onderwerp Re: smtp.ziggo.nl over poort 465 of 587 werkt niet meer via HP Multifunctional (scan2email) in Internet

smtp.ziggo.nl over poort 465 of 587 werkt niet meer via HP Multifunctional (scan2email)

gvenhuizen — Thu, 02 May 2024 08:41:11 GMT

Beste support,

Sinds 17-4-2024 werkt "ineens" de scan2email functie niet meer vanaf mijn HP Multifunctional.

Al contact met Ziggo gehad via de chat maar die konden mij niet verder helpen en moest het via de community doen.

Ik gebruik smtp.ziggo.nl over poort 465 met volledige email adres en wachtwoord.

Wat geprobeerd?

- via webmail middels mijn 2 aliassen geprobeerd een mailtje te versturen deze komen gewoon aan en ben dus niet geblokkeerd.

- andere multifunctional waarbij dezelfde instellingen worden gebruikt werkt ook niet meer.

- ping naar smtp.ziggo.nl krijg ik gewoon netjes antwoord

- alles een keer opnieuw ingesteld in de multifunctional mocht niet baten ook niet met wisselen van wat settings

Dus mijn vermoeden is dat er echt aan de kant van Ziggo iets aan de hand is op het moment.

Hoor graag

Re: Sinds 17-4-2024 werkt smtp.ziggo.nl over poort 465 niet meer via HP Multifunctional

Marinus — Thu, 18 Apr 2024 15:30:03 GMT

Probeer poort 587 eens.

Re: Sinds 17-4-2024 werkt smtp.ziggo.nl over poort 465 niet meer via HP Multifunctional

gvenhuizen — Thu, 18 Apr 2024 15:43:53 GMT

Vergeten erbij te vermelden dat ik die al had geprobeerd en in een eerder topic wat ik gestart was enige tijd geleden werd geadviseerd om ipv 587 naar poort 465 te gaan..

Re: Sinds 17-4-2024 werkt smtp.ziggo.nl over poort 465 niet meer via HP Multifunctional

Marinus — Thu, 18 Apr 2024 16:23:34 GMT

In een ander topic heeft ziggo gereageerd (2 posts omhoog):

https://community.ziggo.nl/t5/Internet/Geen-mail-Ziggo-MacBook-OSX-TLS-SSL/m-p/1355237#M275483

Maar als ik het goed begrijp heeft dat jou dus niet geholpen?

Wellicht hier even op reageren?

Re: Sinds 17-4-2024 werkt smtp.ziggo.nl over poort 465 niet meer via HP Multifunctional

gvenhuizen — Thu, 18 Apr 2024 18:52:33 GMT

Top bedankt!

Even op gereageerd zelf ook nog verder gaan zoeken/testen maar nog steeds zonder werkend resultaat helaas

Re: Sinds 17-4-2024 werkt smtp.ziggo.nl over poort 465 niet meer via HP Multifunctional

gvenhuizen — Mon, 22 Apr 2024 09:42:14 GMT

Is er al een oplossing want het werkt nog steeds niet helaas.

Re: Sinds 17-4-2024 werkt smtp.ziggo.nl over poort 465 niet meer via HP Multifunctional

Carlien — Mon, 22 Apr 2024 09:55:38 GMT

Je kan het het topic in de gaten houden die @Marinus heeft doorgestuurd. Daar staat ook een update! @gvenhuizen Als je nog ergens tegenaan loopt, kan je het daar melden 🙂

Re: Sinds 17-4-2024 werkt smtp.ziggo.nl over poort 465 niet meer via HP Multifunctional

gvenhuizen — Mon, 22 Apr 2024 12:29:50 GMT

Ja maar de "update" geeft aan dat het opgelost zou moeten zijn en dat is het dus niet. En dat geeft @Marinus ook aan in zijn andere reacties in desbetreffende post.

Re: Sinds 17-4-2024 werkt smtp.ziggo.nl over poort 465 niet meer via HP Multifunctional

Roland — Tue, 23 Apr 2024 09:28:45 GMT

Hmm, wat vreemd dat het dan bij jou niet is verholpen, @gvenhuizen. Je hebt verder niks gewijzigd?

Re: Sinds 17-4-2024 werkt smtp.ziggo.nl over poort 465 niet meer via HP Multifunctional

gvenhuizen — Wed, 24 Apr 2024 13:00:15 GMT

Nee helemaal niks. Vandaar dat ik bij jullie terecht kwam als provider en blijkbaar zijn er aanpassingen geweest maar is nog niet alles terug gezet

Re: Sinds 17-4-2024 werkt smtp.ziggo.nl over poort 465 niet meer via HP Multifunctional

erikschut — Fri, 26 Apr 2024 12:03:53 GMT

Ik heb dit probleem sinds kort ook met mijn Brother printer/scanner. Gebruik deze niet wekelijks, dus zou best per 17 april kunnen zijn.

Ik gebruikte port 465, nu ook 587 geprobeerd. Beide werken niet.

Re: Sinds 17-4-2024 werkt smtp.ziggo.nl over poort 465 niet meer via HP Multifunctional

efok — Tue, 30 Apr 2024 07:10:07 GMT

Waarschijnlijk ondersteunen deze printers geen moderne TLS versies. Dan houdt het op.

Re: Sinds 17-4-2024 werkt smtp.ziggo.nl over poort 465 niet meer via HP Multifunctional

gvenhuizen — Thu, 02 May 2024 08:02:43 GMT

In mijn beleving zou het gewoon moeten werken en is er dus aan Ziggo kant toch nog "iets" niet volledig terug gedraaid of iets dicht gezet. Welke tls settings gebruikt Ziggo?

TLS 1.1 en TLS 1.0 staan standaard uit op de multifunctional. (na alle 3 inschakelen geen verschil)

Zowel poort 465 en 587 werken niet.

Ook getest met SSL/TLS AAN en UIT

Re: Sinds 17-4-2024 werkt smtp.ziggo.nl over poort 465 niet meer via HP Multifunctional

Alex — Thu, 02 May 2024 08:39:28 GMT

Hi @gvenhuizen, @erikschut,

We hebben inmiddels intern wat lijntjes uitgegooid, er lijkt in ieder geval een relatie met eerder genoemde storing, maar het is onduidelijk wat er op dit moment hoort te werken en wat niet. Zodra ik meer weet, kom ik in de lucht!

(Ik heb het andere topic inmiddels gearchiveerd om ruis te voorkomen. "Hopelijk" melden zich hier nog meer voorbeelden)

Re: smtp.ziggo.nl over poort 465 of 587 werkt niet meer via HP Multifunctional (scan2email)

Potck — Tue, 07 May 2024 09:19:59 GMT

Ik heb het om mijn HP Laserjet color 700 MFP M775 opgelost.

Onder de menuoptie Netwerk heb ik bij de beveiligde communicatie de actieve codering uitgebreid. Oftewel alle opties toegevoegd zoals AES128-SHA etc. Omdat ik ze allemaal toegevoegd heb, weet ik zo niet welke er ontbrak..... Maat het zit dus in het ontbreken van een bepaalde actieve codering.

Re: smtp.ziggo.nl over poort 465 of 587 werkt niet meer via HP Multifunctional (scan2email)

Alex — Wed, 08 May 2024 14:02:01 GMT

Top dat je dit deelt, @Potck! Ik ben erg benieuwd of dit ook een oplossing is en/of toegepast kan worden) voor @gvenhuizen en @erikschut

Re: smtp.ziggo.nl over poort 465 of 587 werkt niet meer via HP Multifunctional (scan2email)

erikschut — Mon, 13 May 2024 20:03:23 GMT

Helaas biedt mijn Brother MFC-J6920DW niet de mogelijkheid om extra coderingen toe te voegen.

Re: smtp.ziggo.nl over poort 465 of 587 werkt niet meer via HP Multifunctional (scan2email)

efok — Mon, 13 May 2024 20:39:54 GMT

Het gaat dus om de ciphers die worden gebruikt voor de beveiligde verbinding. Ziggo zal een aantal verouderde ciphers hebben uitgefaseerd,

Re: smtp.ziggo.nl over poort 465 of 587 werkt niet meer via HP Multifunctional (scan2email)

tt14111 — Sun, 09 Jun 2024 18:08:32 GMT

Ik heb net even gekeken welke cipher suites worden ondersteund op smtp.ziggo.nl, deze zijn inderdaad allemaal vrij modern, alleen begrijp ik niet helemaal waarom voor TLS 1.2 de zwakkere DHE exchange wordt geprefereerd boven ECDHE.

nmap --script ssl-enum-ciphers -p 587 smtp.ziggo.nl
Starting Nmap 7.93 ( https://nmap.org ) at 2024-06-09 19:37 CEST
Nmap scan report for smtp.ziggo.nl (84.116.6.3)
Host is up (0.017s latency).
rDNS record for 84.116.6.3: mail-ziggo-nl.nl1.edge.unified.services

PORT    STATE SERVICE
587/tcp open  submission
| ssl-enum-ciphers:
|   TLSv1.0:
|     ciphers:
|       TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA (ecdh_x25519) - A
|       TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA (ecdh_x25519) - A
|     compressors:
|       NULL
|     cipher preference: server
|   TLSv1.1:
|     ciphers:
|       TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA (ecdh_x25519) - A
|       TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA (ecdh_x25519) - A
|     compressors:
|       NULL
|     cipher preference: server
|   TLSv1.2:
|     ciphers:
|       TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 (dh 2048) - A
|       TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (dh 2048) - A
|       TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 (dh 2048) - A
|       TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256 (dh 2048) - A
|       TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 (ecdh_x25519) - A
|       TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA (ecdh_x25519) - A
|       TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (ecdh_x25519) - A
|       TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 (ecdh_x25519) - A
|       TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA (ecdh_x25519) - A
|       TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 (ecdh_x25519) - A
|     compressors:
|       NULL
|     cipher preference: server
|   TLSv1.3:
|     ciphers:
|       TLS_AKE_WITH_AES_256_GCM_SHA384 (ecdh_x25519) - A
|       TLS_AKE_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256 (ecdh_x25519) - A
|       TLS_AKE_WITH_AES_128_GCM_SHA256 (ecdh_x25519) - A
|     cipher preference: server
|_  least strength: A

Nmap done: 1 IP address (1 host up) scanned in 3.49 seconds

@Potck Je kunt volstaan met alleen DHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 toevoegen bij 'Actief', van de cipher suites welke door zowel smtp.ziggo.nl als jouw printer ondersteund worden is dit degene met de hoogste beveiliging.