onderwerp Re: Synology Nas wordt niet gevonden op het netwerk na aansluiten Sagemcom, wat nu? in Internet

Synology Nas wordt niet gevonden op het netwerk na aansluiten Sagemcom, wat nu?

erbee — Wed, 14 Feb 2024 12:47:10 GMT

Vandaag het nieuwe modem ontvangen voor het opgewaardeerde abonnement naar 1GB.

Backup gemaakt zoals aangegeven op de documentatie van het oude modem.

Daarna nieuwe modem aangesloten.

Alles komt in de lucht, maar helaas wordt mijn Synology NAS niet gevonden op het netwerk.

Die had ik met een vast IP nummer aangesloten.

Nu blijkt dat het nieuwe modem een andere IP range heeft, en niet aangepast kan worden.

Medewerkers van Ziggo helpen me niet verder, want de wifi en netwerk doen het toch immers?

Ik moet het verder zelf maar uitzoeken. fijne support dus....

Iemand hetzelfde probleem en al opgelost?

** bericht aangepast door moderator **

Re: na installatie 1GB modem NAS niet teruggevonden

S4R — Fri, 19 Jan 2024 15:15:36 GMT

Je moet op de Synology een netwerk reset doen.

https://kb.synology.com/nl-nl/DSM/tutorial/How_to_reset_my_Synology_NAS_7#t1

Re: na installatie 1GB modem NAS niet teruggevonden

tt14111 — Fri, 19 Jan 2024 15:29:04 GMT

Stel op jouw PC tijdelijk een statisch IP-adres binnen het 'oude' subnet in. Nu moet je de NAS weer kunnen bereiken. Wijzig hierop het IP-adres naar het subnet 192.168.178.0/24, vergeet niet ook de gateway aan te passen naar 192.168.178.1. Wijzig de IP-configuratie van de PC tenslotte weer naar automatisch/DHCP.

Andere optie is 192.168.178.0/24 aanpassen naar het 'oude' subnet op de modemrouter, door het 'Begin lokaal adres' van de DHCP pool aan te passen naar het gewenste subnet. Je kunt een /24 binnen 192.168.0.0/16 of 172.16.0.0/12 instellen. De firmware moet hiervoor wel up-to-date zijn. Zodra het modem voor het eerst online komt wordt automatisch de meest recente firmware opgehaald.

Re: na installatie 1GB modem NAS niet teruggevonden

Karel. — Fri, 19 Jan 2024 15:34:19 GMT

Kijk ook eens op onderstaand topic:

https://community.ziggo.nl/t5/Internet/Hoe-NAS-te-bereiken/m-p/1309470/highlight/true#M259789

Re: na installatie 1GB modem NAS niet teruggevonden

S4R — Fri, 19 Jan 2024 15:38:02 GMT

Reset netwerk is het makkelijkst en werkt gelijk.

Re: na installatie 1GB modem NAS niet teruggevonden

erbee — Sat, 20 Jan 2024 09:28:42 GMT

de reset heb ik inmiddels gedaan. ik kan weer via de browser bij de nas. ik had ook schijven gemapt en probeer ze opnieuw te mappen, maar dan ziet ie de NAS weer niet....Ook in de explorer zie ik onder netwerk de NAS niet.

Ook de synology assist vind hem niet.. wellicht heb je nog suggesties wat ik mis?

Re: na installatie 1GB modem NAS niet teruggevonden

Karel. — Sat, 20 Jan 2024 09:41:20 GMT

@erbee schreef:
de reset heb ik inmiddels gedaan. ik kan weer via de browser bij de nas. ik had ook schijven gemapt en probeer ze opnieuw te mappen, maar dan ziet ie de NAS weer niet....Ook in de explorer zie ik onder netwerk de NAS niet.
Ook de synology assist vind hem niet.. wellicht heb je nog suggesties wat ik mis?

Misschien staat je wifi/lan netwerk op “openbaar” ipv “privé” op je PC. Deze instelling voorkomt dat je contact kan maken met andere apparaten op lan en ook geen bestanden en printers kan delen over het lokale netwerk. Dit kan gekomen zijn omdat windows het netwerk van het nieuwe modem ook als nieuw ziet en dan deze als voorkeur op openbaar zet. Het netwerk moet en kan thuis gewoon op privé staan.

https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/een-wifi-netwerk-openbaar-of-priv%C3%A9-maken-in-windows-0460117d-8d3e-a7ac-f003-7a0da607448d

Re: na installatie 1GB modem NAS niet teruggevonden

erbee — Sat, 20 Jan 2024 09:59:29 GMT

het wifi netwerk op de laptop staat op particulier netwerk. bestands en printerdeling staat aan.

Re: na installatie 1GB modem NAS niet teruggevonden

S4R — Sat, 20 Jan 2024 10:27:21 GMT

Een mapping maken via ip-adres werkt altijd wel

Re: na installatie 1GB modem NAS niet teruggevonden

tt14111 — Sat, 20 Jan 2024 11:29:38 GMT

Wat bij een oudere NAS ook een probleem kan zijn is dat deze nog met SMB 1.0 werkt. Ondersteuning hiervoor met expliciet worden ingeschakeld via Configuratiescherm → Programma's en onderdelen → Windows-onderdelen in- en uitschakelen.

Re: Synology Nas wordt niet gevonden op het netwerk na aansluiten Sagemcom, wat nu?

erbee — Wed, 14 Feb 2024 12:49:59 GMT

Allemaal bedankt voor het meedenken!

Inmiddels heb ik het kunnen oplossen. alle netwerkinstellingen opnieuw geconfigureerd, alles opnieuw opgestart en ineens werkte het. Toen stond het netwerk wel weer op openbaar en dat weer op privé gezet met printen en bestandsdeling. Alles werkt dus nu weer.

** bericht aangepast door moderator **