onderwerp Re: Modem vervangen in Internet

Modem vervangen

rafdavidlambers — Tue, 25 Jul 2023 13:53:43 GMT

Beste meneer/mevrouw,

Via mijnZiggo heb ik vandaag een gloednieuwe mediabox besteld. Ik zou hiervoor graag mijn huidige modem willen omruilen voor de nieuwste versie.

Ik hoop dat dit kan en ik stuur hiervoor als het moet graag mijn oude modem retour.

Met vriendelijke groet,

Raf

Re: Modem vervangen

tt14111 — Tue, 25 Jul 2023 13:57:46 GMT

Welk type modem heb je? Als dit type ouder dan de Connectbox is, dan ontvang je naast de Mediabox automatisch een nieuw modem.

Welke problemen ervaar je met het huidige modem? Maak je naast het modem nog gebruik van andere netwerkapparatuur, zoals een eigen router, switch, access points of powerline-adapters?

Kun je een of meerdere foto’s plaatsen van AOP (hoofdaansluiting in meterkast of woonkamer) en kabels, plus splitter(s) en signaalversterker, voor zover van toepassing?

Re: Modem vervangen

Bert — Tue, 25 Jul 2023 13:56:08 GMT

***

Re: Modem vervangen

rafdavidlambers — Tue, 25 Jul 2023 14:00:26 GMT

Op dit moment gebruik ik de Connectbox. Ik zou deze graag willen ruilen voor de SmartWifi.

Re: Modem vervangen

tt14111 — Tue, 25 Jul 2023 14:06:47 GMT

De Connectbox voldoet voor alle abonnementen t/m Internet Max en wordt nog niet preventief vervangen door een (zwart) SmartWifi modem.

Re: Modem vervangen

Bert — Tue, 25 Jul 2023 15:58:59 GMT

@rafdavidlambers De Connect box is een SmartWifi modem: SmartWifi modem | Klantenservice | Ziggo

Re: Modem vervangen

tt14111 — Tue, 25 Jul 2023 16:12:42 GMT

Door de naamswijziging is het wat verwarrend geworden. Ik gebruik tegenwoordig de oude naam (Connectbox) voor de Arris TG2492 en Compal CH7465, Connectbox Giga voor de Arris TG3492 en de nieuwe naam (SmartWifi modem) alleen voor de Sagemcom F3896.