . . . : 2C-F0-5D-34-5F-E1
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:1c05:240f:200:4f1f:8daf:aadc:7eb0(Preferred)
Lease Obtained. . . . . . . . . . : woensdag 22 februari 2023 14:36:53
Lease Expires . . . . . . . . . . : woensdag 8 maart 2023 14:25:48
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:1c05:240f:200:b1e0:c9ea:4387:db74(Preferred)
Temporary IPv6 Address. . . . . . : 2001:1c05:240f:200:599d:627c:dc49:6093(Preferred)
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::852b:ed24:89ff:9576%9(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.178.11(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : fe80::925c:44ff:fec9:8f48%9
192.168.178.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 439152733
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-27-58-CB-9D-2C-F0-5D-34-5F-E1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 2001:b88:1002::10
2001:b88:1202::10
2001:730:3e42:1000::53
1.1.1.1
8.8.8.8
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Re: Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine

tt14111 — Wed, 22 Feb 2023 14:47:58 GMT

Kun je 192.168.178.1 bereiken via ping met deze configuratie?

Re: Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine

stefan.oostwege — Wed, 22 Feb 2023 14:47:42 GMT

Dank voor de reactie.

De rasp.pi gebruik ik voor domoticz in huis, niet als pihole.

Ik kan dit niet zo aanzetten nee

Re: Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine

stefan.oostwege — Wed, 22 Feb 2023 14:49:06 GMT

nope, een ping geeft geen reacite. Alles timeout

Re: Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine

tt14111 — Wed, 22 Feb 2023 14:54:17 GMT

Is er mogelijk MAC-filtering ingesteld voor jouw PC in de webinterface van het modem en/of is de PC 'gepauzeerd' in de SmartWifi app? Misschien een vreemde suggestie, maar het is in eerdere topics voorgekomen dat dit spontaan geconfigureerd was. Feit is dat IPv6 wel beschikbaar is, dus in dit geval zou alleen IPv4-verkeer van/naar de PC worden geblokkeerd.

Re: Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine

stefan.oostwege — Wed, 22 Feb 2023 14:55:40 GMT

Ik ben niet bekend met de app SmartWifi.

De wifi is niet door ziggo maar Ubiquiti (zonder DHCP). Daarnaast is dit apparaat via UTP verbonden en niet via Wifi.

Hoe zou ik zoiets kunnen achterhalen?

Re: Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine

tt14111 — Wed, 22 Feb 2023 14:59:54 GMT

Op een ander apparaat kun je de pagina Geavanceerde instellingen, Beveiliging, MAC-filtering in de webinterface controleren.

Re: Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine

stefan.oostwege — Wed, 22 Feb 2023 15:03:20 GMT

Ok, die kende ik nog niet.

Ik heb hier dit apparaat niet tussen staan.

Er staan twee van mijn beveiligingscamera's tussen omdat deze door de DHCP een vast IP adres toegewezen krijgen.

---

Ik zie dat de DHCP reservering van mijn windows11 machine weg is.

Zou ik er goed aan doen die nogmaals via MAC adres toe te kennen in de DHCP?

Re: Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine

tt14111 — Wed, 22 Feb 2023 15:05:30 GMT

Ik zou overwegen om het modem terug te zetten naar fabrieksinstellingen.

Re: Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine

stefan.oostwege — Wed, 22 Feb 2023 15:07:38 GMT

Ik hoopte dat eigenlijk te voorkomen ivm de forwarding regels en andere zaken.

Mijn onderbuik zegt dat er misschien geen betere optie is.

Ik ga het doorvoeren

---

edit: volgens mij moet ik dit door ziggo laten doen he?

Re: Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine

tt14111 — Wed, 22 Feb 2023 15:13:52 GMT

Je kunt het modem herstellen naar fabrieksinstellingen door de RESET-knop circa 15 seconden ingedrukt te houden.

Re: Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine

stefan.oostwege — Wed, 22 Feb 2023 15:53:07 GMT

Een hard reset heeft het helaas niet mogen doen.

Zijn er nog andere slimme opties?

Re: Na stroom onderbreking op modem geen IPv4 op windows11 machine

tt14111 — Wed, 22 Feb 2023 15:58:27 GMT

Heb je ook de installatiewizard van het modem opnieuw doorlopen? Maakt het verschil als je de PC rechtstreeks op de modemrouter aansluit?